L'importanza dell'automazione e della digitalizzazione nella stampa tessile

Il Procedes Group è una delle più grandi organizzazioni nella stampa tessile. L'automazione e la digitalizzazione svolgono un ruolo chiave in questo. Sonja Angerer parla con l'amministratore delegato Alexander Beilken e spiega come l'azienda con sede a Lemwerder è riuscita a raggiungere questo obiettivo.

" Procedes Chenel Beilken Digital Printing è un vero pioniere della stampa digitale", afferma Alexander Beilken, "Poiché l'azienda è stata fondata nel 1990, le sue radici risalgono al 1919, alla fabbrica di vele Beilken". Pertanto, non sorprende che Procedes si sia specializzata nella stampa tessile digitale. Il gruppo è ora distribuito in sei sedi, una delle quali è negli Stati Uniti dal 2020: Procedes LLC a Chicago .

"Se vuoi davvero fare affari negli Stati Uniti, devi avere una tua produzione lì", è convinto Beilken. L'economista aziendale ha assunto la direzione del padre Berend Beilken nel 2016. Aveva solo 26 anni. Dalla metà degli anni '90, Procedes si è specializzata nella stampa tessile nel settore dei progetti.

"Fino ad oggi ci siamo concentrati principalmente sul settore dell'allestimento di eventi e fiere. In passato, questi hanno spesso coinvolto progetti fieristici molto grandi di aziende note. Ciò significava che a volte lavoravamo solo per pochi clienti per settimane o addirittura mesi. L'ulteriore lavorazione delle stampe tessili è sempre stata una lotta. Qui era richiesto molto lavoro manuale da parte di personale qualificato. Ecco perché circa 40 dei nostri 240 dipendenti sono ancora oggi impiegati nel reparto cucito".

Beilken ha visto che un simile business di progetto comporta rischi di dipendenza significativi. Inoltre, le opzioni per semplificare i processi sono significativamente limitate per i singoli articoli. "Ho quindi iniziato a impostare in modo coerente il percorso dell'azienda verso l'automazione e la digitalizzazione. Oggi, consegniamo 30.000 - 40.000 ordini di stampa tessile ogni anno. Il nostro mercato principale è l'Europa centrale, ma anche gli Stati Uniti si stanno sviluppando bene. Senza un'automazione e una digitalizzazione coerenti, questo non sarebbe possibile con la nostra forza lavoro".

DIDASCALIA: Alexander Beilken ha assunto la direzione del Gruppo Procedes nel 2016 all'età di soli 26 anni. Credito immagine: Procedes.

Automazione: coinvolgi i tuoi dipendenti

"A 22 anni avevo già fondato una start-up, Procedes Square, che ora è Procedes ID interior design", commenta. "Con una start-up come questa, si parte da zero, ovvero senza problemi di legacy, ma anche senza una grande base di capitale e di dipendenti. In Procedes ID, abbiamo puntato fin dall'inizio su una digitalizzazione coerente e sulla massima automazione possibile.

Ho anche imparato che non si tratta solo di processi tecnici. Bisogna coinvolgere ogni dipendente dell'azienda. La digitalizzazione e l'automazione, sia nella stampa tessile che altrove, dovrebbero offrire vantaggi a tutti. Bisogna gestire le aspettative, ma soprattutto bisogna creare un reale miglioramento delle condizioni di lavoro. Questo funziona solo se si investe in modo permanente in formazione e istruzione superiore. Una gestione del cambiamento così coerente costa anche un sacco di soldi. Negli ultimi anni, noi di Procedes abbiamo investito una cifra a 6 cifre in misure di formazione superiore per il management e il personale."

Insieme a una cultura di gestione moderna e apprezzata, le misure di automazione e digitalizzazione di Procedes hanno fatto sì che l'azienda non abbia attualmente problemi di carenza di lavoratori qualificati. "Abbiamo molti dipendenti nel servizio clienti e nell'amministrazione che lavorano completamente o parzialmente da remoto", afferma Beilken.

DIDASCALIA: Ogni fase del flusso di lavoro, ad esempio il taglio digitale, è mappata nel software. Credito immagine: Procedes.

