Qual è oggi il valore pratico dell'intelligenza artificiale per le stampanti?

L'intelligenza artificiale (IA) è stata una delle tecnologie di cui si è parlato di più negli ultimi anni, e per una buona ragione. Ma mentre le aspettative cominciano a essere moderate, gli stampatori stanno iniziando a chiedersi: qual è il valore reale e pratico dell'IA oggi?

Dalla creazione artistica in pochi istanti alla scrittura di saggi con la semplice pressione di un pulsante, l'intelligenza artificiale ha dimostrato capacità che un tempo sembravano fantascienza. Ma per gli stampatori, la questione non è inseguire possibilità futuristiche. Piuttosto, si tratta di capire come l'intelligenza artificiale può aiutare a semplificare le operazioni, migliorare la produttività e migliorare il servizio clienti. Quali sono i vantaggi? L'intelligenza artificiale può essere incredibilmente utile, ma solo se applicata in modo ponderato e sicuro.

Lo stato attuale dell'intelligenza artificiale

L'IA ha raggiunto una sorta di punto di svolta. Dopo rapidi progressi e un'adozione diffusa in numerosi settori, il progresso sta iniziando a stabilizzarsi. Stiamo entrando in una fase in cui le capacità e i limiti dell'IA sono più chiari, consentendo alle aziende di utilizzarla in modo più responsabile.

L'introduzione iniziale dell'IA è stata caotica, con gli sviluppatori che hanno spinto i limiti più velocemente di quanto gli utenti potessero adattarsi. Ha provocato delle ripercussioni: ad esempio, i reclutatori hanno criticato i CV e le lettere di presentazione scritti dall'IA. Abbiamo anche assistito alla chiusura delle scappatoie dell'IA, con numerose battaglie legali e nuove restrizioni che affrontano le preoccupazioni sul copyright e sui contenuti non originali.

I giornali hanno portato in tribunale gli sviluppatori di LLM (large language model) per aver copiato i loro articoli senza autorizzazione, mentre i verificatori AI vengono sempre più utilizzati per rilevare il testo generato automaticamente.

Allo stesso tempo, la privacy e le considerazioni etiche sono motivo di preoccupazione: le aziende stanno rafforzando le policy su come l'intelligenza artificiale può essere utilizzata e garantendo che i dati siano gestiti in modo più sicuro. Ciò è fondamentale per settori come la stampa, in cui le informazioni sensibili dei clienti sono spesso parte del processo.

Ora, mentre l'adozione dell'IA diventa più misurata, aziende e individui stanno imparando come integrare questi strumenti in modo efficace in ciò che fanno senza promettere troppo sulle loro capacità. Per le stampanti, questa stabilizzazione significa che l'IA può essere vista per quello che è: uno strumento utile piuttosto che un disruptor fondamentale.

Come le stampanti possono utilizzare l'intelligenza artificiale oggi

Ora che le aspettative sono moderate, possiamo concentrarci sulle applicazioni più affidabili dell'IA. Per le aziende di stampa, il vero valore dell'IA in questo momento è come assistente alla scrivania. Può essere utilizzata per semplificare le attività, migliorare l'efficienza e fornire informazioni rapide, utili e utilizzabili. Gli assistenti alla scrivania basati sull'IA stanno diventando indispensabili per i professionisti di tutti i settori.

Strumenti come ChatGPT , Google Gemini e Perplexity sono esempi eccellenti. Aiutano gli utenti a elaborare idee, pianificare progetti e accedere alle informazioni rapidamente, risparmiando tempo prezioso. Gemini, precedentemente Bard, funziona in modo simile a ChatGPT, ma è stato sviluppato da Google.
Puoi usarlo come assistente alla scrivania per generare bozze iniziali di e-mail di marketing o comunicazioni ai clienti. Allo stesso modo, puoi riassumere rapidamente documenti tecnici, come linee guida di conformità per la stampa eco-compatibile. Vuoi fare brainstorming di idee per nuovi servizi di stampa o campagne promozionali? L'intelligenza artificiale può aiutarti.

