L'essor des écrans numériques

Nessan Cleary évoque l'utilisation croissante des écrans numériques dans les magasins de détail, qui présentent à la fois des avantages et des inconvénients. Ils peuvent être rentables grâce à une variété de technologies et de résolutions différentes qui peuvent être utilisées et réduisent la quantité d'impression à court terme requise. Cependant, ils nécessitent de grandes quantités d'énergie pour fonctionner. Nessan décrit plus en détail les avantages et les inconvénients dans cet article.

Promenez-vous dans n'importe quelle rue commerçante d'une petite ville et vous verrez de nombreux affichages graphiques, allant des grandes images sur des films perforés aux films rétroéclairés et étirables avec des promotions spéciales. Et vous remarquerez peut-être aussi un nombre croissant d'écrans numériques parmi tous les graphiques statiques.

Cette prolifération d'écrans ne se limite pas aux grandes chaînes, de nombreux petits détaillants indépendants installent désormais également leurs propres écrans. L'une des principales fonctions de toute vitrine est de persuader les passants de s'arrêter et d'entrer dans le magasin. Les écrans, avec leur contenu dynamique, peuvent jouer un rôle important dans ce domaine pour attirer l'attention des gens, en particulier pendant les mois d'hiver, lorsque le ciel est déjà sombre en milieu d'après-midi et que les écrans lumineux se démarquent vraiment.

Légende : Les écrans numériques continuent de fonctionner même lorsque le magasin est fermé. Crédit : Nessan Cleary.

Une installation multi-écrans de grande taille peut être assez coûteuse, mais l'ajout d'un seul écran numérique à une vitrine peut être raisonnablement rentable, surtout si cela conduit à une augmentation de la fréquentation. Cela peut également entraîner des économies sur les coûts d'impression, en fonction de la fréquence à laquelle le détaillant actualise ses affichages imprimés au cours d'une année. Cependant, les utilisateurs doivent également tenir compte de la consommation d'énergie, car l'écran sera probablement allumé en permanence, jour et nuit. Il y aura également des coûts de maintenance pendant la durée de vie de l'écran, la plupart des écrans étant garantis de trois à cinq ans.

L'avantage de placer l'écran à l'intérieur de la fenêtre est qu'il n'a pas besoin d'être durci pour faire face aux intempéries ou aux risques de vandalisme, mais il doit pouvoir résister à la chaleur et à la lumière directe du soleil. Cela inclut le fameux effet de noircissement, qui est provoqué par la lumière directe du soleil au fil du temps, il est donc important de vérifier les mesures dont dispose l'écran pour y résister.

En règle générale, la plupart des détaillants utilisent un seul écran plat, parfois recto verso, entouré de graphiques conventionnels. Les écrans recto verso doivent pouvoir afficher un contenu différent de chaque côté. Ces écrans n'ont pas besoin d'être particulièrement grands, ce qui permet également de réduire les coûts. Les tailles d'écran utilisées pour les vitrines varient généralement entre 32 et 86 pouces, 49 pouces étant la moyenne.

Il existe un choix de technologies et de résolutions différentes. Jusqu'à récemment, la technologie dominante était l'écran à cristaux liquides ou LCD, mais elle cède désormais la place aux diodes électroluminescentes ou LED. Celles-ci sont plus économes en énergie et offrent des niveaux de luminosité plus élevés ainsi que des images plus nettes et des gammes de couleurs plus larges. Naturellement, les écrans LED sont plus chers, mais les prix baissent à mesure que l'offre rattrape la demande. Dans les deux cas, il s'agit d'écrans industriels conçus pour être utilisés en continu, contrairement à un téléviseur domestique.

Il y a un certain nombre de caractéristiques à prendre en compte. La plus importante est peut-être le niveau de luminosité, car un écran dans une fenêtre devra rivaliser avec la lumière ambiante environnante. La luminosité peut être mesurée soit en candelas par mètre carré, qui correspond à l'intensité de la lumière émise dans une direction, soit en nits, qui correspond à la puissance lumineuse dans n'importe quelle direction. Il y a peu de différence pratique entre les deux, qui peuvent être citées plus ou moins de manière interchangeable, de sorte que 700 cd/m2 sont à toutes fins utiles équivalents à 700 nits, et ainsi de suite.

Légende : Les écrans numériques peuvent être combinés avec des graphiques imprimés. Crédit : Nessan Cleary.

Idéalement, un écran orienté vers l'extérieur devrait être capable de produire jusqu'à 700 nits, bien qu'il existe des écrans à haute luminosité capables de produire jusqu'à 3000 nits de luminosité, et certains peuvent aller jusqu'à 5000 nits. Le niveau de luminosité nécessaire dépend de l'installation et du fait que la fenêtre soit exposée ou non à la lumière directe du soleil. L'écran doit intégrer un contrôle automatique de la luminosité pour faire face aux variations de la lumière naturelle extérieure afin d'économiser sur la consommation d'énergie les jours maussades ou pendant la nuit. Idéalement, il devrait également y avoir un système de contrôle de la température intégré pour éviter la surchauffe de l'écran. Une autre exigence est la haute résolution, qui doit être au moins équivalente à la haute définition, ou à la vidéo 1080p, certains écrans offrant désormais une résolution allant jusqu'à 4K.

L'installation la plus courante consiste à suspendre les écrans au plafond à l'aide de deux câbles en acier, puis à relier deux autres câbles du bas de l'écran au sol pour les ancrer et empêcher tout mouvement. Cela permet de placer facilement un écran dans n'importe quelle vitrine standard et d'ajuster la hauteur de l'écran pour qu'il corresponde au niveau moyen des yeux des passants. Le câble d'alimentation peut ensuite passer à côté des câbles. D'autres alternatives incluent l'utilisation d'un poteau ou d'une armoire.

L'autre avantage d'un écran numérique pour les clients de détail est sa facilité d'utilisation par rapport aux graphiques imprimés. Une fois installé, il peut fonctionner de manière autonome sans qu'il soit nécessaire de former le personnel du magasin à l'installation physique des graphiques. L'écran doit inclure un système de gestion de contenu ou CMS. Ceux-ci utilisent généralement un lecteur basé sur Android afin que le contenu puisse être facilement mis à jour. Le contenu lui-même peut passer d'images statiques, par exemple de produits ou d'offres individuels, ou même inclure des vidéos et des animations. La plupart des détaillants utilisent leurs écrans pour mettre en avant des offres spéciales ou de nouveaux produits.
Le contenu peut être fourni via une clé USB, mais de plus en plus de détaillants, notamment les chaînes, utilisent une connexion WiFi reliée à un hub central afin que tous les magasins d'une région donnée puissent être mis à jour simultanément. Cela signifie que les détaillants peuvent réagir très rapidement aux changements de prix ou aux pénuries d'approvisionnement. Cependant, de nombreux fournisseurs facturent des frais supplémentaires pour l'accès à leur portail cloud.

Il est évident que les écrans numériques ne remplaceront pas la gamme de graphismes statiques de la plupart des vitrines et qu'il y aura toujours une place pour l'impression rétroéclairée et multicouche. Mais ces écrans réduiront la quantité d'impression à court terme nécessaire. Ainsi, tous les imprimeurs grand format qui approvisionnent le marché de la vente au détail, en particulier en graphismes de vitrine, devraient envisager d'ajouter une option d'écran numérique à leur arsenal et de travailler avec leurs clients pour les aider à obtenir la meilleure combinaison de technologies pour leurs vitrines.

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