Pourquoi le logiciel d'automatisation a du sens

Le logiciel d'automatisation réduit les erreurs et accélère les flux de travail. Vous manquez quelque chose?

La vitesse. Efficacité. Valeur. Recherché par les imprimeurs - et en fait toutes les industries - depuis le début de la fabrication. De nos jours, il est presque impossible de les atteindre sans discuter des mérites de l'automatisation.

Le logiciel d'automatisation permet aux imprimantes de réagir plus rapidement et de fournir les tirages plus petits et uniques nécessaires pour les produits personnalisés, et il réduit les erreurs avec les spécifications du travail, les coordonnées, le profil de couleur et tous les éléments intégrés dans les fichiers pour guider le travail à travers le contrôle en amont automatisé et sur à la production. Les meilleurs systèmes collecteront également des données sur les clients et les emplois en même temps que les fichiers d'emplois arriveront dans votre boîte de réception.

Rencontrez les pionniers du prépresse

Une enquête réalisée en 2018 par InfoTrends a révélé que 41,9% des imprimeurs européens qui ont augmenté leurs revenus au cours des cinq dernières années ont attribué le gain à l'investissement dans les logiciels d'automatisation, tandis qu'une enquête de 2019 de la même société a révélé que l'automatisation peut faire économiser à l'imprimante européenne moyenne plus de 1,4 €. une année en coûts de main-d’œuvre.

Enfocus, basée en Belgique, est une entreprise jouant un rôle central dans la transition vers l'automatisation. Là où les interfaces Open Prepresse d'Aldus et les protocoles standardisés de Markznet n'ont pas réussi à décoller, les solutions Switch et PitStop Pro d'Enfocus se sont glissées pour devenir une partie intégrante des systèmes de flux de travail de nombreuses imprimantes.

«En un mot, PitStop vérifie, corrige et édite les fichiers PDF», explique le directeur général d'Enfocus, Wim Fransen. «C'est un plug-in qui recherche automatiquement tous les types d'erreur imaginables dans un fichier PDF, puis vous offre la possibilité de le corriger vous-même ou de le faire automatiquement.»

Wim Fransen, directeur général d'Enfocus

«Switch, par contre, est un logiciel qui rassemble différents systèmes sous un même parapluie automatisé. Vous créez votre flux de travail comme vous le souhaitez et vous pouvez utiliser les API de l'App Store Enfocus pour ajouter toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. »

Les métadonnées et XML sont essentiels à ce processus. Les métadonnées sont des données sur des données: elles peuvent être structurelles (données sur les conteneurs de données) ou descriptives (l'auteur, données de création). XML (il signifie Extensible Mark-up Language) fournit une lingua franca pour marier les portails clients avec des systèmes automatisés internes. Il est à la fois lisible par machine et lisible par l'homme.

Les flux de travail de commutation utilisent XML et les métadonnées de fichier pour diriger le tri, le traitement et les communications intelligents des fichiers avec les systèmes d'information de gestion, la planification des ressources d'entreprise ou le Web-to-Print.

L'automatisation est inévitable si vous voulez garder vos marges rentables et rester compétitif

Le logiciel a trouvé une faveur particulière auprès des entreprises assiégées par des tâches manuelles et répétitives. De nos jours, les travaux d'impression proviennent d'une multitude de voies - ventes, e-mails, applications mobiles, en ligne, etc. - mais Switch élimine le besoin d'un opérateur humain pour les gérer, en envoyant automatiquement les bons fichiers aux bonnes destinations pour l'intégration.

«Cela économise énormément de temps et de ressources aux entreprises», déclare Wim. "Des ressources qui peuvent être consacrées à d'autres éléments de l'entreprise qui deviennent de plus en plus importants aujourd'hui, tels que les sites de commerce électronique et le marketing - il ne s'agit plus seulement du produit imprimé."

