Privacyverklaring
FESPA Limited (FESPA) is een wereldwijde federatie van nationale verenigingen voor de zeefdruk-, digitaal druk- en textieldrukgemeenschap. De succesvolle wereldwijde evenementen van FESPA genereren winst die wordt geherinvesteerd ten behoeve van de mondiale printgemeenschap.
Deze Privacyverklaring is van toepassing op elke FESPA-website, evenement, app en andere dienst en legt uit welke soorten persoonlijke gegevens we verzamelen, hoe we die informatie gebruiken, met wie we deze delen, hoe we die informatie beschermen en uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. gegevens.
Door onze website te bezoeken en te bekijken, bevestigt u dat u akkoord gaat met deze Beleidsverklaring. Als u verzoeken heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens of vragen met betrekking tot deze praktijken, kunt u contact opnemen met data@fespa.com .
Over ons
FESPA zet zich als gegevensbeheerder in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Onze hoofdvestiging is FESPA Limited, Holmbury. Het Dorking Business Park, Dorking, Surrey RH4 IHJ, VK. Meer informatie over FESPA kunt u vinden op www.fespa.com . Onze voornaamste contactpersoon is Neil Felton, CEO.
Informatie die we verzamelen
Wanneer u onze websites rechtstreeks of via e-mailhyperlinks bezoekt en doorbladert (inclusief wanneer u een aanvraag of een webaanmeldingsformulier invult) of wanneer u per telefoon of e-mail met ons spreekt, kunt u ons persoonlijke informatie over uzelf verstrekken. We verzamelen ook informatie over de transacties die u via deze site uitvoert (zie 'Betalingen' hieronder). We verzamelen informatie om registraties voor door ons beheerde evenementen te verwerken. Met behulp van cookies verzamelen wij aanvullende informatie over uw bezoek aan onze website (zie 'Gebruik van cookies' hieronder).
De informatie die u ons verstrekt, kan het volgende omvatten:
uw naam, postadres, geslacht, leeftijdscategorie, e-mailadres, IP-adres, telefoonnummer, mobiel nummer, dieetwensen en informatie over uw rol en bedrijfsprofiel zoals functietitel, functie en anciënniteit, bedrijfsnaam.
We verzamelen ook informatie over uw profiel, zoals uw interessegebieden op onze evenementen, bedrijfsgrootte, uw branche, uw redenen om ons evenement bij te wonen, uw plannen om apparatuur of diensten van ons evenement aan te schaffen en welk budget u mogelijk heeft, interesses in andere FESPA-producten en -diensten zoals galadiners, awardsprogramma's, onze nieuwsbrief en andere specialistische functies op onze evenementen. Profielinformatie helpt ons u relevante communicatie en diensten te bieden.
Hoe we de informatie gebruiken die we verzamelen
Waarom wij uw persoonsgegevens gebruiken | Hoe gebruiken wij persoonsgegevens voor dit doel? | Wat is de wettelijke basis voor de verwerking van uw persoonsgegevens? |
U voorzien van FESPA-producten en -diensten | Om onze verplichtingen uit hoofde van een contract met u na te komen, bijvoorbeeld wanneer u een stand op ons evenement heeft gekocht. | Wij verwerken uw persoonlijke gegevens om aan onze contractuele verplichtingen jegens u te voldoen. |
Personaliseer onze producten en diensten | Om een evenement te verzorgen dat aan uw eisen en verwachtingen voldoet, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat u informatie ontvangt over de kenmerken van het evenement die relevant zijn voor u en uw bedrijf. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om aan uw behoeften te voldoen en u de best mogelijke klantervaring te bieden. |
Beheer uw vragen en bied klantenservice en ondersteuning | Om contact met u op te nemen via het kanaal van uw voorkeur (zoals e-mail, telefoon of post) om verdere informatie te verstrekken met betrekking tot uw aanvraag, bijvoorbeeld het exposeren, bezoeken of spreken op ons evenement. We kunnen ook via soortgelijke kanalen contact met u opnemen om te reageren op uw verzoek om hulp of ondersteuning. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om aan uw aanvraag te voldoen, zodat u informatie kunt ontvangen die relevant is voor uw aanvraag of verzoek om hulp en ondersteuning. |
Beheer uw registratie voor onze beurzen of conferenties | Om per e-mail contact met u op te nemen om te bevestigen dat we uw registratie hebben ontvangen en u uw badge of bevestiging voor toegang hebben gestuurd. Om u toegang te geven tot onze evenementenapps, zodat u uw bezoek kunt plannen. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om u voorafgaand aan het evenement uw badge- of app-inloggegevens per e-mail te sturen en ervoor te zorgen dat we details kunnen communiceren over alle functies die voor u relevant kunnen zijn, inclusief vervoer en accommodatie. |
