Sådan guider

Sådan tromler du nye printkunder

by FESPA | 11-04-2019
Sådan tromler du nye printkunder

Ny forretning er din livsnød, så her er 14 enkle tip til at holde det flyder ind.

Kunder falder aldrig bare i skødet, og som regel er du nødt til at arbejde virkelig hårdt for at få nye kunder til at forpligte sig.

Det lønner sig at være forberedt, når du udvider din kundebase. Det betyder at gøre ting i den rigtige rækkefølge - vil du virkelig reklamere for et nyt produkt, når markedet for det simpelthen ikke findes, eller tilbyde en service, der ikke vil være rentabel i det lange løb? Ikke alle disse 14 tip vil være nyttige til dine særlige omstændigheder, men en kombination af flere kan måske bare ramme det søde sted.

1) Poler din online tilstedeværelse - Har du et websted? Ville en hjælpe? Hvordan kunne du gøre din bedre? Modellen med salgsrepræsentanter, der forfølger kunder, ser trang ud. I dagens marked søger kunder online, med en idé om, hvad de vil købe - og de forventer hurtig levering og ønsker et minimalt miljøaftryk.

Sociale medier er dejlige til at vise dine nyeste projekter og vise, hvilke typer virksomheder du arbejder med

Folk fokuserer på sociale medier, så tænk på at sælge på forskellige platforme for at maksimere rækkevidde og åbne nye veje - se på eBay, men også Etsy. Sørg for, at du er registreret på relevante branchefora, bestyrelser og indekser - i det mindste Google Business - så folk let kan finde dig . Kraften i sociale medier er stor til at vise dine nyeste projekter og vise de typer virksomheder, du arbejder med, hvilket altid hjælper, når du taler til større organisationer.

Hver sociale medieplatform har sine styrker: Instagram kan hjælpe dig med at lægge fantastiske billeder af trykt arbejde hurtigt og uden problemer for et meget engageret publikum; Twitter er bedst til snappet engagement med klienter og kan også hjælpe med kundesupport; og Facebook, der stadig har den største rækkevidde (2,2 milliarder aktive brugere) kan give dig den største synlighed.

2) Se indad - Nogle selvanalyser kan virkelig hjælpe. Knus numrene, revidere din virksomhed og beslutte, hvad du er god til, og hvor du vil være. En SWOT-analyse - styrker, svagheder, muligheder og trusler - kan hjælpe dig med at se, hvad du er god til, hvad er gode områder du kan udvide til og hvad du kan gøre bedre.

Det er vigtigt at forstå, hvad din kunde ønsker og behov. Markedsundersøgelser kan give dig en uvurderlig indsigt

3) Web, der skal udskrives - Har du tænkt på web-til-print eller online salgsmuligheder? Bluetree Group startede livet som en ydmyg skærmprintvirksomhed i 1989, men efter fusionen med Instantprint i 2012 er det nu en automatiseret printindkøb og produktionshub og et af de hurtigst voksende virksomheder i England. Du kan skære transaktions- og administrationsomkostninger ved at bruge lignende API-drevne virksomheder, der tillader massetilpasning og overleverer kontrol til kunden. Andre virksomheder som Pwinty og Kite.ly giver enkle træk og slip til at imødekomme on-demand udskriftskrav. Kan du bruge disse platforme til at give værdi til din egen virksomhed?

4) Markedsundersøgelser - Det er vigtigt at forstå, hvad din kunde ønsker og behov. Markedsundersøgelse behøver ikke være for kompliceret eller dyr, men det kan give dig en uvurderlig indsigt. Considre Survey Monkey-spørgeskema som en billig mulighed.

5) Annoncering - Når du kender dit marked, kan du annoncere. Men ikke bare gør dette blindt - mål, vær fed og original. Hvis du har en god online tilstedeværelse, kan du overveje at dyppe din tå i PPC-annoncer, som kan være lukrative og få dig til toppen af søgeresultaterne.

6) Samarbejde med kolleger fra industrien - Kan du oprette forbindelse til andre virksomheder for at få en samlet tilgang? Måske kan dine tilbud supplere hinanden og svalehale. Måske kan du dele onlineindhold med hinanden, krydse-bestøve og dele teknologi. Hvis det er for meget, kan det være så simpelt som at bytte annoncer på hinandens websted eller lokaler. PSP'er beskytter ofte deres egen teknologi og kontakter, men en modig ny verden kræver modige nye virksomheder.

7) Invester i den mest relevante udskrivningsteknologi - Gå ikke bag dine rivaler. Undersøg og implementer den nyeste teknologi, hvis du tror, det kan levere en konkurrencefordel - kombiner dette med din markedsundersøgelse for maksimal effekt.

