Pedro Jacques de Sousa de DGI: mes 30 ans de passion pour l'imprimé

Le directeur exécutif international de Digital GraphicsGroup International (DGI), parle de près de trois décennies dans l'impression, de la croissance des entreprises sur de nouveaux marchés et de l'importance du réseautage.

Comment votre carrière dans l'imprimé a-t-elle commencé?

En 1992, un ami français m'a demandé de devenir le représentant du groupe français Affiche Européenne au Portugal. À l'époque, il s'agissait du plus grand groupe grand format d'Europe, avec des usines en France, en Belgique, en Pologne et au Royaume-Uni. Je n'ai rien compris à l'impression et je me suis dit: comment vais-je procéder? Alors je l'ai refusé.

Un an plus tard, après un dîner à Paris avec le même ami dans l'imprimerie, il m'a demandé si je voulais faire une petite visite à son usine? "Et maintenant? À presque 1h du matin? » J'ai dit. «Oui, nous travaillons 24 heures sur 24, 5 jours sur 7», a-t-il déclaré. Quand j'étais à l'intérieur de ce qui était alors la plus grande imprimerie grand format de France, j'ai été étonné et j'ai soudainement compris toutes les possibilités de vendre sur mon marché national, le Portugal. Une semaine plus tard, je signais un contrat avec un directeur de pays pour commencer à vendre des affiches extérieures et intérieures au Portugal.

Comment avez-vous développé cette entreprise?

À l'époque, j'avais sept ans d'expérience dans le marketing et les médias de point de vente, et de nombreux contacts avec les grandes entreprises de grande consommation et les annonceurs. L'impression était un autre produit à placer sur mon marché. Toutes les productions ont été réalisées dans plusieurs usines, principalement à Paris, mais j'ai très vite commencé à travailler avec tout le groupe dans toutes les usines pour maintenir mes contacts. Il s'agissait notamment de mon vieil ami Christian Duyckaerts [aujourd'hui président de la FESPA], qui était le manager de Hami Screen en Belgique.

Ce n'était pas une tâche facile car nous étions toujours pressés d'envoyer des œuvres d'art par DHL et nous devions importer tous nos produits par camion ou par fret aérien. Mais j'ai réussi à nous augmenter jusqu'à une limite maximale de 500 000 €, alors que c'était bien d'acheter une imprimante locale.

L'odeur à l'intérieur de l'usine et le bruit des machines à imprimer étaient comme de la musique pour moi

En 2000, le groupe a fusionné avec Hecht en Belgique puis avec Eclipse en République tchèque pour former le groupe Impression - le plus grand d'Europe avec 14 usines, 32 bureaux commerciaux et 100 millions d'euros de chiffre d'affaires.

Au Portugal, après avoir fait de multiples démarches avec les imprimantes existantes, le groupe a acheté la seule imprimante disponible à la vente à l'époque - la plus petite avec seulement deux CMS d'écran et une couleur. En sept ans, nous sommes devenus le numéro un au Portugal avec les trois technologies: écran, numérique et offset. A partir de ce stade, la croissance et l'innovation ont été permanentes, jusqu'à la dernière opération que j'ai réalisée en 2010: une fusion avec notre principal concurrent pour devenir le plus grand d'Ibérie avec 110 employés et 15 millions d'euros de chiffre d'affaires. Aujourd'hui, c'est toujours la plus grande imprimerie du Portugal. J'ai quitté le groupe en 2012.

Quand avez-vous réalisé que votre travail deviendrait une passion?

J'ai toujours été passionné par l'introduction de l'innovation et de nouveaux produits sur le marché. L'impression m'a montré que chaque jour était un jour différent, avec différents produits et différentes manières d'être créatif. L'odeur à l'intérieur de l'usine et le bruit des machines à imprimer étaient comme de la musique pour moi.

Qu'est-ce qui vous motive?

Être innovant et un réseauteur ouvert d'esprit continu. Apprendre des autres et toujours à la recherche d'évolution. Je pense toujours: où en sera le marché dans 5 à 10 ans? Si un nouveau produit doit concurrencer le nôtre, je préfère commencer à travailler avec lui immédiatement plutôt que d'être laissé pour compte. Si je revenais d'un salon sans rien de nouveau, je n'ai jamais senti que c'était une perte de temps, mais une confirmation que j'étais à jour!

