Gerenciamento de cores com garantia de qualidade para grandes marcas
Hagen Herlitze, líder da equipe de impressão e embalagem de aplicativos EMEA na X-Rite, fala sobre como o ColorCert e os aplicativos baseados em nuvem podem ajudar na garantia de qualidade do gerenciamento de cores de qualquer lugar do mundo.
Como o ColorCert ajuda os impressores a adotar uma abordagem mais estratégica para o gerenciamento de cores?
O software ColorCert é basicamente um hub de dados para o usuário, onde todas as suas informações de cores são armazenadas em um só lugar. O ColorCert fornece gráficos e recomendações sobre como controlar sua tinta e suas máquinas para obter a cor exata. Existe uma opção chamada BestMatch, por exemplo – também está no espectrofotômetro eXact – onde um gráfico dirá ao operador: “Você pode ajustar a cor desta ou daquela forma e obterá uma boa leitura deltaE”. Ou o software pode dizer ao operador: “Bem, não importa o que você faça, você não obterá a cor correta. Então, pare, economize dinheiro, tempo e substrato. Voltar à formulação original e refazer a cor.”
O ColorCert é um sistema modular, então você pode continuar expandindo e adicionando a ele?
Tentamos atender os clientes onde eles estão quando se trata de seu conhecimento de cores. O sistema modular nos permite construir uma solução personalizada a partir desse ponto de partida. Quando converso com alguém que está começando do zero, sempre começo com a pergunta: o que você quer alcançar?
Nem todos os clientes desejam mergulhar diretamente no gerenciamento de cores se tiverem um fluxo de trabalho muito complicado. Portanto, concordamos em mantê-lo simples e direto: muitas vezes eles podem comprar apenas um pequeno módulo, a ferramenta QA (garantia de qualidade), que lhes dá a opção de controlar cores sólidas. Geralmente, é aqui que as pessoas começam quando entram no gerenciamento de qualidade e no gerenciamento de cores, apenas com os sólidos. E se o cliente for mais sofisticado em termos de gerenciamento de cores, podemos expandir a solução para atender às suas necessidades.
Quais são os benefícios de ter todos os dados em um ponto de entrada?
Se você não tiver uma solução de software capaz de lidar com o gerenciamento de cores, terá duas opções. Primeiro, você pode enviar alguém ao local para revisar a tiragem. O problema é que você pode ter alguém assinando que pode não estar confiante sobre o gerenciamento de cores e a qualidade de impressão. Além disso, se você tiver duas pessoas assinando, uma que foi para uma gráfica na Áustria e outra para, digamos, o Brasil, você tem duas pessoas diferentes julgando e assinando a qualidade da impressão, então é difícil manter a consistência .
A segunda opção é fazer um master físico e enviá-lo para todo o mundo para as diferentes empresas de impressão. Mas os mestres físicos envelhecem, as cores mudam e flutuam com o tempo, eles se perdem, são arranhados, ficam sujos em um ambiente de trabalho de impressão.
Os resultados são muito mais confiáveis e muito mais rápidos usando o Scorecard Server da ColorCert, por isso vimos empresas que trabalham conosco pararem de distribuir amostras físicas e enviar pessoas ao local. Às vezes é difícil para os impressores se adaptarem a uma maneira completamente nova de pensar, mas agora eles podem confiar nos números, em vez de alguém assinar.
Como funciona o Servidor de Scorecard?
O Scorecard Server é um servidor baseado em nuvem que funciona de duas maneiras. Pode ser um host e convidar empresas de impressão para fazer upload de seus resultados em meu servidor. Ou posso ser um fornecedor, alimentando informações em um Servidor de Scorecard. Se eu trabalhar para duas marcas diferentes, posso enviar meu trabalho para dois Servidores de Scorecard diferentes. Não é apenas para marcas, mas também para grandes conversores que desejam um único ponto de acesso onde os dados são armazenados. Então, você tem um banco de dados, que está sendo preenchido com as informações sobre a qualidade da sua produção. Você pode ver no Scorecard Server se eu falhei, por exemplo, com a cor especial da minha marca.
