Sådan bruger du software til at omdefinere produktion i e-handelsforsyningskæden

Debbie McKeegan taler med Henrik Muller Hansen, grundlægger af Gelato, hvor de diskuterer softwarens centrale rolle i at redefinere fremstillings- og opfyldelsesprocesserne inden for e-handelsforsyningskæden.

Gelato blev grundlagt af CEO, Henrik Müller-Hansen, i 2007 og består af Gelato-platformen og forbrugermærket Optimalprint. Med hovedkontor i Oslo, Norge, har virksomheden kontorer i Atlanta, Barcelona, Berlin, Boston, Denver, Kyiv, Lahore, London, Madrid, Mumbai, Nashville, Singapore, Stockholm og Tallinn.

Billedtekst: "Fremtiden for e-handel og personlig produktproduktion afhænger af effektiviteten af avancerede softwareløsninger såsom Gelato." Billedkredit: FESPA

Gelato, der nu opererer i over 32 lande, har revolutioneret, hvordan virksomheder og enkeltpersoner griber trykte produkter til og deres design, salg og opfyldelse. For at give en indikation af omfanget afgav mere end 25.000 nye e-handelsspillere ordrer gennem deres platform i 2023, og ved hjælp af Gelato Connect blev millioner af ordrer opfyldt og leveret til slutkunder i 184 lande. I 2022 blev mere end 85 % af Gelatos ordrer produceret i samme land som slutkunden.

Ved at udnytte et globalt netværk af printpartnere giver Gelato brugerne mulighed for at få adgang til lokaliserede printtjenester af høj kvalitet. Ved omledning af traditionel købsadfærd muliggør de reducerede forsendelsestider og -omkostninger og minimerer organisk hvert eneste produkts miljøpåvirkning. Gelatos innovative platform integreres problemfrit med forskellige e-handelsplatforme, hvilket strømliner processen fra ordreafgivelse til ordreopfyldelse.

Innovationer i trykkeribranchen understøtter produktpersonalisering:

Henrik forklarede, hvordan den kontinuerlige udvikling af digital teknologi har revolutioneret trykkeribranchen på flere måder. "Ikke kun har disse teknologiske forbedringer ført til hurtigere produktionshastigheder, men de har også øget den samlede effektivitet af digitale printprocesser betydeligt. Disse ændringer betyder, at digital print nu er mere pålideligt og omkostningseffektivt end nogensinde før, hvilket giver mulighed for større mængder af højkvalitetstryk, der skal produceres i kortere tidsrammer".

Henrik påpegede endvidere, at integrationen af avanceret software og automatiserede systemer har strømlinet driften, reduceret fejlmarginen og forbedret præcisionen af trykte materialer. "Denne fremgang er ikke kun gavnlig for storstilet industriel udskrivning, men også for mindre virksomheder, der nu kan få adgang til printløsninger af høj kvalitet til en lavere pris".

Derudover har de seneste innovationer og tekniske fremskridt åbnet nye muligheder for tilpasning og personalisering på tryk, hvilket imødekommer den stigende efterspørgsel (globalt) efter skræddersyede produkter. Evnen til at producere unikke, tilpassede print hurtigt og effektivt er et vidnesbyrd om de betydelige fremskridt, industrien har gjort.
Samlet set understreger Henriks indsigt en transformerende periode i trykkeribranchen, drevet af kontinuerlige teknologiske fremskridt, der lover at blive ved med at skubbe grænserne for, hvad der er muligt i de kommende år.

Fordelene ved decentralisering og lokalisering:

Henrik fremhævede, hvorfor decentralisering og lokalisering af produktion er nøglen på dagens globale marked. "Når vi decentraliserer produktionen, skærer vi ned på forsendelsestider og -omkostninger, hvilket er fantastisk for miljøet og betyder hurtigere leveringer til vores kunder," sagde han. Decentralisering involverer distribution af produktionsprocessen på tværs af flere lokationer, mens lokalisering betyder at producere varer tættere på slutforbrugeren. Gelato Connects-softwaren fungerer problemfrit med lokale printhubs og sikrer, at produkterne bliver lavet tættere på, hvor de er nødvendige. Denne tilgang har også reduceret CO2-emissioner fra langdistancetransport.

