Come condurre un'analisi PESTLE per ottenere il quadro globale
Questo strumento analitico ad ampio raggio esamina le tendenze globali profonde per sviluppare una strategia aziendale a lungo termine.
Un'analisi PESTLE, o PESTEL, è uno strumento per studiare e valutare i rischi esterni che potrebbero danneggiare la tua attività ora o in futuro e ottenere una visione macro del settore e del mercato in cui operi. Se utilizzato in combinazione con uno SWOT analisi , l'analisi PESTLE viene solitamente eseguita per prima per fornire un contesto più ampio allo SWOT più focalizzato internamente. È particolarmente utile per gli stampatori con catene di approvvigionamento lunghe e clienti internazionali che sono più soggetti a minacce esterne.
Cos'è un'analisi PESTLE?
PESTLE sta per minacce politiche, economiche, sociali, tecnologiche, legali e ambientali. Molti di questi, come vedremo, si sovrappongono.
Politico
Le modifiche normative, come i nuovi requisiti di progettazione ecocompatibile dell'UE per i tessuti sostenibili o la tassa sugli imballaggi in plastica del Regno Unito, potrebbero avere effetti significativi sulla tua attività. A parte il diritto ambientale, fai attenzione agli impatti del diritto del lavoro (compresi i salari minimi), della salute e della sicurezza, della protezione dei consumatori per le imprese web-to-print e dell'instabilità politica generale. Nei casi più gravi, le decisioni politiche possono portare alla guerra (come in Ucraina) o alla pandemia (come nella recente fine dei blocchi in Cina e una recrudescenza delle perturbazioni sociali e aziendali). Violazioni dei diritti umani o cambiamenti di governo potrebbero portare a embarghi e sanzioni e colpire coloro che acquistano tessuti e altre materie prime o servizi da paesi in via di sviluppo o instabili.
Economico
Esempi di fattori economici includono inflazione, disoccupazione, tassi di interesse e domanda/offerta. Anche coloro che vendono sui mercati esteri possono risentire degli squilibri del tasso di cambio. L'uscita del Regno Unito dall'Unione Europea, anch'essa un fattore politico, ha portato a costi più elevati e maggiore burocrazia per gli stampatori britannici che volevano vendere nel mercato europeo. Gli stampatori che vendono ai mercati di massa possono essere più esposti di quelli che vendono beni prestigiosi e di alto valore a marchi o mercati del lusso più piccoli e più resilienti.
Sociale
Il desiderio di flessibilità nei modelli di lavoro di una generazione più giovane, per l'uguaglianza razziale e di genere sul posto di lavoro, per il supporto della salute mentale e del benessere e per l'autenticità di un'azienda nel comportamento sostenibile hanno cambiato le regole del gioco. Le aziende che desiderano reclutare e trattenere i giovani nella loro forza lavoro o attirare i giovani verso i loro prodotti devono pensare in modo diverso a come si commercializzano e a come fanno affari. Altri fattori sociali che hanno un impatto sulle imprese includono atteggiamenti nei confronti di tutto, dai prodotti importati, agli stili di vita delle persone, alla religione e ai cambiamenti demografici. Tutte le aziende dovrebbero abbinare i loro prodotti al comportamento esistente delle persone, altrimenti rimarranno indietro.
Tecnologico
La tecnologia può aprire nuovi mercati e clienti o farli scomparire in un colpo solo. Questi fattori non si limitano a quelli interni come le macchine che usi per stampare, o il server che mantiene il tuo sito web funzionante e il flusso degli acquisti, per quanto importanti siano. Potrebbe includere la tua flotta di consegna e il carburante necessario per alimentarla; l'aumento della connettività Internet e della tecnologia degli smartphone che possono modificare i modelli e il comportamento di acquisto dei clienti; la crescente minaccia della criminalità informatica; e le tendenze più ampie in termini di automazione, intelligenza artificiale e software più veloci ed efficienti. La direzione dovrebbe anche prendere in considerazione nuovi metodi di distribuzione, logistica ed e-marketing.
Legale
C'è una certa sovrapposizione con fattori politici qui, ma mentre la politica può semplicemente cambiare il colore dell'ambiente in cui devono operare gli stampatori, tutti i partecipanti al mercato devono rispettare la legge. I fattori legali includono il rispetto delle leggi in materia di salute e sicurezza e materiali pericolosi, smaltimento dei rifiuti, pari opportunità, diritti dei consumatori, etichettatura e certificazione dei prodotti e altri standard obbligatori. I problemi legali comportano anche rischi reputazionali oltre che finanziari. Gli stampatori devono assicurarsi di essere informati e conformi alle leggi nazionali, regionali o internazionali applicate alle loro pratiche.
Ambientale
Tutte le aziende sono colpite dal cambiamento climatico e dagli sforzi globali per rallentarlo. In termini fisici, la proprietà è a rischio di distruzione e la forza lavoro a rischio di dispersione quando le temperature aumentano e aumenta il numero di eventi meteorologici estremi e imprevedibili. Le materie prime possono esaurirsi e diventare più difficili da reperire. In risposta a ciò, il rischio di transizione, derivante dalla domanda di processi aziendali e di produzione a zero emissioni di carbonio e verdi e dalle incertezze relative alla determinazione del prezzo del carbonio e alle sanzioni, è un fattore importante. È probabile, ad esempio, che l'inquinamento venga penalizzato più pesantemente nel prossimo futuro. Le pratiche in cui si impegna la tua azienda ora sono davvero a prova di futuro?
E dopo?
La ricerca di fattori macroeconomici e geopolitici può richiedere molto tempo, quindi gli stampatori più grandi potrebbero voler assumere consulenti in grado di reperire informazioni da fonti affidabili e lontane. È facile finire con un'analisi vasta e indigesta, ma più breve è più dolce, ed è probabile che un'analisi più succinta e mirata sia più efficace.
Analizza le tue scoperte, ma non saltare alle conclusioni: il mondo è un organismo troppo imprevedibile e interconnesso per comprenderlo completamente. Poni scenari "cosa succede se": cosa succede se si verifica un attacco informatico alle infrastrutture nazionali? E se le sanzioni per l'inquinamento triplicassero? E se il costo reputazionale dell'utilizzo di fabbriche di finitura in Bangladesh diventasse eccessivo? E se la recessione provoca un calo delle vendite dei nostri prodotti?
Tutte le aziende dovrebbero cercare di rilevare le tendenze a lungo termine che potrebbero interrompere il loro regolare funzionamento. Un'analisi PESTLE è un ottimo punto di partenza.
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