Se mondialiser : retour sur investissement du web-to-print et du dropshipping

Quand est-il judicieux d'utiliser les services de dropshipping ? Les experts du Web-to-print et de la réalisation Printful nous donnent leurs meilleurs conseils pour se développer sur les marchés mondiaux.

Les marges avec le dropshipping ont tendance à être plus petites, alors avez-vous besoin de vendre beaucoup plus d'articles pour gérer une entreprise rentable ?

Les marges varient en fonction des produits et nous avons certains produits avec des marges élevées. Cependant, nous nous efforçons d'offrir des produits de la plus haute qualité à nos clients, et avec la bonne image de marque/message, les clients peuvent se positionner comme vendeurs de produits haut de gamme, afin qu'ils puissent ensuite facturer plus et augmenter leurs marges.

Quels sont les volumes typiques requis pour gérer une entreprise afin de générer l'équivalent d'un salaire à temps plein ?

Nous avons vu de nombreux clients qui ont transformé leurs activités secondaires avec Printful en emplois à temps plein.

En dropshipping, comment vous assurez-vous que la qualité du produit répond aux attentes du marché ?

Toutes nos commandes passent par un contrôle de qualité en trois étapes avant de les expédier. Nous utilisons un logiciel qui vérifie les graphiques avant de les imprimer ou de les broder, nos spécialistes de l'exécution surveillent en permanence le processus de production, et il y a aussi un contrôle de qualité final après qu'un produit est prêt à être expédié.

Pourquoi un imprimeur devrait-il ajouter le dropshipping à son portefeuille ? À quoi ressemblent les marges/retours sur investissement ?

L'ajout d'un service de dropshipping élargit votre marché pour inclure les vendeurs qui ne peuvent pas conserver d'inventaire et permet aux vendeurs de gérer leur entreprise sans avoir à se soucier de la logistique. Grâce au dropshipping, vous offrez également un certain niveau de gestion des risques aux vendeurs puisqu'ils n'ont plus à gérer les stocks d'invendus. Le dropshipping peut vous aider à passer d'une entreprise d'impression à un guichet unique pour les vendeurs, rendant vos services plus accessibles.

En quoi le dropshipping constitue-t-il une menace pour les entreprises locales et comment peuvent-ils le combattre ? S'agit-il simplement d'être conscient de ce que le client peut obtenir en ligne (par exemple, des cartes de visite beaucoup moins chères) ?

Les imprimeurs mondiaux et locaux ont tendance à servir des clientèles légèrement différentes. Les consommateurs finaux ne se préoccupent peut-être que des délais et des frais d'expédition, mais les vendeurs ont une variété de besoins qui nécessitent des approches différentes. Les entreprises locales peuvent généralement offrir des délais d'expédition plus rapides, des frais d'expédition réduits et un service plus personnalisé à leurs vendeurs. Ils comprennent les spécificités de leur région et peuvent réagir rapidement aux évolutions du marché local. Les imprimeurs mondiaux comme Printful doivent fragmenter leur attention et localiser leur messagerie, ce qui est difficile à faire correctement. Nous sommes mieux adaptés aux clients qui ont besoin d'une expédition mondiale ou aux clients qui n'ont pas d'entreprises d'impression locales à leur disposition.

Quels sont les pièges et les coûts cachés du dropshipping ?

En utilisant les services de dropshipping, les clients renoncent à un contrôle considérable qu'ils avaient sur le processus d'expédition, l'emballage et le contrôle de la qualité des produits. Vous devez en être conscient et être responsable du maintien d'une bonne réputation auprès de vos clients. De plus, vous devrez gérer les retours des clients puisque certains de vos vendeurs n'auront probablement pas la capacité de les stocker ou de les éliminer correctement. Vous devrez peut-être également penser à introduire plus d'options de marque dans votre emballage, car certains vendeurs considéreront cela comme un facteur décisif.

Si vous avez plusieurs installations, cela crée également des dépenses supplémentaires et des déchets dus à l'expédition et à l'emballage. Si un client final commande plusieurs articles qui sont expédiés à différents endroits, ces articles seront livrés séparément et à des moments différents. Nous essayons d'atténuer cela en réduisant les emballages inutiles et en encourageant nos vendeurs à choisir des produits qui peuvent être livrés sur un seul marché, mais tout dropshipper avec plusieurs emplacements devra faire face à ce problème.

Donc, ceux qui veulent se lancer dans le dropshipping ont besoin d'un sens aigu et développé de leur marché ?

Pour réussir, vous devez savoir qui sont vos clients et quels peuvent être leurs besoins. Si vous essayez de servir un marché dont vous ne savez rien, vous ne saurez pas sur quoi vous concentrer ni comment être compétitif dans cet espace. Je pense qu'il est préférable de s'en tenir à ce que vous savez et de faire des recherches continues, surtout si vous ne faites que commencer avec le dropshipping.