Siła personalizacji: zmiany na rynku i spostrzeżenia branżowe

Debbie McKeegan podkreśla, że personalizacja nie jest już trendem, ale zmianą w zachowaniu konsumentów, wymagającą dostosowanych produktów i doświadczeń. Firmy muszą przyjąć personalizację, aby pozostać konkurencyjnymi, inwestując w zaawansowane oprogramowanie, przejrzyste łańcuchy dostaw i partnerstwa oparte na współpracy. Ci, którzy szybko się dostosują, będą prosperować, podczas gdy ci, którzy zwlekają, ryzykują pozostaniem w tyle na tym szybko rozwijającym się rynku.

Co jeśli kluczem do odblokowania wzrostu Twojej firmy nie jest skala ani masowa produkcja, ale stworzenie oferty produktu, która jest wyjątkowo dostosowana do klienta? Personalizacja nie jest już nowością; szybko staje się nową normą w branży poligraficznej, a firmy, które nie dostosują się, ryzykują pozostaniem w tyle, gdy oczekiwania konsumentów przesuną się w kierunku doświadczeń na żądanie i dostosowanych do potrzeb jako standardu.

Od koszulek i mody haute couture po spersonalizowane tapety i wystrój wnętrz — personalizacja zajmuje centralne miejsce we wszystkich sektorach. Trend ten nie jest tylko przejściową fazą, ale fundamentalną zmianą, która zmienia sposób funkcjonowania firm we wszystkich kanałach sprzedaży i łańcuchach dostaw. Możliwości są nieograniczone; wszystko, czego potrzeba, to zwinność, odpowiednia technologia i niezachwiane zaangażowanie w stawianie klienta na pierwszym miejscu.

Dlaczego personalizacja ma teraz większe znaczenie niż kiedykolwiek?

Wzrost personalizacji jest napędzany przez rynek napędzany przez konsumentów. Nie ma odwrotu - dzisiejsi nabywcy wymagają czegoś więcej niż wysokiej jakości produktów - chcą spersonalizowanego, dostosowanego doświadczenia zakupowego od chwili, gdy wchodzą w interakcję z Twoją marką lub usługą.


Niedawne badanie Deloitte podkreśla, że „firmy zorientowane na klienta, które stawiają na pierwszym miejscu zrozumienie i spełnianie potrzeb klientów, są o 60% bardziej dochodowe niż te, które tego nie robią. Personalizacja odgrywa w tym kluczową rolę, poprawiając doświadczenia online i zwiększając przychody na wizytę. Marki, które wyróżniają się w personalizacji, szybują ponad swoje cele przychodowe, ponieważ ich klienci kupują więcej, częściej i pozostają lojalni przez długi czas”. Dla branży poligraficznej, niezależnie od tego, czy chodzi o odzież, produkty promocyjne czy wystrój wnętrz, ta zmiana oferuje potężną okazję taktyczną.

Nowa rzeczywistość dla firm poligraficznych

Produkcja na żądanie jest niepodlegająca negocjacjom, jest zgodna ze zrównoważonym rozwojem i bezpośrednio wspiera personalizację. Eliminuje nadprodukcję, zmniejsza koszty i odpady oraz ułatwia tworzenie wysoce spersonalizowanych produktów na dowolną skalę komercyjną. Zapewniając natychmiastową gratyfikację i umożliwiając klientowi projektowanie własnych produktów - marki utrzymują i budują lojalność konsumentów. Ta bliska relacja z konsumentem generuje cenne dane i informuje operacje sprzedaży i marketingu. W ten sposób wzmacniając nową generację modeli biznesowych przedsiębiorstw - zasilanych, napędzanych i spełnianych przez zewnętrzne Smart Huby.

Marki i sprzedawcy detaliczni (starzy i nowi), którzy zainwestowali w technologie personalizacji, prosperują. Aktywnie zachęcając klientów do projektowania własnych ubrań, akcesoriów i artykułów dekoracyjnych, jednocześnie wykorzystując zwinne rozwiązania produkcyjne w trudnych warunkach rynkowych. Nie ma wątpliwości: spersonalizowane produkty zwiększają możliwości sprzedaży w branży poligraficznej - w wielu formach, B2B i B2C.

