Declaración de privacidad
FESPA Limited (FESPA) es una federación mundial de asociaciones nacionales de la comunidad de serigrafía, impresión digital e impresión textil. Los exitosos eventos mundiales de FESPA generan ganancias que se reinvierten en beneficio de la comunidad de impresión global.
Esta Declaración de privacidad se aplica a cada sitio web, evento, aplicación y otros servicios de FESPA y explica los tipos de datos personales que recopilamos, cómo usamos esa información, con quién la compartimos, cómo protegemos esa información y sus derechos en relación con sus datos personales.
Al acceder y navegar por nuestro sitio web, usted confirma que acepta esta Declaración de Política. Si tiene alguna solicitud relacionada con sus datos personales o alguna consulta con respecto a estas prácticas, comuníquese con data@fespa.com .
Sobre nosotros
FESPA, como responsable del tratamiento de datos, se compromete a proteger su información personal. Nuestro domicilio social principal se encuentra en FESPA Limited, Holmbury. The Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ, Reino Unido. Puede encontrar más información sobre FESPA en www.fespa.com . Nuestro contacto principal es Neil Felton, director ejecutivo.
Información que recopilamos
Cuando visita y navega por nuestros sitios web directamente o a través de hipervínculos de correo electrónico (incluso cuando completa una consulta o un formulario de registro web) o cuando habla con nosotros por teléfono o correo electrónico, puede proporcionarnos información personal sobre usted. También recopilamos información sobre las transacciones que realiza a través de este sitio (consulte "Pagos" a continuación). Recopilamos información para procesar las inscripciones a los eventos que gestionamos. Recopilamos información adicional sobre su visita a nuestro sitio web mediante cookies (consulte "Uso de cookies" a continuación).
La información que usted nos proporcione puede incluir lo siguiente: su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número de teléfono móvil, requisitos dietéticos e información sobre su puesto y perfil de la empresa, como puesto de trabajo, función laboral y antigüedad, nombre de la empresa.
También recopilamos información sobre su perfil, como sus áreas de interés en nuestros eventos, el tamaño de su empresa, su sector, los motivos por los que asiste a nuestro evento, sus planes de comprar equipos o servicios en nuestro evento y el presupuesto que pueda tener, sus intereses en otros productos y servicios de FESPA, como los programas de premios, nuestro boletín informativo y otras funciones especializadas en nuestros eventos. La información de su perfil nos ayuda a proporcionarle comunicaciones y servicios relevantes.
Cómo utilizamos la información que recopilamos
| ¿Por qué utilizamos sus datos personales? | ¿Cómo utilizamos los datos personales para este fin? | ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos personales? |
| Proporcionarle productos y servicios de FESPA | Para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted, por ejemplo, cuando ha adquirido un stand en nuestro evento. | Procesamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted. |
| Personaliza nuestros productos y servicios | Ofrecer un evento que cumpla con sus requisitos y expectativas, por ejemplo, garantizar que reciba información sobre las características del evento que sean relevantes para usted y su negocio. | Es de nuestro legítimo interés comercial satisfacer sus necesidades y brindarle la mejor experiencia de cliente posible. |
| Gestionar sus consultas y ofrecer servicios y soporte al cliente. | Para comunicarnos con usted a través de su canal preferido (como correo electrónico, teléfono o correo postal) para brindarle más información relacionada con su consulta, por ejemplo, si desea exponer, visitar o hablar en nuestro evento. También podemos comunicarnos con usted por canales similares para responder a su solicitud de ayuda o asistencia. | Es de nuestro legítimo interés comercial satisfacer su solicitud de consulta para que pueda recibir información relevante a su consulta o solicitud de ayuda y soporte. |
| Gestiona tu inscripción a nuestras exposiciones o congresos | Para comunicarnos con usted por correo electrónico para confirmar que hemos recibido su registro y enviarle su credencial o confirmación de entrada. Para brindarle acceso a nuestras aplicaciones para eventos, de modo que pueda planificar su visita. | Es de nuestro legítimo interés comercial enviarle su credencial o credenciales de inicio de sesión de la aplicación por correo electrónico antes del evento y asegurarnos de que podamos comunicarle detalles de cualquier característica que pueda ser relevante para usted, incluido el transporte y el alojamiento. |
