Fortrolighedserklæring

FESPA Limited (FESPA) er en global sammenslutning af nationale sammenslutninger for serigrafi, digitaltryk og tekstiltryk. FESPAs succesfulde verdensomspændende begivenheder genererer overskud, som geninvesteres til gavn for det globale printfællesskab.

Denne fortrolighedserklæring gælder for alle FESPA-websteder, begivenheder, apper og andre tjenester og forklarer de typer af personlige data, vi indsamler, hvordan vi bruger disse oplysninger, hvem vi deler dem med, hvordan vi beskytter disse oplysninger og dine rettigheder i forhold til dine personlige data.

Ved at tilgå og gennemse vores hjemmeside bekræfter du, at du accepterer denne politikerklæring. Hvis du har nogen anmodninger vedrørende dine personlige data eller spørgsmål vedrørende denne praksis, bedes du kontakte data@fespa.com .

Om os

FESPA er som dataansvarlig forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Vores primære forretningssted er FESPA Limited, Holmbury. Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ, Storbritannien. Mere information om FESPA kan findes på www.fespa.com . Vores primære kontakt er Neil Felton, CEO.

Oplysninger, vi indsamler

Når du besøger og gennemser vores websteder direkte eller via e-mail-hyperlinks (herunder når du udfylder en forespørgsel eller webtilmeldingsformular), eller når du taler til os via telefon eller e-mail, kan du give os personlige oplysninger om dig selv. Vi indsamler også oplysninger om de transaktioner, du foretager via dette websted (se 'Betalinger' nedenfor). Vi indsamler oplysninger for at behandle tilmeldinger til arrangementer, der administreres af os. Vi indsamler yderligere oplysninger om dit besøg på vores hjemmeside ved hjælp af cookies (se 'Brug af cookies' nedenfor).

De oplysninger, du giver os, kan omfatte følgende:
dit navn, postadresse, køn, aldersgruppe, e-mailadresse, IP-adresse, telefonnummer, mobilnummer, kostkrav og oplysninger om din rolle og virksomhedsprofil såsom jobtitel, jobfunktion og anciennitet, firmanavn.

Vi indsamler også oplysninger om din profil såsom dine interesseområder ved vores arrangementer, virksomhedsstørrelse, din branche, dine grunde til at deltage i vores arrangement, dine planer om at købe udstyr eller tjenester fra vores arrangement og hvilket budget du måtte have, interesser i andet FESPA-produkter og -tjenester såsom gallamiddage, præmieprogrammer, vores nyhedsbrev og andre specialistindslag ved vores arrangementer. Profiloplysninger hjælper os med at give dig relevant kommunikation og tjenester.