Jednak integracja modeli produkcji na żądanie nie następuje z dnia na dzień

Sourcing i dopasowanie unikalnych modeli biznesowych do właściwych dostawców i technologii ma kluczowe znaczenie. Wdrażanie i inwestowanie w przejrzystość i identyfikowalność to konieczność na rok 2025 w całym łańcuchu dostaw – od projektu po produkcję i realizację. Przejrzystość tras zaopatrzenia, materiałów i procesów produkcyjnych odgrywa coraz większą rolę w tworzeniu zarówno atrakcyjnych, jak i odpowiedzialnych ofert spersonalizowanych.

Technologia musi działać. Firmy każdej skali muszą przyjąć zaawansowane, inteligentne oprogramowanie i polegać na bezpiecznych dostawcach wykorzystujących (i stale inwestujących w) technologie produkcji cyfrowej na żądanie. Na przykład; drukowanie bezpośrednio na odzieży (DTG) i DTF (bezpośrednio na filmie). W tym stale rozwijającym się i ugruntowanym sektorze rynku innowacje są gęste i szybkie, z szerokim wyborem technologii do wyboru; pojedyncze stacje drukujące na biurku do najnowszych innowacji typu roll-to-roll do druku DTF/DTG od producentów takich jak Brother, Epson i Mimaki, aż po imponujący - w pełni automatyczny - sprzęt do druku cyfrowego DTG, taki jak Apollo od Kornit Digital.

Również w wystroju wnętrz: Biznes kwitnie dla dużych i małych firm drukarskich, które z powodzeniem oferują spersonalizowane produkty i usługi niezależnym projektantom, a także gigantom handlu detalicznego i markom. Wybierając technologię, powtarzamy, że „integracja modeli produkcji na żądanie nie następuje z dnia na dzień”. Współpraca jest kluczowa dla udanego przepływu pracy produkcyjnej, co zostało zademonstrowane przez koncepcję „Wallpaper Factory” zaprezentowaną przez Fotoba Cutting Technologies z urządzeniami do drukowania tapet Canon Colorado.

To właśnie te potężne, strategiczne współprace między firmami produkującymi maszyny i oprogramowanie agresywnie zakłócają i wywracają do góry nogami tradycyjne trasy dostaw materiałów drukowanych, aby zaoferować branży opłacalne rozwiązania do produkcji cyfrowej, pozostawiając „drukarkę do drukowania – a nie pioniera”.

Wiadomość dla właścicieli firm jest jasna - personalizacja nie jest już opcjonalna. Jest to niezbędne narzędzie do zatrzymania obecnych klientów i przyciągnięcia nowych. Poprzez dostosowanie się do tych wymagań, firmy poligraficzne mogą uzyskać przewagę konkurencyjną i osiągnąć długoterminowy wzrost. Osiągnęliśmy kluczowy moment. Pytanie nie brzmi, czy powinieneś zintegrować personalizację, ale jak szybko możesz się dostosować i wdrożyć. Opóźnianie oznacza nadrabianie zaległości na zmieniającym się rynku; działanie teraz umacnia Twoją pozycję na czele tej zmiany rynkowej.

Niezależnie od tego, czy interesuje Cię spersonalizowana moda, tapety, wystrój wnętrz, odzież, odzież sportowa, produkty promocyjne czy cokolwiek pomiędzy, możliwości są ogromne, pod warunkiem, że wykażesz się elastycznością, odpowiednią technologią i skupisz się na kliencie.

Odkryj najnowsze innowacje w personalizacji na Personalisation Experience 2025 , wiodącym spotkaniu poświęconym prezentacji najnowszych rozwiązań w zakresie personalizacji druku cyfrowego, oferującym immersyjną platformę dla profesjonalistów z branży, aby mogli odkrywać innowacyjne technologie, zrównoważone praktyki i przyszłościowe strategie. Odbędzie się w dniach 6-9 maja w Messe Berlin, Niemcy. Zarejestruj się, aby odwiedzić tutaj i użyj kodu PEXJ502, a za bilet wstępu zapłacisz tylko 25 €.