Usando os dados do servidor, vejo que há um problema com uma empresa específica e uma cor específica no Brasil, por exemplo. Ou posso sinalizar que as tonalidades estão saindo da tolerância.
Não preciso ir ao local para controlar a qualidade. Posso ver os dados sempre que o trabalho for concluído, carregado em meu servidor de scorecard, não importa onde eu more. Se estou de férias ou na praia, posso fazer login para verificar se tudo está funcionando bem. É realmente uma boa maneira de ter um bom sistema de controle de qualidade e armazenamento de dados em um só lugar.
Como o ColorCert funciona como uma avaliação independente?
Depende de onde você está e do que você já tem guardado. Mas basicamente, você tem duas opções. Existe uma pequena solução autônoma, as ferramentas de controle de qualidade. Se você deseja medir apenas cores sólidas, pode optar por esta solução.
Outra solução, mais sofisticada, é a versão Manager onde você tem tinturas, a opção de trabalhar com perfis, estabelecer diferentes regras e com elas combinar tudo em um único trabalho e muito mais opções. Você também pode ir com a licença Pressroom, onde precisa ter um hub de gerenciamento de dados, então alguém precisa preparar e construir o trabalho para você.
Quais são os desafios dos clientes ao adotar o ColorCert?
Um típico ponto problemático em que as marcas nos procuram é quando um gerente vai ao supermercado para fazer suas compras e vê seu produto exposto no ponto de venda. Eles veem que não há uma cor consistente, mas sim uma ampla gama de tons diferentes. Um ponto de partida para nós é: podemos tornar a cor deles mais consistente? Começamos a investigar seu fluxo de trabalho e, muitas vezes, descobrimos que eles estão enfrentando os desafios de que falei com amostras físicas: não está claro qual amostra física é o mestre, que é enviado, e então eles têm alguém assinando, mas não está claro quem é o responsável e quem está assinando o quê exatamente.
Uma vez que você vai para uma comunicação digital colorida, há apenas um padrão, e todos estão acessando automaticamente o site e medindo em relação a um padrão. Não importa onde você está, não importa quando você imprime, não importa a idade do padrão digital, ele sempre permanece o mesmo. E quando você volta ao trabalho um ano depois, a marca tem uma cor linda e consistente em todo o mundo.
O outro desafio é reproduzir repetidamente a mesma cor, mas em diferentes substratos e usando diferentes processos. Eles têm diferentes substratos com diferentes processos físicos que precisam combinar com as cores. Há um grande benefício em usar o ColorCert em conjunto com o PantoneLIVE aqui, bem como na correspondência de cores entre os processos.
Como o ColorCert pode ser refinado ainda mais?
Seguindo o caminho e apostando no futuro, o que queremos é uma melhor integração de todas as soluções possíveis. Os clientes estão pedindo cada vez mais por soluções automatizadas e integração automática em diferentes fluxos de trabalho. Isso é algo em que estamos investindo muito tempo e pensamento. É um desafio complexo, mas queremos construir uma solução sólida para controlar a cor e o ambiente com um software mais simples e fácil.
Estudo de caso: Doce sucesso
A empresa de confeitaria Perfetti Van Melle distribuiu o ColorCert para 21 empresas de impressão e embalagem em todo o mundo para padronizar o gerenciamento de cores em seus produtos, incluindo Mentos e Chupa Chups. A marca é impressa em folha, papel, papelão e filme retrátil, e era importante estabelecer uma presença de marca unificada em todo o mercado e mostrar que consistência é igual a qualidade.
Os resultados em 40% a 50% da quantidade total de SKUs impressos mostram expectativas 100% mais claras e uma melhoria de 80% no desvio de cor.
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