Oportunidades de negocio para impresores en productos personalizados
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Los productos personalizados e individualizados son populares y esto es particularmente cierto tanto para los Millenials como para la Generación Z. Sonja Angerer comparte las oportunidades disponibles para los impresores en este segmento y lo que pueden esperar.
¿Por qué son tan populares los muebles de Ikea? Un factor que contribuye es que es algo que tienen que construir ellos mismos. Esto es bien conocido por la ciencia como el "efecto de propiedad", y es una razón por la que la personalización y la individualización son tan importantes en el marketing actual. El efecto tampoco se limita a los millennials y la Generación Z, sino que es efectivo en otros grupos de edad. Leyenda: No son sólo los millennials los que aman los productos personalizados. Crédito de la imagen: S. Angerer
Personalización e individualización: Definiciones
En la promoción de ventas, la individualización significa que el cliente puede adaptar un producto a sus propias necesidades. Un ejemplo muy conocido es el de pedir un coche nuevo: aquí puedes elegir entre diferentes variantes, colores y diseños para el interior y la pintura con un "configurador". Muchos fabricantes de artículos deportivos y diseñadores de moda también ofrecen este tipo de productos individualizados.
En la mayoría de los casos, se trata de simples ajustes de una paleta predeterminada, así como servicios adicionales como monogramas impresos o bordados. Por eso es importante tener en cuenta la producción en masa específica del cliente o la "personalización previa". "Autopersonalización" significa que el cliente diseña en gran medida los artículos, como es posible con la silla Modu .
En marketing, la personalización es cuando el producto se adapta con precisión al cliente individual. Puede ser un sitio web que muestre contenido que muestre temas preseleccionados. O un correo impreso que se dirija al destinatario por su nombre. La producción de tarjetas con chip con nombres individuales, como tarjetas bancarias o sanitarias, a menudo se denomina "personalización masiva".
En la mayoría de los casos, en la industria los términos "personalización" e "individualización" no suelen estar claramente separados, sino que se utilizan como sinónimos. Pie de foto: El rotulado del vehículo también es bien recibido por los consumidores finales: hace que esta caravana sea personal. Crédito de la imagen: S. Angerer
Tipos de productos personalizados
La impresión digital, el corte digital, el láser y el grabado han hecho que muchos productos producidos en masa sean más adaptables a las necesidades del cliente. Esto ha dado lugar a una amplia gama de productos personalizados; a continuación se muestran ejemplos de productos personalizados:
- Artículos de promoción
- Regalos fotográficos
- Estampados de decoración de interiores y textiles para el hogar.
- Vidrio impreso
- Moda y mercancías individualizadas.
- Estampados textiles personalizados
- Accesorios y estuches impresos.
- Muebles y películas para muebles.
- Alimentación según requerimientos del cliente.
- Rotulación de vehículos
Sin embargo, estas diferentes aplicaciones tienen factores en común. En primer lugar, suelen ser artículos de moda. Esto significa que la demanda puede aumentar muy rápidamente, pero también puede disminuir con la misma rapidez. En segundo lugar, las distribuciones dependen de la web, ya que sólo los impresores en línea pueden encontrar suficientes clientes para productos personalizados. Los clientes pueden configurar su producto personal en tiendas online sin necesidad de servicio. Sin Web2Print la mayoría de los productos personalizados no serían viables. Pie de foto: Desde un simple paño de limpieza hasta un regalo personalizado gracias a la impresión digital. Crédito de la imagen: S. Angerer
Equipo necesario para producir productos personalizados.
Las máquinas necesarias para producir productos personalizados ya están disponibles en imprentas y fabricantes de letreros; los ejemplos incluyen los siguientes:
- Impresora digital con tintas de curado UV, ecosolventes y látex.
- Imprentas textiles ( procesos de transferencia e impresión directa)
- Mesas de corte digitales
- Cortador láser
- maquinas de grabado
- maquinas de coser industriales
- Máquinas de soldar
Además, se puede capacitar fácilmente al personal cualificado para que se encargue de la producción de artículos personalizados. Esto permite a los impresores responder rápidamente y atender de manera eficiente la creciente demanda de artículos personalizados. También proporciona una excelente oportunidad de negocio para ampliar la cartera y atraer nuevos clientes con productos personalizados.
Empiece a hacer negocios con productos personalizados
Los impresores que han experimentado una pérdida de negocio en publicidad exterior y aplicaciones POS, ahora tienen la oportunidad de llegar a mercados nuevos y lucrativos con productos personalizados. Los clientes están dispuestos a pagar cantidades importantes por su artículo personalizado.
Sin embargo, los flujos de trabajo para productos personalizados son significativamente diferentes de aquellos a los que está acostumbrado un impresor, porque esos clientes son consumidores finales, no clientes B2B. Esto significa que es probable que esos nuevos socios comerciales tengan poca experiencia en impresión y producción, y probablemente necesiten más apoyo que los clientes comerciales.
Los consumidores finales también tienen derechos muy sólidos en la Unión Europea. Sin embargo, no todos se aplican a productos personalizados. Sin embargo, los impresores que ingresan al negocio del cliente final deberían considerar adaptar sus términos y condiciones. Además, puede resultar beneficioso invertir en la certificación de estándares de servicio al consumidor como Trusted Shops.
Al vender artículos personalizados, un impresor también se convierte en fabricante de productos. Esto significa que deben garantizar la seguridad de sus mercancías y cumplir con los estándares de la industria. Además, los clientes finales prestan cada vez más atención a los certificados medioambientales y de sostenibilidad , principalmente en los textiles estampados.
Actualmente existen buenas oportunidades para que los impresores expandan y diferencien su negocio vendiendo productos personalizados. Después de todo, las generaciones más jóvenes luchan por un consumo consciente e individual. Sin embargo, no hay que subestimar el esfuerzo que supone poner en marcha una línea de negocio de este tipo. Esto se aplica incluso si las máquinas necesarias ya están disponibles.
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