Videoer

Kundeengagement med Anna Gapinska

by FESPA | 03-03-2021

Hvor godt kender du dine kunder? Hvad får dem til at komme tilbage til dig gang på gang? I denne session på FESPA Global Summit 2021 deler Anna Gapinska sine ideer om at opnå succes og kortlægge kunderejsen.

by FESPA Tilbage til Nyheder

Bliv FESPA-medlem for at fortsætte med at læse

For at læse mere og få adgang til eksklusivt indhold på Club FESPA-portalen, kontakt venligst din lokale forening. Hvis du ikke er aktuelt medlem, så forhør dig her . Hvis der ikke er nogen FESPA-forening i dit land, kan du tilmelde dig FESPA Direct . Når du er blevet FESPA-medlem, kan du få adgang til Club FESPA-portalen.

Emner

Seneste nyheder

Reguleringsvejledning: Corporate Sustainability Reporting Directive
Forretningsrådgivning

Reguleringsvejledning: Corporate Sustainability Reporting Directive

Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) er nu i kraft, men med yderligere ændringer i horisonten, hvad betyder det for printere? Bæredygtighedskonsulent Rachel England skitserer alt, hvad du behøver at vide, og taler med Apigraf om, hvordan din virksomhed kan blive påvirket.

24-03-2025
Web-to-print design: Canva versus Kittl
Forretningsrådgivning

Web-to-print design: Canva versus Kittl

Vi ser på populære designpakker Canva og Kittl for at afgøre, hvordan de sammenlignes med hensyn til grafisk design og print on demand.

24-03-2025
FESPA i Sydafrika: printfærdighederne til at trives
Mennesker i tryk

FESPA i Sydafrika: printfærdighederne til at trives

Printing SA's karrieredag inspirerede unge Cape Town-elever til at udforske print- og pakkekarrierer.

24-03-2025
Fremkomsten af kinesiske trykkerier
Morgendagens verden

Fremkomsten af kinesiske trykkerier

Kinesiske trykkerier er i fremmarch og har øjnene rettet mod det britiske og EU-marked. Nogle har gjort en øjeblikkelig indvirkning; andre løber ind i problemer med vedligeholdelse og sprogbarrierer. Hvad byder fremtiden på for kinesiske trykkerier, og hvordan kan du navigere i arbejdet med dem?

24-03-2025

Vi bruger cookies til at betjene dette websted og for at give dig den bedste oplevelse, vi kan. For at finde ud af mere om hvilke cookies vi bruger, hvorfor vi bruger dem, og hvordan du kan administrere dine cookies, se vores cookiepolitik . Ved at fortsætte med at bruge dette websted accepterer du brugen af cookies.

Hvor godt kender du dine kunder? Hvordan kan du engagere kunderne på måder, der ikke kun er fokuseret på pris, men gennem dybere partnerskaber? & Nbsp; Hvad får dem til at komme tilbage til dig gang på gang? Kundeforhold skal være en af dine højeste prioriteter, og du skal forstå deres behov for løbende at levere forbedret service for at opbygge langsigtet loyalitet og endda venskab. I denne session ser vi et vellykket tilfælde af end-to-end-service til globale kunder og lærer om kortlægning af kunderejsen.