Jakie pytania powinieneś zadać nowym interesariuszom zajmującym się zrównoważonym rozwojem?

Steve Lister omawia nadchodzących interesariuszy zrównoważonego rozwoju na rok 2024 i odkrywa kluczowe pytania, które należy im zadać. W zmieniającym się krajobrazie proaktywne zaangażowanie jest kluczowe. Dowiedz się, jak dostosować się do celów nowych partnerów i radzić sobie ze zmieniającymi się oczekiwaniami, zapewniając, że Twoja organizacja pozostanie na czele odpowiedzialności środowiskowej i społecznej.

Ewoluujący krajobraz interesariuszy zrównoważonego rozwoju

Tradycyjna koncepcja silosowego działu zrównoważonego rozwoju szybko staje się przestarzała. Wraz ze wzrostem obaw środowiskowych i społecznych, szersze spektrum interesariuszy jest teraz integralną częścią napędzania zrównoważonych inicjatyw. Ta zmiana wymaga bardziej holistycznego podejścia, w którym współpraca między działami jest niezbędna do osiągnięcia znaczącego wpływu. Jest to szczególnie prawdziwe, gdy pojawiają się nowi interesariusze, tacy jak Chief Sustainability Officers (CSO) , którzy coraz częściej odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu strategii zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw.

Ci dyrektorzy C-suite są odpowiedzialni za nadzorowanie i integrowanie zrównoważonego rozwoju w każdym aspekcie działalności, od rozwoju produktu po zarządzanie łańcuchem dostaw i zamówienia na druk. Oprócz tradycyjnych ról, różnorodne działy są obecnie uznawane za kluczowych graczy w podróży zrównoważonego rozwoju. Poprzez współpracę z tymi interesariuszami organizacje mogą wspierać kulturę zrównoważonego rozwoju, identyfikować innowacyjne rozwiązania i łagodzić ryzyko.

Kadra kierownicza wyższego szczebla/kadra zarządzająca wyższego szczebla

Kadra kierownicza C-suite wyznacza kierunek strategiczny organizacji, w tym jej cele zrównoważonego rozwoju. Ich zaangażowanie jest kluczowe dla alokacji zasobów, priorytetyzacji inicjatyw zrównoważonego rozwoju i zapewnienia odpowiedzialności. Kluczowe pytania, które należy zadać, obejmują:

• Jaka jest długoterminowa wizja firmy w zakresie zrównoważonego rozwoju?
• W jaki sposób zrównoważony rozwój wpisuje się w ogólną strategię biznesową i cele finansowe?
• Jakie są trzy najważniejsze priorytety w zakresie zrównoważonego rozwoju na kolejny rok fiskalny?
• W jaki sposób będą mierzone i motywowane osiągnięcia w zakresie zrównoważonego rozwoju?

Dyrektorzy ds. zrównoważonego rozwoju

Dyrektorzy ds. zrównoważonego rozwoju są mistrzami zrównoważonego rozwoju w organizacji. Opracowują i wdrażają strategie zrównoważonego rozwoju, śledzą postępy, raportują wyniki i przeglądają materiały wykorzystywane w marketingu drukowanym. Kluczowe pytania, które należy zadać, to:

• Jakie są najważniejsze wyzwania w zakresie zrównoważonego rozwoju, z którymi mierzy się organizacja?
• W jaki sposób możemy włączyć zrównoważony rozwój do codziennych działań i podejmowania decyzji?
• Jakie kluczowe wskaźniki efektywności (KPI) służą do pomiaru postępów w zakresie zrównoważonego rozwoju?
• W jaki sposób możemy współpracować, aby zwiększyć dokładność i efektywność gromadzenia danych na temat zrównoważonego rozwoju?

Sprzedaż i marketing

Zespoły sprzedaży i marketingu bezpośrednio współpracują z klientami i mogą wpływać na decyzje dotyczące zakupu materiałów drukowanych w oparciu o czynniki zrównoważonego rozwoju. Kluczowe pytania, które należy zadać, to:

• W jaki sposób możemy włączyć przekaz dotyczący zrównoważonego rozwoju do kampanii marketingowych w formie drukowanej i materiałów sprzedażowych?
• Jakie są oczekiwania klientów w zakresie zrównoważonego druku, działań marketingowych i usług?
• W jaki sposób możemy identyfikować i wykorzystywać pojawiające się na rynku trendy w zakresie zrównoważonego druku?
• W jaki sposób możemy współpracować, aby rozwijać zrównoważoną ofertę produktów poligraficznych i opakowań drukowanych?