Tout aussi important, Switch signifie que les départements de l'entreprise sont connectés et que toutes les parties reçoivent les mêmes données et modifications lorsqu'elles se produisent. «Il n'y a aucun risque que les données d'emploi soient dupliquées à différents endroits de différentes manières, et toutes les erreurs potentielles qui vont avec», déclare Wim. «Tous nos produits fonctionnent bien ensemble», note-t-il. "Nous ne croyons pas en l'automatisation de votre prépresse sans un moyen de garantir les fichiers d'entrée qui entrent dans cette automatisation."

Commencez par le fruit à portée de main, comme l'automatisation des tâches répétitives - vous obtiendrez plus d'avantages qui se traduisent par plus de profit

Pour l'avenir, Wim affirme que la société vise à étendre l'écosystème autour de Switch, en particulier en ce qui concerne son App Store. «Si vous recherchez un type d'intégration particulier - disons que vous avez un type d'interface de planification particulier que vous souhaitez utiliser - vous pouvez accéder à l'App Store pour voir s'il existe une interface prête à l'emploi. Nous travaillons constamment avec toutes sortes de fournisseurs pour en créer davantage. »

L'âge de l'anxiété

L'entreprise travaille également à développer son offre d'entreprise pour répondre à l'évolution du monde du travail. «Nous travaillons sur des fonctionnalités telles que le traitement à distance et des outils sous le capot qui fourniront aux entreprises des données et des indicateurs de performance clés sur leurs projets», déclare Wim. Il ajoute qu'Enfocus est particulièrement soucieux de maintenir une interface utilisateur simple et directe, car beaucoup de ses clients sont nouveaux dans le côté numérique et sont «moins techniques» que la prochaine génération d'employés de l'impression.

«L'idée de l'automatisation peut sembler un peu écrasante, en particulier pour les imprimeurs plus anciens, habitués à travailler de manière très traditionnelle», déclare Andrew Bailes-Collins, Senior Product Manager de PitStop. «Mais le fait est que si vous ne l'avez pas déjà regardé, vous êtes définitivement derrière la courbe et vous ressentez probablement déjà la douleur. L'automatisation est inévitable si vous voulez garder vos marges rentables et rester compétitif. »

Andrew Bailes-Collins, Senior Product Manager chez Enfocus

Et qu'en est-il des pertes d'emplois dans un proche avenir? L'automatisation s'accompagne souvent d'une crainte chez les employés de dépasser les besoins. Mais loin de provoquer un chômage de masse, l'automatisation pourrait voir les employés réaffectés pour améliorer le service client, innover ou ouvrir de nouvelles sources de revenus.

Comme le note Andrew, il existe de nombreux supports disponibles pour les PSP qui cherchent à intégrer l'automatisation dans leur flux de travail. «Nos partenaires aideront les imprimeurs à se mettre à niveau, que ce soit en formation ou en recrutant les bonnes personnes», dit-il. «Et il est en fait avantageux de commencer petit. Commencez par les principaux problèmes, puis passez à la phase suivante. »

Il est en fait avantageux de commencer petit. Commencez par les principaux points douloureux, puis passez à la phase suivante

En effet, Wim dit que l'une des plus grosses erreurs qu'il voit faire aux imprimeurs avec l'automatisation est qu'ils essaient de tout faire en même temps. «Il n'est pas inhabituel pour une imprimante de dire« Oh! Nous devons automatiser, sinon nous mourrons! puis jetez beaucoup d'argent sur un projet d'envergure. Mais ce n'est pas nécessaire. Commencez par les résultats faciles, tels que l'automatisation des tâches répétitives - vous obtiendrez plus d'avantages qui se traduiront par plus de profits. »

Pour de nombreuses imprimantes, l'automatisation apparaîtra invariablement comme une autre dépense liée à la technologie, mais les logiciels tels que Switch et PitStop sont relativement peu coûteux - le plus gros investissement vient de la gestion du changement. «Les gens devront travailler de différentes manières et repenser des processus par ailleurs enracinés, et cela peut entraîner des coûts cachés», déclare Wim. "Malheureusement, ce n'est pas quelque chose que vous ne pouvez pas faire."