Normes pour les arts graphiques

Paul Sherfield, ambassadeur de la couleur FESPA, discute des normes ISO qui devraient être importantes pour vous – et pour vos clients.

Faisant suite à la récente pause-café de la FESPA sur l'utilité des normes ISO , cet article expliquera un peu plus en détail pourquoi elles sont considérées comme importantes pour vous et sont souvent considérées comme obligatoires par vos clients.

Bon nombre de ces normes sont considérées comme essentielles par les clients si vous souhaitez faire affaire avec eux !

Les normes sont élaborées à l'échelle internationale par l'Organisation internationale de normalisation ( ISO ) et en Europe par le Comité européen de normalisation (CEN). Souvent, les normes élaborées par le CEN pour l'Europe sont adoptées par l'ISO en tant que normes internationales. Les pays ont également leurs propres organismes de normalisation, tels que BSI au Royaume-Uni, DIN en Allemagne et aux États-Unis, l'American National Standards Institute (ANSI).

Il est intéressant de noter que l'ISO n'est pas un acronyme pour « International Standards Organisation » comme souvent cité et pensé. ISO est dérivé du mot grec isos signifiant égal.

Comités techniques et miroirs

La plupart des normes utilisées dans le domaine des arts graphiques ont été élaborées par des comités ISO. L'ISO compte plus de 160 pays membres et plus de 300 comités techniques travaillant dans la plupart des domaines d'activité et d'intérêt.

Le comité technique ISO pour le secteur des arts graphiques est le TC130 . Ils ont développé plus de 90 normes ISO pour ce domaine. Ils comprennent la gamme bien connue de normes ISO 12647 pour les méthodes d'impression, la lithographie offset, la flexographie, l'héliogravure, l'épreuvage contractuel et le processus de sérigraphie. D'autres normes couvrent des domaines tels que la gestion des couleurs, la santé et la sécurité et les questions environnementales dans le secteur des arts graphiques.

Bon nombre de ces normes sont considérées comme essentielles par les clients si vous souhaitez faire affaire avec eux

Les pays membres ont des comités techniques « miroirs » qui alimentent, commentent et examinent les travaux des comités techniques internationaux et décident de la manière dont le pays va voter sur les normes nouvelles et révisées. Ces comités miroirs fournissent également les membres des pays au comité international et aux groupes de travail.

D'autres comités techniques travaillent dans des domaines tels que les normes de documents. C'est important pour nous car les spécifications PDF développées par Adobe ont maintenant été confiées à l'ISO pour qu'elles se développent. La norme est ISO 32000 de WG 170 ; la dernière version, ISO 32000-2, est la spécification pour PDFv2.

Ensuite, bien sûr, d'autres comités travaillent dans le domaine de la gestion des normes : ISO 9001 pour les systèmes de gestion de la qualité, ISO 14001 pour le système de gestion de l'environnement et ISO 27001 pour les systèmes de gestion de la sécurité de l'information sont des exemples bien connus de ces normes utilisées par de nombreux types d'organisations.

Il existe un certain nombre de cas d'utilisation différents pour ces nombreuses normes :

1. Résilience des entreprises : il s'agit des normes couvrant des domaines tels que la gestion des risques, la santé au travail et la résilience en matière de sécurité. Pas largement utilisé dans les domaines des arts graphiques, mais il semble probable que de plus gros clients se tourneront vers ces domaines dans un proche avenir.

2. Processus métier : il s'agit des normes de systèmes de management, ISO 9001, 14001, 27001 etc. Elles sont largement utilisées dans le domaine des arts graphiques et font souvent partie des politiques de responsabilité sociale et d'entreprise (CRS).

3. ISO TC130 : technologie graphique. Plus de 90 normes ont été élaborées et couvrent un large éventail de domaines techniques et de processus. Beaucoup peuvent être mis en œuvre par les imprimeurs pour améliorer leurs flux de travail et leurs produits imprimés – ISO 12647 parties 1 à 8 en est un excellent exemple. D'autres sont utilisés par les fournisseurs de matériel et de logiciels pour s'assurer que leurs produits répondent aux dernières spécifications techniques mentionnées dans les normes. Des domaines tels que la gestion des couleurs ICC, les PDF, l'échange de données, les instruments de mesure, les conditions d'épreuvage et les affichages, les conditions de visualisation des épreuves et des feuilles imprimées – la liste semble interminable. Tous ces éléments fonctionnent en arrière-plan dans les logiciels d'arts graphiques tels que le frontal numérique, l'édition de pages et d'images de bureau, les serveurs couleur et les systèmes de pré-vol et dans les solutions d'épreuvage.