Beheer bestellingen met betrekking tot externe leveranciers | Het uitvoeren van de noodzakelijke administratie om onze leveranciers te voorzien van informatie om aan uw verplichtingen te voldoen, zoals gezondheids- en veiligheidsformulieren en locatievoorschriften met betrekking tot standbouw. Voor dit doel kunnen wij uw persoonsgegevens delen met deze externe bedrijven. Neem op elk gewenst moment contact met ons op om u af te melden. | Met het delen van persoonlijke gegevens zoals naam, adres, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer van het exposerende bedrijf is voldaan aan een contractuele en wettelijke verplichting. Aannemers die aanvullende diensten aanbieden, kunnen contact met u opnemen om uw relevante diensten aan te bieden. Het is in ons legitieme zakelijke belang om uw persoonlijke gegevens te delen, zodat u indien nodig van deze diensten kunt profiteren. |
Lidmaatschaps- en abonnementsgegevens beheren | Om de noodzakelijke administratie uit te voeren om u te voorzien van informatie en voordelen in overeenstemming met uw abonnement, zoals het versturen van de FESPA World-nieuwsbrief per e-mail of het voldoen aan het FESPA Direct-lidmaatschap. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om aan de aard van uw abonnement of lidmaatschap te voldoen en met u te praten over het verlengen of bijwerken van de details van de diensten die wij u mogelijk leveren. |
U voorzien van informatie over onze producten en diensten | Om u op de hoogte te houden van andere FESPA-producten en -diensten die voor u interessant kunnen zijn. Dit zal in overeenstemming zijn met eventuele voorkeuren die u mogelijk heeft aangegeven bij het invullen van een registratieformulier of een ander formulier voor het vastleggen van gegevens. Neem op elk gewenst moment contact met ons op om u af te melden. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om u op de hoogte te houden van toekomstige evenementen die u wilt bijwonen op basis van uw eerdere registratie of deelname aan onze evenementen of andere diensten, zoals ons Awards-programma of onze nieuwsbrief. |
Voer geaggregeerd en geanonimiseerd onderzoek uit naar de betrokkenheid bij onze evenementen, producten en diensten | Om de eisen en verwachtingen van de klant te begrijpen en om de producten en diensten die wij aanbieden voortdurend te verbeteren. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om aan uw behoeften te voldoen en u de best mogelijke klantervaring te bieden. |
Faciliteer het gebruik van badgescanners op FESPA-evenementen | Om het bezoekersverkeer te analyseren met het oog op het organiseren en verbeteren van het evenement, zoals het registreren van uw aanwezigheid en de functies die u heeft bezocht. Exposanten kunnen uw badge ook op hun stand scannen om hun eigen bezoekers en leads vast te leggen. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om te weten of u ons evenement hebt bijgewoond en welke functies u hebt bezocht om de evenementervaring te verbeteren. Door toestemming te geven dat de exposant uw badge scant, gaat u ermee akkoord dat uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan die organisatie. |
Het verifiëren van de bezoekerscijfers van FESPA-evenementen (zie Derden voor meer informatie). | Om audits uit te voeren op de bezoekerscijfers die FESPA rapporteert, om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de industrienormen. | Het is in ons legitieme zakelijke belang om waarheidsgetrouwe en nauwkeurige cijfers te rapporteren, zodat onze klanten niet worden misleid wanneer ze zich bezighouden met FESPA-producten en -diensten. |
Videografie en fotografie
We gebruiken persoonlijke gegevens die zijn vastgelegd tijdens videobeelden op onze beurzen en evenementen om onze producten en diensten als volgt te promoten:
- Op FESPA TV, een YouTube-kanaal
- Op evenementenwebsites, om hoogtepunten van onze activiteiten aan onze bredere gemeenschap te presenteren
- Gecirculeerd onder de pers en andere mediaorganisaties voor publicatie, transmissie of uitzending
Door deel te nemen aan het interview gaat u akkoord met de manier waarop FESPA Limited uw persoonlijke gegevens zal gebruiken. In dit geval betekenen persoonlijke gegevens uw beeldmateriaal op film, waaronder ook uw interview dat aan u wordt toegeschreven - naam, functietitel, bedrijfsnaam.