| Administrar pedidos relacionados con proveedores externos | Realizar la administración necesaria para proporcionar a nuestros proveedores información para completar sus obligaciones, tales como formularios de salud y seguridad y regulaciones del lugar con respecto a la construcción de stands. Es posible que compartamos sus datos personales con estas empresas de terceros para este fin. Póngase en contacto con nosotros para cancelar su suscripción en cualquier momento. | Compartir información personal como nombre, dirección, nombre de la empresa, correo electrónico y teléfono de la empresa expositora es cumplir con una obligación contractual y legal. Los contratistas que ofrecen servicios adicionales pueden ponerse en contacto con usted para ofrecerle los servicios pertinentes. Es de nuestro legítimo interés comercial compartir sus datos personales para que pueda beneficiarse de estos servicios si es necesario. |
| Administrar registros de membresía y suscripciones | Para realizar la administración necesaria para brindarle información y beneficios en línea con su suscripción, como enviarle el boletín de FESPA World por correo electrónico o cumplir con la membresía de FESPA Direct. | Es de nuestro legítimo interés comercial cumplir con la naturaleza de su suscripción o membresía y hablar con usted sobre la renovación o actualización de detalles de los servicios que podamos brindarle. |
| Proporcionarle información de nuestros productos y servicios. | Para mantenerlo informado sobre otros productos y servicios de FESPA que puedan ser de su interés. Esto se hará de acuerdo con las preferencias que haya indicado al completar un formulario de registro u otro formulario de captura de datos. Comuníquese con nosotros en cualquier momento para cancelar su suscripción. | Es de nuestro legítimo interés comercial mantenerlo actualizado sobre los eventos futuros a los que desee asistir en función de su registro previo o asistencia a nuestros eventos u otros servicios como nuestro programa de premios o boletín informativo. |
| Realizar investigaciones agregadas y anónimas sobre la participación en nuestros eventos, productos y servicios. | Comprender los requisitos y expectativas del cliente y mejorar continuamente los productos y servicios que ofrecemos. | Es de nuestro legítimo interés comercial satisfacer sus necesidades y brindarle la mejor experiencia de cliente posible. |
| Facilitar el uso de escáneres de credenciales en los eventos de FESPA | Para analizar el tráfico de visitantes con vistas a organizar y mejorar el evento, como registrar su asistencia y las atracciones que visitó. Los expositores también pueden escanear su credencial en su stand para captar a sus propios visitantes y clientes potenciales. | Es de nuestro legítimo interés comercial comprender si asistió a nuestro evento y qué funciones visitó para mejorar la experiencia del evento. Al dar su consentimiento para que el expositor escanee su credencial, usted acepta que sus datos personales se transfieran a esa organización. |
| Verificar las cifras de visitantes a los eventos de FESPA (ver Terceros para obtener más información). | Realizar auditorías sobre las cifras de visitantes que informa FESPA, garantizando que cumplimos con los estándares de la industria. | Es de nuestro legítimo interés comercial informar cifras verdaderas y precisas para que nuestros clientes no sean engañados al interactuar con cualquier producto y servicio de FESPA. |
Videografía y fotografía
Utilizamos datos personales capturados durante grabaciones de vídeo en nuestras exposiciones y eventos para promocionar sus productos y servicios de la siguiente manera:
- En FESPA YouTube, un canal de YouTube. Además de otros canales de redes sociales como Instagram y LinkedIn.
- En los sitios web de eventos, para ofrecer los aspectos más destacados de nuestras actividades a nuestra comunidad en general.
- Distribuido a la prensa y otros medios de comunicación para su publicación, transmisión o difusión.
Al participar en la entrevista, usted acepta el uso que FESPA Limited hará de sus datos personales. En este caso, los datos personales se refieren a sus imágenes en película, que también incluyen la entrevista que se le atribuirá a usted (nombre, cargo, nombre de la empresa).
La señalización también indicará que se filmarán y tomarán fotografías en general en nuestros eventos. No solicitamos consentimiento para ello. Sin embargo, si una persona u organización nos pide que no la incluyamos en la toma por motivos de privacidad, normalmente lo haremos, a menos que esté justificado por razones editoriales.
Puede actualizar sus preferencias en cualquier momento enviando su solicitud a data@fespa.com.
Uso de datos analíticos de la aplicación Swapcard
Sus datos serán recogidos y tratados por FESPA, organizador de este evento para permitir su acceso al evento, así como a su plataforma digital y Aplicación Telefónica.