Hvordan vi bruger de oplysninger, vi indsamler

Hvorfor vi bruger dine personlige data Hvordan bruger vi personoplysninger til dette formål? Hvad er det juridiske grundlag for at behandle dine personoplysninger?
Forsyne dig med FESPA-produkter og -tjenester Til at udføre vores forpligtelser i henhold til en kontrakt med dig, for eksempel hvor du har købt en stand til vores arrangement. Vi behandler dine personoplysninger for at levere vores kontraktlige forpligtelser til dig.
Tilpas vores produkter og tjenester At levere et arrangement, der lever op til dine krav og forventninger, for eksempel at sikre, at du modtager information om funktioner ved arrangementet, der er relevante for dig og din virksomhed. Det er i vores legitime forretningsinteresse at opfylde dine behov og give dig den bedste kundeoplevelse, vi kan.
Administrer dine forespørgsler og tilbud kundeservice og support For at kontakte dig via din foretrukne kanal (såsom e-mail, telefon eller mail) for at give yderligere information relateret til din forespørgsel, for eksempel at udstille, besøge eller tale ved vores arrangement. Vi kan også kontakte dig via lignende kanaler for at besvare din anmodning om hjælp eller support. Det er i vores legitime forretningsinteresse at opfylde din forespørgselsanmodning, så du kan modtage oplysninger, der er relevante for din forespørgsel eller anmodning om hjælp og support.
Administrer din tilmelding til vores udstillinger eller konferencer For at kontakte dig via e-mail for at bekræfte, at vi har modtaget din tilmelding og sender dig dit badge eller bekræftelse for tilmelding. For at give dig adgang til vores event-apps, så du kan planlægge dit besøg. Det er i vores legitime forretningsinteresse at sende dig dit badge eller app-loginoplysninger via e-mail forud for begivenheden og sikre, at vi kan kommunikere detaljer om alle funktioner, der kan være relevante for dig, herunder transport og indkvartering.
Administrere ordrer vedrørende tredjepartsleverandører At udføre den nødvendige administration for at give vores leverandører information til at opfylde dine forpligtelser såsom sundheds- og sikkerhedsskemaer og spillestedsbestemmelser vedrørende standbygning.
Vi kan dele dine personlige data med disse tredjepartsvirksomheder til dette formål. Kontakt os venligst for at framelde dig til enhver tid.
Deling af personlige oplysninger såsom navn, adresse, firmanavn, e-mail og telefon på den udstillerende virksomhed opfylder en kontraktmæssig og juridisk forpligtelse. Entreprenører, der tilbyder yderligere tjenester, kan kontakte dig for at tilbyde dine relevante tjenester. Det er i vores legitime forretningsinteresse at dele dine personlige data, så du kan drage fordel af disse tjenester, hvis det kræves.
Administrer medlems- og abonnementsoptegnelser At udføre den nødvendige administration for at give dig information og fordele i overensstemmelse med dit abonnement, såsom at sende dig FESPA World-nyhedsbrev via e-mail eller opfylde FESPA Direct-medlemskab. Det er i vores legitime forretningsinteresse at opfylde arten af dit abonnement eller medlemskab og at tale med dig om fornyelse eller opdatering af detaljer om de tjenester, vi kan levere til dig.
Give dig information om vores produkter og tjenester For at holde dig informeret om andre FESPA-produkter og -tjenester, der kan være af interesse for dig. Dette vil være i overensstemmelse med eventuelle præferencer, som du måtte have angivet, da du udfyldte en registreringsformular eller anden datafangstformular.
Kontakt os venligst for at framelde dig til enhver tid.
Det er i vores legitime forretningsinteresse at holde dig ajour med fremtidige begivenheder, som du ønsker at deltage i, baseret på din tidligere registrering eller deltagelse i vores begivenheder eller andre tjenester såsom vores prisuddelingsprogram eller nyhedsbrev.
Udfør aggregeret og anonymiseret forskning om engagement med vores begivenheder, produkter og tjenester For at forstå kundernes krav og forventninger og løbende forbedre de produkter og tjenester, vi tilbyder. Det er i vores legitime forretningsinteresse at opfylde dine behov og give dig den bedste kundeoplevelse, vi kan.
Lette brugen af badge-scannere ved FESPA-arrangementer At analysere besøgendes trafik med henblik på at iscenesætte og forbedre begivenheden, såsom registrering af dit fremmøde og de funktioner, du besøgte. Udstillere kan også scanne dit badge på deres stand for at fange deres egne besøgende og kundeemner. Det er i vores legitime forretningsinteresse at forstå, om du deltog i vores begivenhed, og hvilke funktioner du besøgte for at forbedre begivenhedsoplevelsen.
Ved at give samtykke til, at udstilleren scanner dit badge, accepterer du, at dine personlige oplysninger overføres til den pågældende organisation.
Bekræftelse af besøgstallene for FESPA-begivenheder (se Tredjeparter for yderligere information). At udføre audit af de besøgstal, som FESPA rapporterer, for at sikre, at vi lever op til industristandarder. Det er i vores legitime forretningsinteresse at rapportere sande og nøjagtige tal, så vores kunder ikke bliver vildledt, når de beskæftiger sig med FESPA-produkter og -tjenester.

