Jak firma Prinfab zbudowała markę społecznościową w zakresie niestandardowego druku na tekstyliach

Debbie McKeegan rozmawia z Prinfab o tym, jak zbudowali swoją markę i jakie znaczenie ma budowanie społeczności. Firma Printfab pomogła wzmocnić pozycję swojej społeczności projektantów i z powodzeniem zbudowała lojalną bazę klientów.

W dynamicznym i stale rozwijającym się świecie druku na tekstyliach budowanie marki nie polega tylko na produkcji wysokiej jakości tekstyliów; chodzi o stworzenie społeczności.

Od rozpoczęcia swojej działalności w 2016 roku Oliver i Harry Mustoe-Playfair z Prinfab wzmocnili pozycję społeczności projektantów i zbudowali lojalną bazę klientów składającą się z wielu tysięcy twórców, dostarczając tekstylia z nadrukiem na zamówienie, bez minimalnego zamówienia.

Ich działalność oparta na społeczności jest strategicznym imperatywem w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie. Dla organizacji takich jak Prinfab, które stworzyły niszę w branży cyfrowego druku na tekstyliach, skupienie się na społeczności jest podstawowym elementem ich modelu biznesowego. Rozwikłajmy istotę tego podejścia i zrozummy, dlaczego jest ono niezbędne dla zrównoważonego rozwoju, rentowności i innowacyjności w sektorze drukowania tkanin.

Istota wspólnoty w druku tkanin

Tradycyjny przemysł druku na tkaninach charakteryzuje się dużymi zamówieniami, wysokimi barierami wejścia i brakiem przejrzystości. Pojawienie się technologii druku cyfrowego zakłóciło ten status quo, umożliwiając firmom takim jak Prinfab oferowanie usług drukowania na żądanie, które obsługują zarówno rynki B2B, jak i B2C. Ta zmiana otworzyła możliwości projektantom, markom modowym i dekoratorom wnętrz ożywienia swoich dzieł bez konieczności ponoszenia znacznych inwestycji początkowych.

Prinfab wyróżnia się w tej rewolucji nie tylko zapewniając wyjątkową jakość druku i szybkie terminy realizacji, ale także budując poczucie wspólnoty wśród swoich klientów. Widać to w sposobie, w jaki realizują zamówienia – od małych projektów na zamówienie po setki metrów dla klientów. Ich zdolność do utrzymywania wysokiego poziomu jakości druku i spójności druku, niezależnie od wielkości zamówienia, zbudowała zaufanie i lojalność wśród ich klientów.

Zespół zarządzający w Printfab. Od lewej do prawej: Oliver Mustoe-Playfair, współzałożyciel i dyrektor. Emma Goatham, menedżer operacyjny. Harry Mustoe-Playfair, współzałożyciel i dyrektor. Kredyt Printfab

Kultywowanie efektywności i innowacyjności

Wydajność każdego procesu drukowania na tekstyliach to nie tylko szybkość; chodzi o ograniczenie strat i zapewnienie rentowności bez uszczerbku dla jakości. Obsesja Prinfab na punkcie najdrobniejszych szczegółów ich działalności jest widoczna na wszystkich poziomach ich działalności. Ich strona internetowa, prowadząca sprzedaż online, jest zorientowana na klienta, przejrzysta i wiarygodna. Wiedza jest udostępniana swobodnie, a informacje dostarczane w jasnej i spójnej formie. Obsługa klienta ma ogromne znaczenie dla ich sukcesu w Internecie, dlatego zainwestowali w swoje systemy przepływu pracy, aby umożliwić skrupulatne śledzenie każdego zamówienia, co pokazuje ich zaangażowanie w doskonałość.

Koncentrując się na drobnych szczegółach, udało im się skalować swoje operacje bez niepotrzebnych kosztów ogólnych, zachowując sprawność i elastyczność na rynku znanym ze swojej złożoności.

Innowacja to kolejny kamień węgielny podejścia Prinfab. Ich zaangażowanie w odkrywanie nowych technologii, takich jak sztuczna inteligencja, oraz bycie na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami w zakresie atramentów i cyfrowych drukarek do tekstyliów, utrzymuje ich w czołówce branży. Uważają jednak, aby nie dać się zwieść każdemu nowemu trendowi. Zamiast tego priorytetowo traktują technologie, które są zgodne z ich podstawowymi kompetencjami i zwiększają ich zdolność do dostarczania spójnych wydruków wysokiej jakości. Współpracując z firmą Epson, stale dbają o to, aby drukowane tekstylia były tworzone przy użyciu zrównoważonej i wydajnej technologii – bez kompromisów w zakresie jakości.

