Hvordan printvirksomheder kan få bedre relationer til nye, unge medarbejdere

Rekruttering og fastholdelse er fortsat et problem i mange printvirksomheder. Vi talte med den bedst sælgende forfatter og ekspert i nye generationer Chloe Combi om, hvordan printere kan maksimere deres forhold til unge arbejdere.

Virksomheder – og hele industrier – overlever og trives takket være, hvordan de kan få mest muligt ud af det nye talent, der slutter sig til deres rækker. Men den kulturelle afbrydelse mellem en printmanager eller virksomhedsejer, der nu er i 40'erne eller 50'erne, og en skoleforlader i slutningen af teenageårene eller begyndelsen af 20'erne, har formentlig ikke været større siden den kulturelle revolution i 1960'erne.

Så hvordan kan folk, der allerede er veletablerede i printbranchen, virkelig forstå og opdrage yngre arbejdstagere, der lige går ind i sektoren og begynder deres karriere på print? Den første ting, siger bestsellerforfatter og fremtidsforsker Chloe Combi, er at forstå, at der er en generel forskel i syn på arbejde.

"Selv for bare 10 år siden ville tanken om, at du ikke var kommet på arbejde mandag til fredag, 9 til 5, have været ret usædvanlig. Jeg tror, forventningen var, at uanset hvilken branche du arbejdede i, gik du på arbejde, og du var fysisk 'i' arbejde,” siger Chloe.

"Det er klart, at pandemien ændrede det. På en måde var det enormt styrkende for arbejdere, fordi det gav folk en følelse af, at de havde fået deres liv tilbage, og at de ikke tabte tre timer om dagen eller tusindvis af pund om året på at pendle. Men folk indså også, at der var en reel fordel ved at revurdere balancen mellem arbejde og privatliv og få de timer tilbage - på nogle måder kan det have gjort dem mere produktive at arbejde hjemmefra et par dage om ugen."

Chloe Combi

”Jeg ved godt, der er klager over, at oplevelsen af pandemien har skabt utroligt dovne mennesker, men jeg synes, der er forskel på hårdt arbejde og smart arbejde, og det er ikke nødvendigt, at man ofrer hele sit liv for sit arbejde. Hvis vi tænker på lande, der i højere grad prioriterer balancen mellem arbejde og privatliv – som dem i Skandinavien – tænker vi bestemt ikke på de steder som uproduktive lande.”

Unikke udfordringer

Selvom oplevelsen af pandemien måske har ændret opfattelsen af, hvad arbejde betyder for mennesker i alle aldre, for unge arbejdere, der kommer ind på arbejdspladsen nu, er der problemer med usikkerhed, som tidligere generationer ikke behøvede at stå over for.

”Der er for eksempel en helt ny idé om, at du ikke kun ikke vil have et job for livet, du har måske ikke engang en karriere for livet. Det er noget, der er ret nyt og unikt for denne generation,” siger Chloe.

"Tidligere tror jeg, at den idé ville være blevet betragtet som en negativ for ældre generationer, men jeg tror, at for yngre arbejdstagere, er ideen om, at de kunne prøve mange forskellige karrierer eller job, faktisk en netto positiv.

”Derudover tror jeg også, at hele æraen med den fantastiske pensionspakke – sådan som vores forældre og bedsteforældre fik – ikke eksisterer længere. Derfor er der ikke nødvendigvis det samme incitament til at blive i det samme job i 40 eller 50 år.”

Når det er sagt, er det, de yngre generationer ønsker af arbejde, måske ikke så forskelligt fra, hvad folk altid har ønsket sig.

"Selvfølgelig er alle forskellige, men jeg vil sige, at de største faktorer for det første er et job, der er stimulerende og interessant, og som giver en oplagt vej mod progression. Der bør være en lineær følelse af fremskridt,” sagde Chloe.

”For det andet er løn en massiv faktor, og den tredje faktor, der er en rigtig stor del af det, de unge søger, er kolleger. De ønsker at være omgivet af et godt team, og de vil have støttende ledelse.