Billedtekst: "Efterhånden som efterspørgslen efter personlige produkter stiger, lægger det pres på lokale producenter for at innovere og opfylde disse specifikke forbrugerbehov effektivt." Billedkredit: Gelato

Automatiseringens kritiske rolle for effektivitet:

Henrik fremhævede den kritiske rolle, som automatisering spiller for at øge effektiviteten inden for den digitale trykkeriindustri, sagde: "Automation er rygraden i digital fremstilling, ved at automatisere gentagne opgaver og arbejdsgange kan vi frigøre menneskelige ressourcer til at fokusere på mere strategiske og kreative initiativer. Gelato Connect udnytter avancerede algoritmer til at automatisere ordrebehandling, printkøstyring og lagerstyring. Denne automatisering reducerer ikke kun menneskelige fejl, men fremskynder også hele produktionsprocessen, hvilket gør den mere pålidelig og omkostningseffektiv.

"Dagens forbrugere forventer problemfri transaktioner og hurtige ekspeditionstider," bemærkede han. Gelato Connect integreres ubesværet med store e-handelsplatforme, hvilket giver virksomheder mulighed for at tilbyde personlige trykte produkter uden de typiske logistiske udfordringer. "Denne integration er en game-changer, da den bygger bro mellem online detailhandel og on-demand produktion," tilføjede Henrik. Gennem en sådan integration kan virksomheder hurtigt tilpasse sig markedstendenser og kundepræferencer, hvilket i sidste ende fører til højere tilfredshed og loyalitet.

Datadrevet beslutningstagning

"Data er den nye olie, og effektiv udnyttelse af den kan forbedre driften dramatisk," sagde Henrik. Ved at give en problemfri arkitektur mellem salg og produktion giver Gelato-softwaren omfattende analyser af produktionseffektivitet, kundeadfærd og logistik i forsyningskæden. Disse værdifulde indsigter gør det muligt for virksomheder at træffe informerede beslutninger, optimere ressourceallokering og forudse markedskrav. "Med realtidsdata lige ved hånden kan vi reagere proaktivt i stedet for reaktivt."

Bæredygtig udskrivningspraksis muliggør systemisk forandring

Til sidst kom Henrik ind på den voksende betydning af bæredygtighed i trykning. "Bæredygtighed er ikke længere et valg - det er en nødvendighed," sagde han. Gelato understøtter naturligvis bæredygtig udskrivningspraksis ved at fremme on-demand produktion, som minimerer spild og stopper overproduktion. Integrationen af lokale printhubs betyder også færre CO2-emissioner fra transport. "Vores mål er at gøre bæredygtigt tryk til standarden, ikke undtagelsen," tilføjede Henrik. Ved at indføre og muliggøre miljøvenlig praksis sætter Gelato et eksempel for industrien og bidrager til en mere bæredygtig fremtid.

Afslutningsvis gennemgår trykkeribranchen på tværs af alle markedssektorer og industrier en seismisk transformation - en teknisk transformation, der drives og understøttes af avancerede softwareløsninger. Ved at decentralisere produktionen, forbedre automatiseringen, integrere med e-handelsplatforme, udnytte data til beslutningstagning og forpligte sig til bæredygtig praksis, opfylder Gelato ikke kun forventningerne til dagens marked, men former industriens fremtid.

Sammensmeltningen af kreativitet, teknologi og proces skaber hidtil usete muligheder og udfordrer os alle til at tænke ud over traditionelle paradigmer. Omlægningen af alle aspekter af værdikæden er godt i gang, og med visionære som Henrik Muller Hansen er der ingen grænse...kun fremskridt.