Op bewegwijzering zal ook worden aangegeven dat er tijdens onze evenementen algemeen wordt gefilmd en gefotografeerd. Wij vragen hiervoor geen toestemming. Als een individu of organisatie ons echter vraagt om deze niet in de opname op te nemen, vanwege bezorgdheid over de privacy, moeten we dat normaal gesproken doen, tenzij het redactioneel gerechtvaardigd is om door te gaan.
U kunt uw voorkeuren op elk moment bijwerken door uw verzoek te sturen naar data@fespa.com.
Gebruik van cookies
Wij gebruiken cookies om informatie te verzamelen over uw bezoek aan onze website en om uw voorkeuren en surfpatronen bij te houden, waardoor een demografisch profiel wordt opgebouwd. Dit helpt ons om onze websites te verbeteren, inclusief functies, inhoud en functionaliteit. In de meeste browsers kunt u cookies uitschakelen. Voor meer informatie over hoe u dit kunt doen en welke cookies wij gebruiken, kunt u ons Cookiebeleid raadplegen
FESPA-verenigingen
FESPA is een wereldwijde federatie van nationale verenigingen voor de zeefdruk-, digitaal druk- en textieldrukgemeenschap. FESPA-verenigingen werken op lidmaatschapsbasis en voorzien hun leden van informatie
- technische hulp
- forums
- netwerkmogelijkheden
- toegang tot opleidingsbronnen
- korting op de toegang tot lokale en regionale evenementen.
Van tijd tot tijd willen wij graag uw gegevens doorgeven aan uw plaatselijke FESPA-vereniging. We doen dit alleen als u zich aanmeldt voor het ontvangen van communicatie van uw plaatselijke vereniging via
- onze inschrijfformulieren
- de FESPA-druktelling.
Raadpleeg de Privacyverklaring van uw lokale vereniging voor meer informatie over hoe zij persoonsgegevens verzamelen en verwerken.
U kunt ons op elk moment vragen om uw gegevens voor dit doel niet met FESPA-verenigingen te delen, door contact op te nemen met data@fespa.com
Diensten van derden
FESPA maakt gebruik van diensten van derden om de veiligheid en prestaties van FESPA-websites te helpen behouden. Om deze dienst te kunnen leveren, verwerkt zij de IP-adressen van bezoekers van FESPA-websites. Wij slaan geen creditcardgegevens op.
We gebruiken ook diensten en systemen van derden om bepaalde functies op onze eigen websites en andere marketingfuncties aan te bieden. Deze omvatten sociale-mediaplatforms, webanalysediensten, evenementenapps, evenementenregistratiediensten, media-auditdiensten en uitgevers van tentoonstellingscatalogi. Bij gebruik van hun systemen zijn hun standaard privacyvoorwaarden van toepassing.
We delen geen persoonlijke gegevens met andere derde partijen voor enig ander doel, behalve zoals vereist door overheidsinstanties en wetshandhavingsinstanties. In de toekomst kunnen wij uw persoonsgegevens delen met partners en sponsors en zullen wij hiervoor altijd uw toestemming vragen. U kunt deze toestemming op elk moment intrekken door contact op te nemen met data@fespa.com .
Andere websites
Onze website kan links bevatten naar andere websites die buiten onze controle liggen en niet onder deze Privacyverklaring vallen. Als u andere sites bezoekt via de aangeboden links, kunnen de exploitanten van deze sites informatie over u verzamelen die door hen zal worden gebruikt in overeenstemming met hun privacyverklaring, die kan verschillen van de onze.