”Efter pandemien er der en antagelse om, at alle unge ønsker at blive hjemme og arbejde. Det tror jeg slet ikke er sandt. Men jeg synes, der skal være fleksibilitet, der passer til folk. Fra at tale med unge mennesker er det tydeligt, at størstedelen af dem gerne vil ind på kontoret, men at arbejde fra 9 til 5 hver dag føles en smule forældet nu, og jeg tror, at fleksibel og hybrid kultur er ret vigtig."

Unikke fordele

Det er vigtigt at forstå, at dette lille skift i udsigterne – og det medfølgende skift i tilgang, som arbejdsgivere kan være nødt til at foretage for at imødekomme det – kommer med en vis belønning, ikke mindst via de unikke bidrag, som yngre arbejdstagere kan yde til din virksomhed.

”Hele forestillingen om medier og markedsføring og kommunikation er vendt fuldstændigt på én generation. Sociale medier er blevet langt vigtigere end traditionelle medier, og med det er der kommet et helt nyt sprog, som jeg synes, de unge naturligvis er rigtig gode til. Det kan være en reel fordel,” siger Chloe.

”Unge menneskers vilje til at tale og være åbne om ting som mental sundhed og velvære og retfærdighed og mangfoldighed opfattes nogle gange på en negativ måde, men der er faktisk mange brancher, hvor det er ret positivt.

”Og yngre mennesker er naturligvis mindre hierarkiske, end de var for 20, 30, 40 eller 50 år siden. Der er meget at sige om ideen om en intergenerationel kompetenceandel. Viden og erfaring behøver ikke kun at gå ned mod mindre erfarne – jeg tror også, det kan gå opad og rundt, hvilket faktisk er gavnligt på tværs af brancher. Arbejdet skal være en interessant balance mellem faglighed, men også et sted, hvor folk kan have åbne samtaler, og hvor folk kan lære af hinanden.

”Jeg tror også, at der er en voksende frygt for, at folk ikke kan være ledere og ikke kan sige, at de er ansvarlige, og ikke kan give deres visdom og erfaring videre. Men det er ikke sandt. Unge vil også gerne lære – det handler bare om at omfavne balancen mellem det gamle og det nye.”

Handlingsplan for virksomheder

Hvad skal ledere i printbranchen gøre for at tiltrække og fastholde de dygtigste nye talenter? Chloe siger, at der er tre nøglepunkter.

"Vigtigst af alt for lang levetid og glade arbejdere er effektiv og meget klar træning. Der er en reel panik omkring ideen om bedragersyndrom. Nye arbejdere er ikke den mest ressourcestærke generation, fordi de er kommet fra skolegang og forældreskab, hvor alt er blevet forklaret eller gjort for dem. Derfor tror jeg, at meget klar og meget grundig grunduddannelse er en virkelig effektiv måde at få folk til at blive hos din virksomhed og bevare deres loyalitet,” siger Chloe.

”Den anden faktor er at lede efter kandidater interessante steder og tænke over, hvor man henter talenter fra.

”Så er det vigtigt at omfavne fleksibiliteten. Jeg tror, der skal være en accept af, at tingene ikke er værre eller bedre, de er bare anderledes. Vi er nødt til at omfavne tanken om, at vi ikke længere arbejder i et 9 til 5-miljø, hvor alle forventes at stige på toget til arbejde kl. 7.30. Hvordan ser denne nye arbejdskultur ud? Det skal vi være kreative og agile omkring."

En sidste besked

Men Chloe havde også et sidste budskab, der var særligt relevant for mange virksomheder i printbranchen: Du skal ikke miste al din tradition og al din autenticitet.

"Vi ser, især med mere traditionelle industrier, hvordan de virkelig ønsker at blive set som hippe. Det kan virkelig se ret pinligt ud. Det har mainstreammedierne f.eks. gjort, og de har fuldstændigt ofret det gode. Det er tradition, der fastholder, hvem du er,” sagde Chloe.

”Derfor er det fint at omfavne al denne modernitet, men fastholde kernen i din virksomhed. Det giver mening, fordi det har virket i årtier eller endda hundreder af år, og det vil fortsætte med at virke. Vær fleksibel og omfavn sociale medier og sådanne elementer, men smid ikke traditioner ud.”

For mere information, besøg chloecombi.net