8) Op dit marketingspil - Det handler ikke kun om reklame eller et professionelt websted. Sørg for, at din eksterne skiltning er ajour, at dit logo er professionelt og tiltalende. Et dateret billede kan slå nye kunder fra, der ønsker at bruge et printfirma, som de mener er ajour med de nyeste metoder.

9) Eksport - Er der udenlandske eller udviklende markeder, som du kan finde en åbning i? Dette forbinder direkte med din online tilstedeværelse - websteder er internationale, og din virksomhed kan også være det. Hvis du deltager i udstillinger eller messer, netværk med reps fra hele verden. Du ved aldrig, hvor en mulighed kan springe op.

10) Bind løse løse ender - citeret til arbejde, men aldrig hørt tilbage? Har du nogen løse tilgange med spørgsmål i din indbakke? Tid til nogle opfølgninger. Du vil måske spørge disse mennesker, om de stadig er på markedet for dine tjenester. Du ønsker måske at gå længere og bede om feedback om, hvorfor de ikke brugte dig i første omgang. Hvis de svarer, kan du få en værdifuld indsigt i, hvorfor du ikke fik det arbejde - noget du kan handle.

11) Fortæl en historie - undervurder aldrig den lokale presses magt online eller på tryk. Hvis du har en interessant vinkel, skal du henvende dig til en lokal publikation og se, om du kan få dækning. Find online råd om, hvordan man skriver en pressemeddelelse, der får en journalist til at sidde lige op. Hvis ikke, kan du blive betragtet som en ekspert på, hvad du gør? Se efter muligheder for at kommentere og opbygge dit omdømme yderligere - LinkedIn er et godt forum til dette .

12) Diversificer - Kan dine færdigheder overføres til et nyt produkt? Har du udstyr og dygtighed til at diversificere og drage fordel af nye muligheder og således åbne nye kunder? Kan dit udstyr f.eks. Håndtere forskellige underlag. Hvis du er en skiltningspecialist, og du ser, at digital skiltning spiser ind i din virksomhed, er det ikke tid til at uddanne dig selv i den nødvendige teknologi som D.Wall Online eller XOGO og forsøge at kløe nogle af den forretning tilbage?

13) Få mund til mund arbejde - At gøre et godt stykke arbejde for dine eksisterende kunder kan få dig nye, især hvis de taler om dig. Tag billeder af det arbejde, du er særlig stolt af, og læg det på dine sociale mediesider, når du har godkendt det. Hold et godt, åbent forhold og måske endda tilbyde incitamenter - en rabat for en henvisning, der fører til ny forretning. Bed eksisterende kunder om attester.

14) Hold styr - Med alle disse ting at gøre, er det let at gøre for meget, blive overvældet eller tage en ufokuseret tilgang. Udarbejd med det første, hvad du ønsker at nå, og følg derefter de mål, du har ramt. Se hvad der fungerer, kasser det, der ikke gør.


by FESPA Tilbage til Nyheder

Bliv FESPA-medlem for at fortsætte med at læse

For at læse mere og få adgang til eksklusivt indhold på Club FESPA-portalen, kontakt venligst din lokale forening. Hvis du ikke er aktuelt medlem, så forhør dig her . Hvis der ikke er nogen FESPA-forening i dit land, kan du tilmelde dig FESPA Direct . Når du er blevet FESPA-medlem, kan du få adgang til Club FESPA-portalen.

Seneste nyheder

Laserskærere til SMV'er
Forretningsrådgivning

Laserskærere til SMV'er

Hvorfor bør små virksomheder overveje at købe en bærbar, entry-level laser cutter? Brancheførende laserskærerfirma xTool forklarer sine entry-level produkter.

28-01-2025
Er AI-agenter det nye internet?
Morgendagens verden

Er AI-agenter det nye internet?

Vi taler med AI og dataekspert Job van den Berg – hovedtaler på den nylige FESPA Netherlands TREND-konference – om hvordan AI tilbyder mere end blot billedgenerering.

24-01-2025
Reguleringsvejledning: Styrkelse af forbrugerne til den grønne omstilling
Forretningsrådgivning

Reguleringsvejledning: Styrkelse af forbrugerne til den grønne omstilling

Hvad er Empowering Consumers-direktivet, hvornår starter det, og hvordan vil det påvirke printindustrien? Miljøjournalisten Rachel England skitserer alt, hvad du behøver at vide for din virksomhed.

24-01-2025
Et liv i kunsten: Jon Cone
Mennesker i tryk

Et liv i kunsten: Jon Cone

Jon Cone er en innovator inden for printteknologi, men hans første kærlighed er kunst og fotografi. Vi taler med ham om, hvordan kunst og tryk stadig kan arbejde sammen i dag.

24-01-2025