Videografi og fotografi

Vi bruger personlige data, der er optaget under videooptagelser på vores udstillinger og arrangementer til at promovere deres produkter og tjenester som følger:

  • På FESPA TV, en YouTube-kanal
  • På begivenhedswebsteder for at levere højdepunkter fra vores aktiviteter til vores bredere samfund
  • Cirkuleret til pressen og andre medieorganisationer til offentliggørelse, transmission eller udsendelse

Ved at deltage i interviewet accepterer du, hvordan FESPA Limited vil bruge dine personlige data. I dette tilfælde betyder persondata dine billeder på film, som også inkluderer dit interview, som vil blive tilskrevet dig - navn, jobtitel, firmanavn.

Skiltning vil også indikere, at generel filmoptagelse og fotografering vil finde sted ved vores arrangementer. Vi indhenter ikke samtykke hertil. Men hvis en enkeltperson eller en organisation beder os om ikke at inkludere dem i optagelsen, på grund af bekymring for privatlivets fred, bør vi normalt gøre det, medmindre det er redaktionelt berettiget at fortsætte.

Du kan til enhver tid opdatere dine præferencer ved at sende din anmodning til data@fespa.com.

Brug af cookies

Vi bruger cookies til at indsamle oplysninger om dit besøg på vores hjemmeside og til at holde styr på dine præferencer og browsingmønstre og opbygge en demografisk profil. Dette hjælper os med at forbedre vores websteder, herunder funktioner, indhold og funktionalitet. De fleste browsere giver dig mulighed for at slå cookies fra. For mere information om, hvordan du gør dette og for at se, hvilke cookies vi bruger, se venligst vores Cookiepolitik

FESPA foreninger

FESPA er en global sammenslutning af nationale sammenslutninger for serigrafi, digitaltryk og tekstiltryk. FESPA-foreninger opererer på medlemsbasis og forsyner deres medlemmer med

  • teknisk support
  • fora
  • netværksmuligheder
  • adgang til uddannelsesressourcer
  • rabat på adgang til lokale og regionale arrangementer.

Fra tid til anden vil vi gerne være i stand til at videregive dine oplysninger til din lokale FESPA-forening. Det vil vi kun gøre, når du tilmelder dig at modtage kommunikation fra din lokale forening igennem

  • vores tilmeldingsblanketter
  • FESPA Print Census.

Se venligst din lokale forenings fortrolighedserklæring for yderligere detaljer om, hvordan de indsamler og behandler personoplysninger.

Du kan til enhver tid bede os om ikke at dele dine oplysninger med FESPA Associations til dette formål ved at kontakte data@fespa.com

Tredjepartstjenester

FESPA bruger tredjepartstjenester til at hjælpe med at opretholde sikkerheden og ydeevnen på FESPA-websteder. For at levere denne service behandler den IP-adresserne på besøgende på FESPA-websteder. Vi gemmer ikke kreditkortoplysninger.

Vi bruger også tredjepartstjenester og -systemer til at levere nogle funktioner på vores egne hjemmesider og andre marketingfunktioner. Disse omfatter sociale medieplatforme, webanalysetjenester, begivenhedsapps, begivenhedsregistreringstjenester, medierevisionstjenester og udstillingskatalogudgivere. Når du bruger deres systemer, gælder deres standardvilkår for beskyttelse af personlige oplysninger.

Vi deler ikke personlige data med andre tredjeparter til andre formål, undtagen som det er påkrævet af offentlige myndigheder og retshåndhævende myndigheder. I fremtiden vil vi muligvis dele dine personlige data med partnere og sponsorer, og vi vil altid bede om dit samtykke til at gøre det. Du kan til enhver tid trække dette samtykke tilbage ved at kontakte data@fespa.com .

Andre hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider, som er uden for vores kontrol og ikke er dækket af denne fortrolighedserklæring. Hvis du tilgår andre websteder ved hjælp af de angivne links, kan operatørerne af disse websteder indsamle oplysninger fra dig, som vil blive brugt af dem i overensstemmelse med deres fortrolighedserklæring, som kan afvige fra vores.