Kadry i finanse

Zespoły HR i finansów odgrywają kluczową rolę w przyciąganiu i zatrzymywaniu talentów, zarządzaniu kosztami i podejmowaniu świadomych decyzji inwestycyjnych. Kluczowe pytania, które należy zadać, to:

• W jaki sposób możemy zintegrować zrównoważony rozwój z programami rekrutacji, szkoleń i rozwoju pracowników?
• Jakie są finansowe implikacje inicjatyw na rzecz zrównoważonego rozwoju, zarówno pod względem kosztów, jak i potencjalnych oszczędności?
• Jak możemy mierzyć zwrot z inwestycji (ROI) w projekty zrównoważonego rozwoju?
• W jaki sposób możemy dostosować wynagrodzenia i zachęty dla pracowników do celów zrównoważonego rozwoju?

Operacje i logistyka

Zespoły ds. operacji i logistyki odpowiadają za codzienne operacje firmy, w tym zużycie energii, generowanie odpadów i zarządzanie łańcuchem dostaw. Kluczowe pytania, które należy zadać, to:

• Jakie są największe szanse na zwiększenie efektywności energetycznej i ograniczenie ilości odpadów w naszych operacjach?
• W jaki sposób możemy poprawić zrównoważony rozwój naszego łańcucha dostaw, w tym zaopatrzenia i transportu?
• Jakie potencjalne zagrożenia i szanse wiążą się ze zmianami klimatycznymi dla naszej działalności?
• W jaki sposób możemy współpracować, aby wdrożyć innowacyjne technologie i praktyki, które zmniejszą nasz wpływ na środowisko?

Nabywanie

Zespoły ds. zaopatrzenia mają znaczący wpływ na zrównoważony rozwój łańcucha dostaw, w tym pozyskiwanie dostawców usług drukowania, materiałów, zarządzanie dostawcami i ograniczanie odpadów drukarskich. Kluczowe pytania, które należy zadać, obejmują:

• W jaki sposób możemy identyfikować i wybierać dostawców stosujących silne praktyki zrównoważonego rozwoju?
• Jakie są najważniejsze kryteria zrównoważonego rozwoju przy wyborze i ocenie dostawców?
• W jaki sposób możemy współpracować, aby zmniejszyć wpływ druku, opakowań i transportu na środowisko?
• Jakie są nowe trendy w zrównoważonym zaopatrzeniu w materiały drukowane i jak możemy wyprzedzić konkurencję?

Nowo powstający interesariusze zrównoważonego rozwoju na rok 2024

W miarę jak krajobraz zrównoważonego rozwoju ewoluuje, pojawiają się nowi interesariusze, którzy napędzają innowacyjność i rozliczalność. Niektórzy z kluczowych nowych interesariuszy, których należy obserwować w 2024 r., to:

• Inwestorzy i analitycy finansowi: Ci interesariusze coraz częściej przyglądają się wynikom przedsiębiorstw w zakresie ESG i ich wpływowi na długoterminową wartość finansową.
• Organy regulacyjne i decydenci: Organy rządowe wprowadzają surowsze przepisy i zachęty w celu promowania zrównoważonych praktyk.
• Konsumenci i klienci: Konsumenci stają się coraz bardziej świadomi kwestii zrównoważonego rozwoju i oczekują produktów i usług zgodnych z ich wartościami.
• Dostawcy technologii: Technologia może odegrać kluczową rolę w umożliwianiu inicjatyw na rzecz zrównoważonego rozwoju, od analizy danych po automatyzację.

Najważniejsze wnioski

• Zrównoważony rozwój nie jest już odrębną funkcją; to podstawowy wymóg biznesowy, który wymaga współpracy wszystkich działów.
• Skuteczna komunikacja i zaangażowanie są niezbędne do zjednoczenia interesariuszy i podjęcia wspólnych działań.
• Zadając właściwe pytania i wspierając otwarty dialog, dostawcy usług poligraficznych mogą w pełni wykorzystać potencjał swoich inicjatyw na rzecz zrównoważonego druku.

Aby zachować konkurencyjność i odporność w szybko zmieniającym się świecie, kluczowe jest śledzenie pojawiających się trendów w zakresie druku i materiałów oraz współpraca z nowymi interesariuszami.