Utilizzare software standard per la stampa tessile

I punti di partenza per la digitalizzazione presso Procedes erano soluzioni isolate con software standard, ad esempio di Durst, Caldera o Enfocus. Inizialmente, questo ha portato a "Traffic Light", un software utilizzato nella produzione e dai dipendenti del servizio clienti. Dieci anni fa, documentava solo lo stato di elaborazione di un progetto. Oggi, l'intero processo di produzione è digitalizzato tramite il project manager sviluppato autonomamente.

Procedes ha ora anche un proprio reparto che gestisce la manutenzione e l'ulteriore sviluppo della soluzione di automazione interna. "Utilizziamo le API del software standard moderno e le combiniamo con Javascript e altre soluzioni per creare un flusso di lavoro complesso con il proprio front-end. "Oggi, questo spazia dalla preparazione delle offerte e dal controllo dei dati dei clienti alla produzione, all'ulteriore elaborazione e alla logistica", spiega Beilken. Ad oggi, l'azienda ha investito una somma a 7 cifre in servizi software e di programmazione.

Per evitare che il software diventi troppo confuso, la visualizzazione è basata sui ruoli. Ciò significa che, ad esempio, le sarte possono vedere solo i loro prossimi ordini, ma i dipendenti della logistica sanno esattamente quali pacchi devono lasciare la casa oggi. C'è il controllo della produzione, ma anche le classiche visualizzazioni MIS/ERP. Anche il post-calcolo o lo sviluppo del prodotto possono essere razionalizzati utilizzando le informazioni raccolte in questo modo. "In futuro prevediamo di utilizzare sempre di più l'intelligenza artificiale per l'analisi dei dati", afferma.

"Lavoriamo costantemente in produzione fino a tre turni al giorno", afferma Alexander Beilken. "Un ordine viene stampato al mattino, se possibile, e confezionato nel tardo pomeriggio. Ciò significa che abbiamo bisogno di poco spazio di stoccaggio e possiamo sempre dire immediatamente ai clienti dove si trova il loro ordine. Dopotutto, in Procedes non vendiamo solo stampe, ma soprattutto la sicurezza che saranno nel posto giusto al momento giusto per il cliente".

DIDASCALIA: Le stampe a sublimazione e UV vengono prodotte a Lemwerder, ad esempio con la Durst P5 510. Credito immagine: Procedes.

Automazione della produzione

Tuttavia, un flusso di lavoro così costantemente digitalizzato richiede più di un semplice software. Gli ordini di stampa tessile per l'Europa vengono prodotti a Lemwerder e Colonia. Altre sedi del gruppo si sono concentrate sulla stampa su lastra o sulla tecnologia pubblicitaria, ad esempio. Per i tessuti vengono utilizzate solo la sublimazione o la stampa diretta UV. La produzione avviene su robuste macchine industriali con una larghezza di stampa fino a cinque metri.

"Ci concentriamo sui nostri materiali standard, che possiamo acquistare in grandi quantità. Ciò significa che abbiamo bisogno solo di un po' di tempo per i cambi di bobina e le impostazioni raramente devono essere modificate durante l'ulteriore lavorazione. I nostri prodotti stampati sono costantemente ottimizzati per i nostri profili di tubazioni e telai. Molti dei nostri clienti li utilizzano da anni per i loro stand espositivi. Ciò aiuta anche a ridurre l'impronta ecologica nella costruzione di esposizioni."

Digitalizzazione in Germania? Sta accadendo!

È sorprendente che la combinazione di automazione e digitalizzazione funzioni così bene in Procedes. La Germania e i suoi dipendenti sono considerati piuttosto scettici nei confronti dei processi digitali. "Mi sembra che ciò sia spesso dovuto al fatto che le aspettative del team non vengono soddisfatte e il software viene adattato troppo ai processi aziendali non standardizzati", afferma Alexander Beilken.

"Se l'automazione e la digitalizzazione portano alla condensazione dei processi di lavoro, al licenziamento dei dipendenti o a un flusso di lavoro che semplicemente non funziona più, allora questo crea resistenza. Una gestione coerente del cambiamento e una cultura aziendale positiva in cui ogni dipendente è valorizzato contribuiscono al successo dell'automazione e della digitalizzazione nella stampa tessile."

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