Strumenti come Perplexity sono progettati per una ricerca rapida e accurata. A differenza dei motori di ricerca tradizionali, questi strumenti forniscono risposte concise e link pertinenti, rendendoli ideali per rispondere a domande aziendali o per rimanere aggiornati sulle tendenze del settore. Possono aiutarti a raccogliere informazioni o tendenze di mercato o cosa offrono i concorrenti, o a ricercare materiali e fornitori. Se stampi magliette, potresti iniziare con una semplice query come "Quali sono i migliori siti Web per ordini di magliette all'ingrosso?"

Impara ad accogliere le nuove funzionalità dell'intelligenza artificiale

Le ultime versioni di LLM, tra cui ChatGPT-4 e Gemini, hanno introdotto nuove funzionalità che le rendono ancora più pratiche. Tra queste, una migliore integrazione con altri strumenti che potresti utilizzare, come Microsoft Office, Google Workspace e numerosi sistemi CRM. Possono davvero semplificare il tuo modo di lavorare.

Sono anche migliorati nel comprendere il contesto di ciò che vuoi fare. Questi strumenti possono gestire prompt più complessi, il che li rende più adatti a riassumere documenti lunghi o a generare piani strutturati. Allo stesso tempo, hanno aggiunto capacità in diverse modalità, con modelli più recenti in grado di elaborare testo, immagini e persino input audio, aprendo possibilità creative per settori come la stampa. Puoi creare bozzetti visivi di progetti di stampa combinando prompt di testo e immagini o estrarre rapidamente punti chiave da briefing dei clienti che includono un mix di testo e diagrammi.

Le migliori pratiche nell'uso dell'intelligenza artificiale

I limiti dell'IA sono ora più chiari, consentendo alle aziende di utilizzarla in modo più sicuro ed efficiente. Ecco come le stampanti possono gestirne l'uso senza pericoli:

1. Non affidarti all'IA per il tuo output finale: l'IA è eccellente per generare idee o bozze, ma non per produrre contenuti finali rivolti al cliente. Rivedi e perfeziona sempre il lavoro generato dall'IA per assicurarti che sia in linea con il tuo marchio e i tuoi standard. Potresti usare l'IA per scrivere una bozza di e-mail promozionale su un nuovo servizio di stampa, ma fai in modo che un essere umano ne esamini il contenuto per tono, accuratezza e originalità.
2. Proteggere le informazioni sensibili: evitare di immettere dati riservati o proprietari nei sistemi di intelligenza artificiale, poiché alcuni strumenti potrebbero archiviare o utilizzare tali dati per migliorare i propri modelli. Ove possibile, disattivare le impostazioni di condivisione dei dati. Invece di immettere un intero contratto cliente in uno strumento di intelligenza artificiale, riepilogare i punti chiave da soli e utilizzare l'intelligenza artificiale per riformattare o perfezionare il riepilogo.
3. Usa l'IA solo per la pianificazione: l'IA è più adatta per creare framework, schemi e idee iniziali. Ad esempio, puoi chiedere all'IA di generare una cronologia di progetto o suggerire passaggi per il lancio di un nuovo servizio, ma l'esecuzione dettagliata dovrebbe rimanere nelle mani dell'uomo. Potresti generare una checklist per l'impostazione di un nuovo servizio di stampa, come la stampa digitale a caldo, quindi perfezionarla con il contributo del tuo team.

L'intelligenza artificiale non riguarda rivoluzioni che cambiano il mondo, riguarda il rendere più semplici le attività quotidiane. Ci sono modi semplici ma efficaci in cui le stampanti possono usare l'intelligenza artificiale in questo momento, come la creazione di contenuti, l'assistenza clienti, i miglioramenti del flusso di lavoro, la formazione e lo sviluppo che sono sicuri, protetti e utili. È sempre più chiaro che il valore dell'intelligenza artificiale risiede in applicazioni pratiche e mirate.

Per gli stampatori, l'AI non riguarda la sostituzione delle competenze umane, ma il loro completamento. Se utilizzata in modo ponderato, l'AI può far risparmiare tempo, migliorare l'efficienza e creare nuove possibilità. Abbracciandone gli usi pratici e rispettandone i limiti, gli stampatori possono sfruttare l'AI per guidare miglioramenti costanti e sostenibili nella loro attività.