Betalinger

Vi gemmer ikke kreditkortoplysninger på vores servere, og alle transaktioner behandles gennem en gateway-udbyder (WorldPay, PayPal, Shopify).

FESPA kan ikke holdes ansvarlig for eksterne begivenheder uden for vores kontrol, som kan forhindre dig i at deltage i en FESPA-udstilling. Betalte registreringer kan ikke refunderes og kan ikke overdrages. For information om, hvordan du modtager en refusion for alle varer, der sælges gennem en FESPA-onlinebutik, henvises til den relevante hjemmeside, hvor du kan finde vilkår og betingelser vedrørende dit køb.

For betalingsforespørgsler kontakt venligst emma.pack@fespa.com eller skriv til Emma Pack på vores hovedadresse.

Emne adgangsanmodninger

Du har ret til at se, hvilke personoplysninger vi har om dig. Vi bestræber os på at give dig en fil med alle de oplysninger, vi har om dig, inden for 30 dage. Vi er muligvis ikke i stand til at give dig oplysninger, vi har om dig, hvis det på urimelig vis ville påvirke en anden persons privatliv, eller hvis det ved at give dig adgang udgør en alvorlig trussel mod en anden person). For at få en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig, bedes du sende en e-mail til data@fespa.com eller skrive til os på vores hovedforretningssted.

Opdatering eller rettelse af dine personlige data

Når du modtager en marketing-e-mail fra FESPA, kan du opdatere dine personlige oplysninger og kontaktpræferencer ved at bruge formularer i bunden af meddelelsen og følge instruktionerne. Dette er specifikt for FESPA-begivenheder, kommunikationskanaler såsom e-mail, telefon og mail og andre produkter og tjenester såsom vores nyhedsbrev. Disse ændringer foretages direkte i vores systemer. I de fleste tilfælde er disse opdateringer øjeblikkelige. I nogle tilfælde kan dette tage lidt længere tid, så vi tilstræber at behandle alle ændringer inden for 30 dage efter meddelelsen.

Uden for disse e-mails, hvis du på noget tidspunkt ønsker, at vi stopper med at behandle dine data til direkte markedsføringsformål, bedes du kontakte data@fespa.com eller skrive til os på vores primære forretningssted. Vi vil fjerne dig fra al fremtidig direkte markedsføringskommunikation og tilføje dig til undertrykkelseslister for at sikre, at dine personlige data ikke bruges til dette formål.

Opbevaring af data

Vi kan opbevare de personlige data, du giver os, så længe det er nødvendigt for at levere dine produkter og tjenester som anført i denne politik. Når opbevaringsperioden er udløbet, vil den i henhold til vores opbevaringsplan blive slettet fra serveren ved hjælp af passende sletningsrutiner for at sikre, at oplysningerne ikke kan gendannes.

Data kan forblive i kopier, der er lavet til sikkerhedskopiering og forretningskontinuitetsformål i yderligere tider, herunder oplysninger, der kræves for at overholde lovgivningen og lovgivningen.

Overførsel af dine personlige data

Da internettet er et globalt miljø, indebærer brugen af det til at indsamle og behandle persondata nødvendigvis overførsel af data på internationalt grundlag. Det betyder for eksempel, at data, du videregiver til os, kan blive behandlet uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, selvom dataene altid vil blive opbevaret sikkert og i overensstemmelse med kravene i britisk databeskyttelseslovgivning (herunder GDPR). Ved at kommunikere elektronisk med os, anerkender og accepterer du vores behandling af personoplysninger på denne måde.

Ændringer i vores fortrolighedserklæring

Vi gennemgår vores fortrolighedserklæring regelmæssigt og forbeholder os retten til at foretage ændringer til enhver tid. Vi vil placere eventuelle opdateringer på denne webside. Denne fortrolighedserklæring blev sidst opdateret den 7. september 2020.