Sådan leverer du med drop shipping

Davis Siksnans, CEO hos Printful, giver sine råd til printere om at tilføje drop shipping til deres liste over tjenester.

Ved drop shipping, hvordan sikrer du, at produktets kvalitet lever op til markedets forventninger? Hvilken slags filtreringsprocesser er nødvendige?

Alle vores ordrer gennemgår et tre-trins kvalitetstjek, før vi sender dem ud. Vi bruger software, der kontrollerer grafikken, før vi udskriver eller broderer dem, vores opfyldelsesspecialister overvåger løbende produktionsprocessen, og der er også et sidste kvalitetstjek, efter at et produkt er klar til at blive sendt ud.

Hvorfor skal en printer tilføje drop shipping til deres portefølje? Hvordan er marginerne/investeringsafkastet?

Tilføjelse af en dropshipping-tjeneste udvider dit marked til at omfatte sælgere, der ikke kan holde lager, og lader dine sælgere drive deres forretning uden at skulle bekymre sig om logistikken. Gennem drop shipping giver du også et vist niveau af risikostyring til sælgere, da de ikke længere skal administrere usolgte aktier. Drop shipping kan hjælpe dig med at gøre overgangen fra at være et trykkeri til noget af en one-stop-shop for sælgere, hvilket gør dine tjenester mere tilgængelige.

CEO Davis Siksnans

Hvordan er drop shipping en trussel mod lokale virksomheder, og hvordan kan de bekæmpe det - er det et tilfælde af blot at være opmærksom på, hvad kunden kan få online?

Globale og lokale trykkerier har en tendens til at betjene lidt forskellige kundebaser. Slutforbrugere bekymrer sig måske kun om forsendelsestider og gebyrer, men sælgere har en række behov, der kræver forskellige tilgange. Lokale virksomheder kan normalt levere hurtigere forsendelsestider, lavere forsendelsesomkostninger og en mere skræddersyet service til deres sælgere. De forstår detaljerne i deres område og kan reagere hurtigt på lokale markedsændringer. Globale trykkerier som Printful er nødt til at fragmentere deres opmærksomhed og lokalisere deres meddelelser, hvilket er svært at få rigtigt. Vi passer bedre til kunder, der har brug for global forsendelse, eller kunder, der ikke har lokale trykkerier til rådighed for dem.

Drop shipping kan virke "let" for en erfaren person - men hvad er faldgruberne, de kan støde på?

Ved at bruge dine drop shipping-tjenester giver dine kunder en betydelig mængde kontrol væk, som de plejede at have over forsendelsesprocessen, emballeringen og produktkvalitetskontrollen. Det skal du være opmærksom på og være ansvarlig for at bevare et godt omdømme for dine kunder. Derudover bliver du nødt til at håndtere kunders returneringer, da nogle af dine sælgere sandsynligvis ikke vil have kapacitet til at opbevare eller bortskaffe dem korrekt. Du skal muligvis også overveje at introducere flere branding-muligheder til din emballage, da nogle sælgere vil betragte det som en deal-breaker.

Har du flere faciliteter, skaber det også ekstra udgifter og spild på grund af fragt og emballering. Hvis en slutkunde bestiller flere varer, der er opfyldt forskellige steder, vil disse varer komme separat og på forskellige tidspunkter. Vi forsøger at afbøde det ved at reducere unødvendig emballage og opmuntre vores sælgere til at vælge produkter, der kan opfyldes på ét marked, men enhver dropshipper med flere lokationer bliver nødt til at stå over for dette problem.

Er det rimeligt at sige, at de, der ønsker at komme ind i drop shipping, har brug for en stærk, udviklet følelse af deres marked?

For at få succes, skal du vide, hvem dine kunder er, og hvad deres behov kan være. Hvis du prøver at betjene et marked, som du ikke ved noget om, ved du ikke, hvad du skal fokusere på, eller hvordan du konkurrerer på det område. Jeg tror, det er bedre at holde sig til det, du ved, og lave løbende research, især hvis du kun starter med drop shipping.