Al registrarte se creará una cuenta con todos los datos que ingresaste. Esta cuenta te permitirá acceder a la plataforma y al listado de asistentes para hacer networking antes, durante y después del evento.
Sus datos serán cedidos a Swapcard, nuestro socio y editor de nuestra plataforma digital.
Sus datos serán protegidos y no comercializados. Usted tiene derecho a acceder a sus datos, así como a modificarlos o eliminarlos.
Para obtener más información sobre el procesamiento de sus datos y sus derechos, consulte la Política de privacidad de Swapcard.
Si desea retirar su consentimiento para compartir sus datos personales, incluida la información analítica y de contacto, con los expositores con los que interactúa digitalmente, puede optar por no hacerlo durante el proceso de registro o, alternativamente, comunicarse con data@fespa.com.
Uso de códigos de descuento para expositores
En los eventos en los que estén disponibles los códigos de descuento para expositores, puede optar por registrarse utilizando un código de descuento para expositores. Al ingresar un código de descuento para expositores, usted acepta explícitamente que se compartan los datos personales que proporcione durante el registro (por ejemplo, su nombre, dirección de correo electrónico, cargo, nombre de la empresa y cualquier otro detalle relevante) con el expositor que emitió el código con el fin de enviarle comunicaciones de marketing.
¿Quién recibe sus datos?
El expositor que emitió el código se convierte en el controlador independiente de sus datos personales una vez que se comparten.
Le recomendamos que revise el aviso de privacidad del expositor para comprender cómo procesa su información y conocer sus derechos de protección de datos en relación con el marketing de ese expositor.
Cómo darse de baja
Si no desea que sus datos se compartan con el expositor, puede simplemente registrarse sin utilizar un Código de Descuento de Expositor.
Si ya no desea recibir comunicaciones de marketing del expositor, puede cancelar su suscripción en cualquier momento siguiendo las instrucciones de “cancelar la suscripción” en sus comunicaciones o comunicándose directamente con el expositor.
Nuestro papel
Solo compartimos sus datos después de que haya elegido utilizar el Código de descuento para expositores.
No controlamos cómo el expositor utiliza sus datos una vez que los ha compartido; sin embargo, requerimos que los expositores cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.
Al registrarse con un código de descuento para expositores, confirma que comprende y acepta estas prácticas. Si tiene alguna pregunta o desea retirar su consentimiento antes de que se comparta su información, comuníquese con nosotros a data@fespa.com
Uso de Cookies
Utilizamos cookies para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web y para realizar un seguimiento de sus preferencias y patrones de navegación, creando un perfil demográfico. Esto nos ayuda a mejorar nuestros sitios web, incluidas las características, el contenido y la funcionalidad. La mayoría de los navegadores le permitirán desactivar las cookies. Para obtener más información sobre cómo hacerlo y ver qué cookies utilizamos, consulte nuestra Política de cookies.
Asociaciones de FESPA
FESPA es una federación mundial de asociaciones nacionales para la comunidad de serigrafía, impresión digital e impresión textil. Las asociaciones de FESPA funcionan con base en una membresía y brindan a sus miembros
- apoyo técnico
- foros
- oportunidades de networking
- acceso a recursos de formación
- Acceso con descuento a eventos locales y regionales.
De vez en cuando, nos gustaría poder pasar su información a su asociación local de FESPA. Solo lo haremos si usted opta por recibir comunicaciones de su asociación local a través de
- Nuestros formularios de registro
- El censo de impresiones de FESPA
Consulte la Declaración de privacidad de su asociación local para obtener más detalles sobre cómo recopilan y procesan datos personales.
Puede solicitarnos en cualquier momento que no compartamos su información con las Asociaciones de FESPA para este fin, poniéndose en contacto con data@fespa.com
Servicios de terceros
FESPA utiliza servicios de terceros para ayudar a mantener la seguridad y el rendimiento de los sitios web de FESPA. Para prestar este servicio, procesa las direcciones IP de los visitantes de los sitios web de FESPA. No almacenamos los datos de las tarjetas de crédito.
También utilizamos servicios y sistemas de terceros para proporcionar algunas funciones en nuestros propios sitios web y otras funciones de marketing. Estos incluyen plataformas de redes sociales, servicios de análisis web, aplicaciones para eventos, servicios de registro de eventos, servicios de auditoría de medios y editores de catálogos de exposiciones. Al utilizar sus sistemas, se aplican sus términos de privacidad estándar.