Betalingen
We slaan geen creditcardgegevens op onze servers op en alle transacties worden verwerkt via een gatewayprovider (WorldPay, PayPal, Shopify).
FESPA kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor externe gebeurtenissen buiten onze controle die u ervan kunnen weerhouden een FESPA-tentoonstelling bij te wonen. Betaalde registraties zijn niet-restitueerbaar en niet-overdraagbaar. Voor informatie over hoe u een terugbetaling kunt ontvangen voor artikelen die via een FESPA-onlinewinkel zijn verkocht, verwijzen wij u naar de relevante website waar u de Algemene voorwaarden met betrekking tot uw aankoop kunt vinden.
Voor betalingsvragen kunt u contact opnemen met emma.pack@fespa.com of schrijven naar Emma Pack op ons hoofdadres.
Toegangsverzoeken van het onderwerp
U heeft het recht om in te zien welke persoonsgegevens wij over u bewaren. Wij streven ernaar om u binnen 30 dagen een bestand te verstrekken met alle gegevens die wij over u bewaren. Het is mogelijk dat wij u niet kunnen voorzien van de informatie die wij over u bewaren als dit op onredelijke wijze de privacy van een ander individu zou aantasten of als het door u toegang te geven een ernstige bedreiging voor een ander individu vormt). Om een kopie te verkrijgen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, kunt u een e-mail sturen naar data@fespa.com of schrijven naar ons hoofdkantoor.
Het bijwerken of corrigeren van uw persoonlijke gegevens
Wanneer u een marketing-e-mail van FESPA ontvangt, kunt u uw persoonlijke gegevens en contactvoorkeuren bijwerken met behulp van de formulieren onderaan het bericht en door de instructies te volgen. Dit is specifiek voor FESPA-evenementen, communicatiekanalen zoals e-mail, telefoon en post, en andere producten en diensten zoals onze nieuwsbrief. Deze wijzigingen worden rechtstreeks in onze systemen doorgevoerd. In de meeste gevallen zijn deze updates onmiddellijk. In sommige gevallen kan dit iets langer duren. Daarom streven wij ernaar om alle wijzigingen binnen 30 dagen na kennisgeving te verwerken.
Als u, buiten deze e-mails, op enig moment wilt dat wij stoppen met het verwerken van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden, kunt u contact opnemen met data@fespa.com of ons schrijven op onze hoofdvestiging. We zullen u verwijderen uit alle toekomstige directmarketingcommunicatie en u toevoegen aan onderdrukkingslijsten om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke gegevens niet voor dit doel worden gebruikt.
Dataretentie
We kunnen de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt bewaren zolang als nodig is om uw producten en diensten te leveren, zoals vermeld in dit beleid. Zodra de bewaartermijn is verstreken, wordt deze, volgens ons bewaarschema, van de server verwijderd met behulp van de juiste verwijderingsroutines om ervoor te zorgen dat de informatie niet kan worden hersteld.
Gegevens kunnen gedurende langere tijd aanwezig blijven in kopieën die zijn gemaakt voor back-up- en bedrijfscontinuïteitsdoeleinden, inclusief informatie die vereist is voor naleving van wet- en regelgeving.
Overdracht van uw persoonlijke gegevens
Aangezien het internet een mondiale omgeving is, impliceert het gebruik ervan voor het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens noodzakelijkerwijs de overdracht van gegevens op internationale basis. Dit betekent bijvoorbeeld dat gegevens die u aan ons doorgeeft, buiten de Europese Economische Ruimte kunnen worden verwerkt, hoewel de gegevens altijd veilig worden bewaard en in overeenstemming met de vereisten van de Britse wetgeving inzake gegevensbescherming (inclusief GDPR). Door elektronisch met ons te communiceren, erkent u en gaat u akkoord met onze verwerking van persoonsgegevens op deze manier.
Wijzigingen in onze privacyverklaring
Wij herzien onze privacyverklaring regelmatig en behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen. Eventuele updates zullen wij op deze webpagina plaatsen. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 7 september 2020.