Sztuka drobnego druku

Sonja Angerer omawia specyficzną specjalność druku, czyli ulotki dołączane do opakowań. Sonja rozmawia z Ann-Kathrin Engel, dyrektor zarządzającą Druckhaus Engel, rodzinnej drukarni specjalizującej się w ulotkach reklamowych i instrukcjach obsługi.

Niezależnie od tego, jakie opakowanie lub produkt otworzysz, zazwyczaj w środku znajdziesz ulotkę informacyjną. Ann-Kathrin Engel, dyrektor zarządzająca Druckhaus Engel, mówi: „większość ulotek dołączonych do opakowania jest wyrzucana zaraz po otwarciu pudełka”. Rodzinna drukarnia specjalizuje się w ulotkach reklamowych i instrukcjach obsługi.

12 lat temu drukarnia zaczęła skupiać się na ulotkach dołączanych do opakowań. Od tego czasu firma z Bad Schwartau stopniowo rozszerzała swoją działalność o produkcję ulotek, ulotek dołączanych do opakowań i instrukcji, drukowanych głównie w formacie arkuszowym i offsetowym. Do krótszych serii i rozwoju produktów dostępna jest także czarno-biała drukarka cyfrowa firmy Canon oraz kolejna czterokolorowa maszyna drukarska z systemem podawania banerów.

PODPIS: Druckhaus Engel w Bad Schwartau specjalizował się w drukowaniu ulotek dołączanych do opakowań około dziesięciu lat temu. Źródło zdjęcia: Druckhaus Engel

Mała kartka, duże przepisy: ulotka dołączona do opakowania

Przemysł farmaceutyczny jest głównym odbiorcą ulotek dołączanych do opakowań, gdyż są one wykorzystywane do apteczek oraz do wszelkiego rodzaju wyrobów i materiałów medycznych codziennego użytku w szpitalach i gabinetach lekarskich.

Podręczniki i instrukcje obsługi dla prywatnych gospodarstw domowych podlegają w Niemczech ścisłym regulacjom, na przykład w ramach zbioru przepisów „Maschinendirektive” oraz ustawy o bezpieczeństwie produktów . Ponadto wiele innych towarów konsumpcyjnych wymaga dołączenia do opakowania drukowanych instrukcji w języku urzędowym kraju kupującego. W rezultacie nawet smoczki czy dzbanki do herbaty nie mogą być już sprzedawane w Unii Europejskiej bez ulotki instruktażowej.

W przypadku ulotek dołączanych do opakowań produktów farmaceutycznych obowiązują jeszcze bardziej rozbudowane regulacje prawne na poziomie krajowym w Niemczech. Ponadto przemysł farmaceutyczny zwykle nakłada więcej wymagań, żądając certyfikatów od wszystkich swoich dostawców. „Każdy audyt trwa około 2–3 dni roboczych”, mówi Engel. „Oczywiście musimy również spełniać standardowe wymagania, takie jak kontrola jakości ISO 9001 lub certyfikat FSC”.

Jeśli chodzi o bezpieczeństwo i kontrolę jakości, ulotki dołączane do opakowania i instrukcje obsługi muszą być drukowane jeszcze dokładniej niż jakakolwiek aplikacja do druku komercyjnego. Nieczytelne lub źle przycięte arkusze mogą powodować potencjalnie śmiertelne błędy. Dlatego Druckhaus Engel, podobnie jak większość jej konkurentów, coraz częściej wykorzystuje zautomatyzowane systemy kamer do kontroli jakości każdej wydrukowanej strony.

PODPIS: W Druckhaus Engel ulotka dołączona do opakowania apteczek może zostać zagnieciona nawet 13 razy. Foto: Druckhaus Engel

Przyjrzyj się bliżej

Zwykle zamówienie na ulotkę dołączoną do opakowania produktów farmaceutycznych jest przesyłane przez klienta w formacie PDF i rutynowo poddawane kontroli lotniczej w PSP. W UE ulotki dołączone do opakowania mają zwykle około 65–70 cm szerokości i około 1 metra długości, ale nie ma prawnych ograniczeń co do ich rozmiaru. Maksymalna powierzchnia zadruku ulotek dołączanych do opakowań w Druckhaus Engel wynosi 72 x 104 cm.

