La vista dal Messico: Daniel Sunderland di Canagraf

Daniel parla di come mescolare la stampa serigrafica e le tecniche digitali nella decorazione degli indumenti e perché le persone sono la sua risorsa più importante.

Com'è la tua tipica giornata lavorativa?

Mi alzo presto la mattina e vado in palestra verso le 6 del mattino. Arrivo in ufficio intorno alle 8:30 e inizio sempre controllando la produzione del giorno precedente, vedendo se è puntuale oppure no. Quindi controllo la produzione per il giorno successivo e per il giorno successivo. Inizio a guardare la macchina stessa, scendo a terra e mi assicuro che tutto funzioni correttamente.

Dopo questo, inizio a parlare con i clienti, assicurandomi che siano felici. Esamino dati finanziari, contabilità fornitori e conti attivi e vedo come stiamo andando. Nel pomeriggio incontro i fornitori. Lavoriamo su un ciclo di 24 ore. Andrò a pranzo tra le 15:00 e le 16:00, poi mi assicurerò che siamo pronti per il secondo turno. Lavoro 12 ore al giorno, lo fanno tutti. Rivedrò tutto e mi assicurerò che sia pronto per il secondo turno, che inizia alle 18:00. Esco dall'ufficio verso le 8 o le 21.

La gente pensa che il digitale sostituirà la serigrafia nei tessuti, ma non credo che sia così. Stiamo vedendo più ibridi

Devi amare il tuo lavoro per poterlo fare.

Sì, assolutamente. Questa è una cosa delle stampanti, lavoriamo molto lunghe ore ed è un lavoro d'amore. E fai la stessa cosa più e più volte; devi entrare in un ritmo.

Quali cambiamenti chiave diresti che devono avvenire per avvantaggiare il settore?

Dovremmo parlare di reclutamento nel settore e di avvicinare i giovani alla professione: si tratta di come li reclutiamo. Mi piacerebbe che gli acquirenti capissero cosa possono ottenere dal settore. Molti acquirenti non capiscono cosa possono ottenere. Non è una questione di soldi, è capire le possibilità.

Quale nuova tecnologia ti entusiasma?

La mia attività è principalmente la serigrafia, che è simile a come era 50 anni fa: solo inchiostro che passa attraverso la rete. Alcune cose sono migliorate in termini di efficienza e processi; ora possiamo fornire un servizio di qualità superiore. Al momento mi piace l'unione di stampa digitale e serigrafica. Al momento è un processo costoso mescolarli, ma è un punto di svolta. La gente pensa che il digitale sostituirà la serigrafia, ma non credo che sia così. Stiamo vedendo più ibridi.

Devi essere in grado di dire: "Tutto quello che vuoi, posso farlo accadere per te"

Quali sono le principali sfide per l'industria della stampa?

Le persone pensano che stia diventando più facile premere un pulsante e la stampa si completerà da sola. Ma nella maggior parte delle aree si tratta di una profonda semplificazione eccessiva. È necessario comprendere i macchinari e, soprattutto, le esigenze del cliente. Questo è fondamentale per l'attività futura. Non vuoi allontanare i clienti perché non sei stato flessibile. Devi essere in grado di dire: "Tutto quello che vuoi, posso farlo accadere per te". C'è ovviamente il piccolo dettaglio del costo, ma con il digitale puoi far succedere di tutto, dove non puoi sempre con la serigrafia.

Ci vuole più immaginazione. L'industria deve essere pronta a risolvere i problemi dei propri clienti e anticiparli. Il mio lavoro è fornire un servizio; Mi è appena capitato di stampare.

Di quale progetto recente sei più orgoglioso?

Sono una serigrafica di lavori di altissima qualità e precisione, il che significa che lavoro principalmente con licenze come Disney e Hasbro, perché chiedono alta qualità e colori perfetti. Quindi siamo molto orgogliosi di lavorare per loro.

Ma non si tratta solo di stampare; è importante che le persone che lavorano per te siano felici, curate e in un ambiente sicuro. Guardi il Messico, l'Africa e l'Asia e potresti immaginare il peggior ambiente di lavoro possibile. Lavorando con Disney, otteniamo la certificazione da loro ogni anno.

Uno dei nostri più grandi risultati è che ci controllano su come trattiamo le nostre persone e il nostro impatto ambientale. Controllano i requisiti locali e quindi li aumentano in base alle proprie esigenze. Quest'anno nell'audit abbiamo avuto zero errori: un audit perfetto.

Non si tratta solo di profitto, si tratta delle nostre persone; sono la risorsa più importante. Chiunque può trovare i soldi per acquistare macchinari, ma le persone sono la risorsa più speciale.

Qual è l'aspetto migliore di FESPA?

La stessa comunità di FESPA è sorprendente. Hai stampanti da tutto il mondo che si uniscono in modo che diventi un settore globale, e questo è fonte di ispirazione. Gli spettacoli FESPA sono fantastici perché portano la tecnologia più vicino a te, ma la comunità che crea è davvero coinvolgente. Non è possibile allontanare le persone che parlano tra loro degli stessi problemi e questioni.

Hai una citazione ispiratrice preferita?

Non lasciare a domani quello che puoi fare oggi.

Infine, come ti rilassi dopo una settimana intensa?

Amo trascorrere del tempo con la mia famiglia, quindi è molto importante per me. Ma se la settimana è molto molto dura, prima di tornare a casa vado al campo da golf - mi rilassa. Non sono molto bravo, ma aiuta!