De plus, le TC130 travaille sur un certain nombre de normes d'hygiène, de sécurité et d'environnement liées aux arts graphiques.

Pour plus d'informations, suivez ce lien pour un tableau des principales normes pour l'imprimerie et les arts graphiques.

Établir des normes

Alors, comment un imprimeur et son client savent-ils quelles normes sont nécessaires ? Eh bien, avez-vous besoin de normes ou vos clients les exigent-ils ?

Dans le passé, comme mentionné ci-dessus, beaucoup auront obtenu les normes ISO telles que 9001 et 14001 et les certifications nécessaires en raison des exigences des clients. Certains auront eu du mal à voir un quelconque retour sur l'investissement réalisé.

Cela peut être vrai si le processus de mise en œuvre et de certification devient juste un exercice de case à cocher et un label pour satisfaire un besoin du client. Cependant, comme pour toutes les normes qui peuvent être utilisées, si elles sont mises en œuvre correctement avec l'adhésion de tous les secteurs de l'organisation, elles offriront un solide retour sur investissement.

En utilisant les nombreuses normes de mesure, d'instrumentation, de tolérances, de gestion des couleurs ICC, de création de PDF, de contrôle en amont, d'épreuvage de contrat numérique, de conditions de visualisation et de contrôle du processus d'impression, un flux de travail contrôlé et vérifiable peut être construit des fichiers clients au produit imprimé.

Cela montrera de nombreux avantages:

1. Réduction des cycles de correction et reprise en prépresse
2. Moins de réimperméabilisation
3. Moins de gaspillage de temps et de matériaux de presse
4. Moins de temps pour résoudre les problèmes
5. Imprimant toujours l'attendu
6. Réimpressions très réduites
7. Flexibilité entre les presses
8. Des clients satisfaits qui font confiance à votre produit
9. Un message de vente et de marketing positif

Économies et certification

Si une norme de gestion telle que ISO 14001 est utilisée pour réduire les zones de déchets et la consommation d'énergie et contrôler les résultats, cela peut faire économiser, même pour une petite entreprise, des dizaines de milliers d'euros par an.

Enfin, ceux qui ont des normes de gestion ISO seront au courant des processus de certification. Un auditeur d'un organisme de certification accrédité effectuera un audit indépendant de votre système. S'ils sont satisfaits, ils délivreront un certificat prouvant la conformité à la norme.

Toutes les normes ou certaines d'entre elles exigent-elles une certification ? La réponse courte est non. Une norme ISO ne peut imposer aucune forme de certification. Cependant, bon nombre de vos clients demanderont une certification par un tiers pour de nombreuses normes, en particulier dans les normes de gestion, et de plus en plus dans les domaines des normes de produits.

De manière pragmatique, il existe trois niveaux de certification :

1. Première partie/auto-certification. Si une ou plusieurs normes ISO sont utilisées, une organisation peut déclarer qu'elle utilise et adhère à la norme. Cela peut ne pas être acceptable pour de nombreux gros clients qui exigeront une preuve d'adhésion à la norme. Voir ci-dessous.

2. Certification de seconde partie. Généralement certifié par un fournisseur ou un consultant qui a aidé à la mise en œuvre de la norme. Ceux-ci peuvent être acceptés par les clients pour certaines normes. Les clients porteront un jugement sur la crédibilité du fournisseur ou du consultant dans le domaine de compétence requis pour la norme.

3. Certification par un tiers. L'étalon-or en matière de certification des normes, utilisant un organisme de certification indépendant, qui sera lui-même accrédité pour la certification selon la norme choisie par un service national d'accréditation, généralement autorisé par le gouvernement. C'est le niveau de certification exigé par la plupart des gros clients.

Prochaines étapes

La prochaine étape pour tout domaine de mise en œuvre des normes consiste à évaluer dans quelle mesure elles peuvent aider votre organisation, qu'il s'agisse de la gestion du système, de la qualité et de la vérification des produits, ou des problèmes de santé, sécurité et environnement.

Les normes peuvent être achetées auprès de l'ISO ou du British Standards Institute moyennant des frais, et la FESPA peut vous orienter vers une aide plus ciblée sur de nombreuses normes pour les domaines des arts graphiques et de la technologie.