Ulotki dołączone do opakowania są drukowane w kilku kolumnach dla lepszej czytelności. Wyspecjalizowani projektanci dbają o to, aby odległości pomiędzy kolumnami jak najbardziej pokrywały się z kolejnym zagięciem, dzięki czemu czytelność nie ulegnie pogorszeniu w późniejszej pracy falcerki.
Ulotki dołączane do opakowań drukowane są na specjalnym, lekkim papierze farmaceutycznym o gramaturze od 40 do 50 g/m². Dzięki specjalnej powłoce producenci dbają o to, aby nadruk nie prześwitował na drugą stronę papieru.

Wielu klientów, zwłaszcza z branży farmaceutycznej, przyjęło politykę przyjazną dla planety, drukując na papierze FSC, co jest standardem w przypadku ulotek dołączanych do opakowań. Z reguły można stosować wyłącznie farby drukarskie na bazie wody, posiadające aktualne karty charakterystyki. W przypadku zastosowań krytycznych, na przykład gdy nadruk może dotykać rzeczywistego produktu w pudełku, Druckhaus Engel ze względów bezpieczeństwa przechodzi na atramenty do żywności lub zabawek.

Składani mistrzowie

W przypadku ulotek informacyjnych i instrukcji obsługi wykończenie jest równie ważne jak druk. Firma posiada łącznie siedem maszyn składujących, w tym dwa specjalne modele farmaceutyczne. Umożliwia to wykonanie do 13 zagięć na stronę przy minimalnej wysokości 15 mm.

To niewiele więcej niż szerokość palca i jest to dość trudne, ponieważ papier nie może się złamać ani zmiażdżyć na krawędziach. Złożone opakowanie musi być również bardzo płaskie i w każdych okolicznościach pozostać zamknięte. Dlatego Druckhaus Engel potrzebuje do tego wysoko wyszkolonego i wyspecjalizowanego personelu.

W przypadku ulotek do opakowań farmaceutycznych są to 4 najczęstsze wykończenia:

• plan
• wstępnie zgnieciony
• pognieciony
• Wysunąć

Plano oraz wstępnie pogniecione strony opakowań są drukowane zgodnie ze specyfikacjami linii pakującej klienta. Oznacza to, że w następnym kroku papier może zostać zgnieciony lub ponownie zgnieciony.

Produkty pogniecione i outsert dodawane są ręcznie lub automatycznie jako małe, kompaktowe opakowanie podczas końcowego procesu pakowania. Ponieważ nowoczesne, szybkie linie pakujące mogą mieć wpływ na lekki papier, Druckhaus Engel skoncentrował się ostatnio na produktach Outsert. Mała kropka kleju sprawia, że opakowanie Outsert nie otwiera się i nie blokuje linii pakowania.

Konsumenci końcowi nadal muszą mieć możliwość łatwego otwarcia złożonej ulotki. Klej należy nakładać bardzo ostrożnie, tak aby nie zasłaniał żadnych ważnych informacji. „Drukowanie ulotek i instrukcji obsługi to głównie kopie czarno-białe z kilkoma zdjęciami. Wydaje się to łatwym zadaniem, ale jest kilka skomplikowanych szczegółów, na które należy zwrócić uwagę” – wyjaśnia menadżer.

PODPIS: Specjalnością Druckhaus Engel są ulotki typu Outsert z kropką samoprzylepną. Źródło zdjęcia: Druckhaus Engel

Możliwości biznesowe w branży ulotek do opakowań

Obecnie ulotki dołączane do opakowań i instrukcje obsługi to głównie bardzo duże nakłady analogowe. Czasami opracowano różne warianty, aby uwzględnić obszary geograficzne lub jurysdykcje. O ile drukowanie mniejszych partii za pomocą urządzeń cyfrowych dostosowanych do poszczególnych krajów lub nawet poszczególnych użytkowników, nie byłoby wielkim wyzwaniem, „ale dużych linii pakujących, szczególnie w przypadku towarów produkowanych masowo, nie da się łatwo zmodernizować” – wyjaśnia Engel.

Dlatego też konsumenci końcowi często w pudełku ze swoim najnowszym gadżetem znajdą całą serię instrukcji w różnych językach. „To nasi klienci muszą tutaj wyznaczać kierunek” – podkreśla Engel. Jeśli chodzi o zrównoważony rozwój, wielu ich klientów wybrało już opcję neutralną dla klimatu oferowaną przez firmę, więc jest nadzieja. „Nasza branża jest rentowna i spodziewamy się w przyszłości wielu ciekawych produktów” – mówi menadżer. Jednak wejście w tę wyjątkową niszę drukarską wymaga sporo wysiłku i czasu: „Zajęło to kilka lat” – wspomina Ann-Kathrin Engel.