Quel est le changement le plus important que vous ayez vu au cours des 30 dernières années en grand format?

La façon dont l'industrie de l'imprimerie est entrée dans tous les aspects de nos vies. Nous avions l'habitude de voir l'impression comme un outil de communication. Aujourd'hui, nous nous habillons avec, marchons dessus, dormons dessous et vivons entourés de solutions d'impression.

Comment avez-vous construit DGI au fil des ans?

DGI a été fondée aux États-Unis en 1984. C'est un groupe exclusif de PDG de l'industrie, avec des valeurs uniques de partage, d'amitié et de confiance. Nous avons l'exclusivité dans chaque pays, ce qui donne à notre réseau une valeur unique pour nos membres. Un membre doit être invité et réussir, innovant et ouvert avec les autres membres. Si nous ciblons un nouveau membre d'un pays existant, le membre existant doit donner son approbation. J'ai rejoint le groupe en 2009 en tant que membre portugais, invité par mon ami Hwie-Bing Kwee d'Omnimark NL.

Aujourd'hui, nous couvrons tous les continents, mais nous préférons toujours la qualité à la quantité. La taille de l'entreprise ou votre âge n'a pas d'importance. Nous avons des membres avec des entreprises d'une valeur de 5 à 350 millions d'euros et de 25 à 75 ans, des start-up, des première, deuxième, troisième et quatrième générations.

À quels défis faites-vous actuellement face dans votre rôle de directeur exécutif international de la DGI?

En 2013, lorsque j'ai pris ce poste, ma mission était de rendre DGI plus professionnelle et de la maintenir en croissance, tout en gardant notre ADN unique. Je voulais également augmenter le contenu et les opportunités de réseautage lors de nos sommets annuels. Celles-ci consistent en quatre jours complets de réseautage dans une ambiance familiale avec un mélange d'agendas commerciaux et sociaux.

Comment voyez-vous la relation de la DGI avec la FESPA?

La FESPA est un très bon partenaire depuis de nombreuses années et une source de connaissances et d'innovation pour l'industrie et nos membres. C'est une organisation de premier plan dans ce secteur; les deux parties se rapprochent avec des opportunités de donner plus de valeur à nos membres et de les laisser s'engager plus étroitement. Nos organisations ont des tailles et des missions totalement différentes, mais nous voyons tous les deux des opportunités dans des pays où aucun de nous n'est encore présent.

Après COVID, quelle sera la forme de l'industrie?

Je ne peux que penser positivement et dire que nous serons plus forts! Ce fut un gros test pour tous ceux qui sont capables de s'adapter et de se reconstruire. Tous les acteurs de l'industrie, des imprimeurs aux fabricants et vendeurs, travaillent ensemble pour faire face à cette situation incroyable, non seulement en tant qu'industrie mais en tant qu'expérience humaine. Je pense que nous serons plus motivés que jamais pour continuer à grandir et à innover.

Comment aimez-vous vous détendre?

Courts séjours de dernière minute, de préférence sous le soleil sur une plage déserte et sans téléphone portable. Je préfère être inaccessible et recharger mes batteries plutôt que d'être à l'hôpital pour être surmené. Personne n'est irremplaçable et nous devons faire confiance à nos équipes!

Nous avions l'habitude de voir l'impression comme un outil de communication. Aujourd'hui, nous nous habillons avec, nous marchons dessus, dormons dessous et vivons entourés de solutions d'impression

Des conseils pour ceux qui débutent dans l'industrie aujourd'hui?

Tout ce que les clients veulent, c'est un produit final qui correspond à leurs besoins. Pensez à un service que vous pouvez leur offrir en remplissant la capacité de vos imprimantes existantes. Il est presque impossible aujourd'hui d'être totalement à jour en matière de technologie et de solutions. Alors, utilisez ce que l'industrie de l'impression a à vous offrir.

Résumez-vous en trois mots.

Déterminé, rêveur, réseauteur!