Oliver Mustoe-Playfair wyjaśnił dalej: „Prinfab rozrósł się od pojedynczej drukarki do floty obejmującej tysiące stóp kwadratowych. W 2021 roku dostrzegliśmy potrzebę przejścia na większe drukarki przemysłowe i staliśmy się pierwszą firmą na świecie, która wprowadziła do produkcji drukarkę Epson ML-8000”.

„Model ML-8000 był pierwszą drukarką nowej generacji do tekstyliów firmy Epson. Atramenty pigmentowe Genesta z certyfikatem GOTS pozwalają uzyskać wydruki o wyjątkowej jakości i pomagają nam osiągnąć nasze cele w zakresie zrównoważonego rozwoju. Co więcej, przepływ pracy idealnie pasuje do intensywnej usługi drukowania na tekstyliach na żądanie”.

Linia do produkcji tekstyliów bezpośrednio w Prinfab oferuje tekstylia z nadrukiem organicznym, produkowane na zamówienie. Kredyt Printfab

Dbanie o zrównoważony rozwój

Zrównoważony rozwój to nie tylko modne hasło dla Prinfab; jest to wplecione w istotę ich modelu biznesowego. Ich cyfrowe i bezwodne procesy drukowania są podstawą działalności świadomej ekologicznie. Publikując oświadczenie w sprawie raportu dotyczącego zrównoważonego rozwoju i koncentrując się na małych zamówieniach odpowiadających swoim możliwościom, Prinfab przyczynia się do bardziej zrównoważonej przyszłości przemysłu tekstylnego. To zaangażowanie w praktyki przyjazne dla środowiska znajduje odzwierciedlenie w rosnącej grupie konsumentów, którzy w swoich decyzjach zakupowych traktują zrównoważony rozwój.

„W 2023 r. oceniliśmy wpływ każdej części i procesu naszej działalności na środowisko. Ujawniło fascynujące spostrzeżenia i pomogło ukształtować dalszy biznes. Połączenie odpowiedzialnego zaopatrzenia i technologii oznacza, że nasz wpływ na środowisko jest znacznie mniejszy niż w przypadku wielu drukarni tekstylnych. Nie popadając w samozadowolenie, dostrzegamy możliwości ulepszeń, dlatego w raporcie dotyczącym zrównoważonego rozwoju opublikowanym na naszej stronie internetowej wyznaczyliśmy szereg celów” – skomentował Oliver Mustoe-Playfair, współzałożyciel Prinfab.

Droga przed nami

Patrząc w przyszłość, Prinfab stawia sobie za cel dalsze skracanie czasu realizacji i poszerzanie swoich usług. Planując głębsze skupienie się na rynku niestandardowych wydruków na żądanie i zbadanie możliwości w innych sektorach, Prinfab jest gotowy na rozwój. Ich podejście skupiające się przede wszystkim na ludziach, w połączeniu z uważnym podejściem do zrównoważonego rozwoju i innowacji, pozwala im dobrze stawić czoła wyzwaniom i możliwościom, które przed nimi stoją.

Podsumowując, budowanie społecznościowej marki w branży druku na tkaninach to znacznie więcej niż tylko produkcja tekstyliów. Chodzi o stworzenie kultury zaufania, wydajności i innowacji, która przemawia do klientów i tworzy podwaliny pod zrównoważony i dochodowy biznes. Podróż Prinfab jest świadectwem siły społeczności i potencjału technologii cyfrowej do transformacji branży. W miarę jak nadal wplatają swoją narrację w szerszy gobelin świata tekstyliów, ich etos skupiony na społeczności niewątpliwie pozostanie ich najmocniejszym wątkiem.

Odkryj najnowsze innowacje w dziedzinie druku do wnętrz i tekstyliów na FESPA Global Print Expo 2024 , wiodącej w Europie wystawie druku i oznakowania. Odbędzie się w dniach ^{19–22 marca} 2024 r. w RAI Amsterdam w Holandii. Zarejestruj się tutaj i użyj kodu FESJ401.