No compartimos datos personales con ningún otro tercero para ningún otro fin, salvo que lo exijan los organismos gubernamentales y las fuerzas de seguridad. En el futuro, podremos compartir sus datos personales con socios y patrocinadores y siempre le solicitaremos su consentimiento para hacerlo. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con data@fespa.com .
Otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que están fuera de nuestro control y no están cubiertos por esta Declaración de privacidad. Si accede a otros sitios utilizando los enlaces proporcionados, los operadores de estos sitios pueden recopilar información sobre usted que será utilizada por ellos de acuerdo con su declaración de privacidad, que puede ser diferente a la nuestra.
Pagos
No almacenamos detalles de tarjetas de crédito en nuestros servidores y todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela (WorldPay, PayPal, Shopify, Opayo).
FESPA no se hace responsable de ningún acontecimiento externo que escape a nuestro control y que pueda impedirle asistir a una exposición de FESPA. Las inscripciones pagadas no son reembolsables ni transferibles. Para obtener información sobre cómo recibir un reembolso por cualquier artículo vendido a través de una tienda en línea de FESPA, consulte el sitio web correspondiente, donde podrá encontrar los Términos y condiciones relacionados con su compra.
Para consultas de pago, comuníquese con emma.pack@fespa.com o escriba a Emma Pack a nuestra dirección principal.
Solicitudes de acceso a datos personales
Tiene derecho a ver qué datos personales tenemos sobre usted. Nuestro objetivo es proporcionarle un archivo completo de toda la información que tenemos sobre usted en un plazo de 30 días. Es posible que no podamos proporcionarle la información que tenemos sobre usted si afectaría de forma irrazonable la privacidad de otra persona o si al darle acceso a ella supone una amenaza grave para otra persona. Para obtener una copia de la información personal que tenemos sobre usted, envíe un correo electrónico a data@fespa.com o escríbanos a nuestra sede principal.
Actualización o corrección de sus datos personales
Cuando reciba un correo electrónico de marketing de FESPA, podrá actualizar sus datos personales y preferencias de contacto mediante los formularios que aparecen al pie del mensaje y siguiendo las instrucciones. Esto es específico para los eventos de FESPA, los canales de comunicación como el correo electrónico, el teléfono y el correo postal, y otros productos y servicios como nuestro boletín informativo. Estos cambios se realizan directamente en nuestros sistemas. En la mayoría de los casos, estas actualizaciones son inmediatas. En algunas ocasiones, esto puede llevar un poco más de tiempo, por lo que nuestro objetivo es procesar todos los cambios en un plazo de 30 días a partir de la notificación.
Además de estos correos electrónicos, si en algún momento desea que dejemos de procesar sus datos con fines de marketing directo, comuníquese con data@fespa.com o escríbanos a nuestra sede principal. Lo eliminaremos de todas las futuras comunicaciones de marketing directo y lo agregaremos a listas de supresión para garantizar que sus datos personales no se utilicen para este fin.
Retención de datos
Podemos conservar los datos personales que nos proporcione durante el tiempo que sea necesario para proporcionarle los productos y servicios que se detallan en esta política. Una vez que haya expirado el período de retención, de acuerdo con nuestro programa de retención, se eliminarán del servidor mediante rutinas de eliminación adecuadas para garantizar que la información no se pueda recuperar.
Los datos pueden persistir en copias realizadas con fines de respaldo y continuidad comercial por períodos adicionales, incluida la información requerida para el cumplimiento normativo y legal.
Transferencia de sus datos personales
Dado que Internet es un entorno global, su uso para recopilar y procesar datos personales implica necesariamente la transmisión de datos a nivel internacional. Esto significa, por ejemplo, que los datos que nos transmita pueden procesarse fuera del Espacio Económico Europeo, aunque siempre se conservarán de forma segura y de acuerdo con los requisitos de la legislación de protección de datos del Reino Unido (incluido el RGPD). Al comunicarse electrónicamente con nosotros, usted reconoce y acepta que procesemos sus datos personales de esta manera.
Cambios en nuestra declaración de privacidad
Revisamos periódicamente nuestra declaración de privacidad y nos reservamos el derecho de realizar cambios en cualquier momento. Publicaremos cualquier actualización en esta página web. Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 23 de enero de 2025.