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Come gestire la tua attività tramite eBay

by FESPA | 28/11/2018
Come gestire la tua attività tramite eBay

eBay si è trasformata in una vetrina per prodotti nuovi di zecca: come possono i PSP trarre vantaggio da questo enorme mercato digitale?

Quando eBay è stato lanciato, è stata una svendita virtuale. I nuovi articoli sono stati controbilanciati da quelli di seconda mano, con il processo d'asta che ha eclissato l'area "compralo subito" del sito. Questo è cambiato completamente man mano che il sito è maturato. Ora oltre l'80% delle transazioni del sito riguarda nuovi articoli acquistati direttamente: un mercato enorme in cui sia i grandi marchi che i piccoli venditori individuali possono aprire un negozio.

La creazione di un negozio eBay è relativamente semplice per gli stampatori e i vantaggi sono numerosi. Il pubblico è lì ad aspettarti: tutto ciò che devi fare è dare loro ciò di cui hanno bisogno

eBay è il posto migliore per iniziare a vendere i tuoi prodotti online. Hai un esercito dedicato di persone che vengono su eBay per spendere soldi

Perché vendere su eBay?

Il vantaggio principale per gli stampatori di una presenza eBay è che hai un mercato vincolato. Mentre le persone navigano pigramente su Amazon per vedere le novità, i visitatori di eBay tendono ad essere acquirenti più motivati con qualcosa in mente da acquistare. Come afferma lo stampatore di t-shirt Martin Butler di Lincoln, “eBay è il posto migliore per iniziare a vendere i tuoi prodotti online. Hai un esercito dedicato di persone che vengono su eBay per spendere soldi ".

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Molti stampatori hanno spostato l'intera attività online


Quel mercato tende anche ad essere più di nicchia - collezionisti, completisti, fan - e il marketing per loro è un po 'più facile. Con i clienti che accedono per "cacciare" un particolare articolo, se la tua offerta di stampa include personalizzazione e personalizzazione, sei a posto. Butler concorda: “Puoi essere coinvolto in migliaia e migliaia di nicchie diverse. Ci sono tutti i tipi di strade diverse ".

eBay è globale. Se sei pronto a spedire in tutto il mondo, la portata dei tuoi clienti è enorme

Stampare tazze, magliette, insegne e altro con messaggi o loghi personalizzati è un'area enorme su eBay: stai vendendo a persone che non vogliono dover procurarsi queste cose per strada o devono ritirarle una volta pronte . Stai risparmiando loro due viaggi.

Un altro vantaggio è la riduzione delle spese generali. La vendita su eBay non richiede una vetrina fisica (o anche digitale personale) o locali in affitto, motivo per cui così tanti stampatori hanno spostato l'intera attività online. Inoltre, stampando su richiesta, non è necessario mantenere costosi inventari o commercializzare localmente.

Un altro vantaggio da considerare: eBay è globale. Se sei pronto a spedire in tutto il mondo, la portata dei tuoi clienti è enorme.

Le basi della vendita su eBay


Negoziare su eBay è indolore. Il sito è ricco di domande frequenti per i venditori, mentre YouTube è un vasto archivio di video "how to". Certo, non è gratuito e più paghi, più ottieni.
Un negozio eBay di base parte da £ 19,99 al mese, che include 200 inserzioni BIN (compralo subito). Questi normalmente costano 30 pence ciascuno, quindi se vendi su una scala ragionevole, i risparmi sono immediati. Puoi aumentare il tuo account per ottenere più elenchi se scopri di averne bisogno.

Ovviamente puoi semplicemente scegliere di vendere come individuo e non come negozio ma, oltre a pagare di più per le tariffe di inserzione, non avrai accesso agli strumenti del negozio. Con questi puoi impostare promozioni, riduzioni di prezzo su alcuni o tutti i tuoi articoli, ottenere rapporti sulle vendite e sul traffico e sull'email marketing bonus, nonché pagine personalizzate che si distingueranno dal pacchetto.

Scoping l'opposizione


Prima di fare qualsiasi cosa, tuttavia, assicurati di cercare la tua nicchia. Cosa vendono gli altri venditori e puoi competere al loro prezzo? Dai un'occhiata ai loro negozi online, ai loro costi di spedizione, alle loro fotografie. Molte delle sfide aziendali sono le stesse del mondo fisico: puoi distinguerti nella presentazione, nel prezzo o in ciò che offri.

Naturalmente, eBay, come ogni mercato abbastanza grande, ha la sua giusta quota di prodotti falsi e di bassa qualità. Distinguiti da questi sforzandoti di avere fotografie di prodotti di altissimo livello e assicurandoti che qualsiasi copyright che possiedi o materiali di alta qualità che utilizzi, siano ben visibili sulla tua pagina.

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Prezzi di spedizione competitivi ti aiuteranno a essere più attraente per i clienti



Cerca anche i costi di spedizione: vuoi essere competitivo, ma non vuoi perdere denaro ogni volta che vendi un articolo. Usa le calcolatrici online non solo per Royal Mail ma anche per i corrieri: più opzioni offri, più sei attraente per i clienti.

Tieni sotto controllo anche le tue commissioni e crea un margine sufficiente. Oltre alla commissione sul valore finale addebitata da eBay, attualmente del 10% e addebitata anche sulla tariffa di spedizione, pagherai le commissioni PayPal. PayPal è il metodo di pagamento più comunemente utilizzato su eBay e, se non lo accetti, limiterai notevolmente la tua attività. PayPal prende il 3,4% più 20 centesimi su ogni transazione fino a un certo livello. Una volta superato, scende al 2,9% più 20 pence. Non dimenticare che anche il fisco vorrà il suo pezzo: il tuo negozio eBay è semplicemente un'estensione della tua attività e si applicano le stesse regole.
Fai le tue ricerche, costruisci la tua vetrina e un negozio eBay è un mercato sempre attivo per i tuoi prodotti di stampa, con ordini che si accumulano mentre dormi. Ottieni il tuo inventario giusto e, come dice Butler, "vendono tutto l'anno e in tutto il mondo".


Errori di eBay da evitare

Coltiva il tuo feedback

eBay funziona su un sistema di feedback e i clienti vengono disattivati da un punteggio di feedback scadente e recensioni negative. Spedire gli articoli sbagliati, spedirli in ritardo o imballati male sono degli insetti comuni per i clienti. Assicurati di dare anche un feedback agli acquirenti: il ciclo reciproco rende tutti felici. E non ignorare la tua politica sui resi: puoi trattare con i clienti insoddisfatti in modo da ridurre al minimo i feedback negativi.

Povera comunicazione

Non tutti i messaggi eBay provengono da un cliente, ma la maggior parte proviene da potenziali clienti. Rispondi prontamente ed educatamente e non solo trasformerai le domande in vendite, ma otterrai anche una buona reputazione. Molti venditori trascurano i messaggi che non provengono dai clienti esistenti: un'opportunità persa.

Troppo grande, troppo veloce

Non aprire il tuo negozio su eBay e prometti al mondo intero. Se troppi ordini arrivano troppo velocemente, potresti finire con un arretrato, consegne in ritardo e feedback negativo che influiscono direttamente sui tuoi profitti. Inizia in piccolo, guarda cosa funziona e poi scala.

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