Construa lucros maiores seguindo os três Ps

No segundo de três artigos, Matthew Parker, diretor fundador da Profitable Printing Relationships, descreve como seguir o princípio do lucro das pessoas no planeta é o caminho para o sucesso sustentável.

O que acontece com as empresas que não evoluem?

Você se lembra da Blockbuster, Polaroid, Toys “R” Us e Pan Am? Todas as grandes marcas com uma coisa em comum: não conseguiram mudar com o tempo e faliram. Muitas outras empresas cometeram o mesmo erro de não evoluir.

Muitas empresas de impressão também demoram a mudar. Como indústria, somos muito bons em criar novas tecnologias e desenvolver mais produtos para os clientes. Mas muitas empresas são menos boas em se adaptar a um ambiente de compra mutável.

Atualmente, há uma grande ênfase na mudança para um ambiente de produção e aquisição mais sustentável. Em meu último artigo , apresentei o conceito de triple bottom line e os três Ps (ou 3Ps): pessoas, planeta e lucro. Adotar essa abordagem pode ser uma maneira muito eficaz de se adaptar às mudanças nas demandas de marcas e compradores.

A abordagem dos 3Ps é muito mais do que apenas uma maneira de satisfazer as demandas do comprador. A adoção dessa cultura traz soluções para muitos desafios que ameaçam as empresas de impressão atualmente.

Vamos dar uma olhada em como os 3Ps podem ajudar as empresas de impressão na prática.

Pessoas

No centro do elemento pessoas dos 3Ps está a criação da cultura certa da empresa. Simplificando, cuide de sua equipe e eles cuidarão de você. Naturalmente, todos devemos procurar cuidar da nossa equipe da melhor forma possível e dar-lhes o apoio certo. Mas também há benefícios substanciais para a própria empresa.

O recrutamento e retenção de pessoal já se tornou significativamente mais difícil nos últimos meses. Uma das grandes tendências de emprego em 2021 foi o “Big Quit” ou “Grande Demissão” . O recrutamento continuará a ser um desafio no próximo ano. Ser um empregador que valoriza a equipe oferece vantagens significativas. É importante fazer com que as pessoas queiram se juntar à sua empresa. No entanto, também é vital que você cumpra suas promessas para que os funcionários permaneçam. Uma das principais métricas de 2021 foi a retenção de funcionários : pensar no que os funcionários querem e ir além disso. É improvável que isso mude tão cedo.

Criar a cultura certa leva a funcionários que vão querer ajudar sua empresa em vez de apenas trabalhar lá. Isso pode levar a grandes vantagens para uma organização. Os membros da equipe podem ser motivados a sugerir como produzir com mais eficiência, reduzir o desperdício e criar novos produtos. Além disso, cada membro da equipe motivado pode fazer uma grande diferença nas vendas.

Planeta

Todos deveriam reduzir sua pegada de carbono. A chave para isso é como fabricamos os produtos. Todas as empresas de impressão devem se tornar neutras em carbono do Escopo 3, bem como Escopo 1 e 2, nos próximos anos. As marcas começarão a exigir isso e, além disso, os requisitos legais sobre a neutralidade de carbono em um futuro não muito distante são prováveis. As empresas devem começar a planejar isso agora.

Para a indústria gráfica, os principais elementos da neutralidade de carbono do Escopo 3 incluem:

• Bens e serviços adquiridos – abrange tudo, desde canetas de escritório a prensas, matérias-primas e energia
• Eliminação de resíduos – abrange todas as recolhas de resíduos e reciclagem, bem como a eliminação de produtos químicos
• Uso de produtos vendidos – isso significa que você deve medir o impacto de carbono de seus produtos assim que eles saírem de suas instalações. Por exemplo, qual é o impacto de carbono de um produto que eventualmente vai para o aterro? O que você pode fazer para criar produtos com menos impacto de carbono?
• Transporte e distribuição (upstream e downstream) – abrange todas as entregas à sua fábrica, bem como as entregas dos seus produtos ao cliente.

Em outras palavras, você precisará garantir que sua cadeia de suprimentos seja neutra em carbono. Você também precisará medir a pegada de carbono da vida do que você produz. Já existem empresas de medição de carbono que estão começando a trabalhar nessa área. Uma que se especializa na indústria de impressão é a CarbonQuota .

Para isso, será importante focar em:

• Redução de energia e aumento de energia renovável
• Produtos de maior valor e vida útil mais longa
• A economia circular, onde os produtos são reutilizáveis sempre que possível.

Um bom exemplo de melhoria do ciclo de vida dos produtos e adesão à economia circular é a humilde bandeira do rolo. Os suportes podem ser adquiridos a partir de peças reutilizadas ou materiais reciclados. O próprio banner deve ser impresso em material reciclável com tintas ecologicamente corretas. E as empresas devem oferecer um serviço de recuperação de estandes e produzir um novo banner para o cliente ou simplesmente reutilizar o estande para outro cliente. Nada disso é difícil de alcançar: requer apenas uma nova maneira de pensar.

Naturalmente, uma gráfica preocupada com o planeta precisa trabalhar pela transparência da cadeia de suprimentos . Isso significa que você deve saber o que está acontecendo a montante na cadeia de suprimentos e ser capaz de comunicar esse conhecimento interna e externamente. Seus fornecedores devem ser abertos sobre suas políticas sociais e éticas (como o que estão fazendo para evitar a escravidão moderna), as matérias-primas que usam na produção, de onde vêm e suas práticas trabalhistas.

Lucro

Essas mudanças requerem financiamento. No entanto, muito do que foi abordado nas seções de pessoas e planeta acima realmente melhorará as margens de lucro de um negócio.

A redução dos custos de mão de obra por meio de ganhos de eficiência, custos de energia e desperdício fazem uma grande diferença no resultado final. A política de pessoal certa reduzirá os custos de recrutamento e treinamento, melhorará a produtividade e aumentará as vendas. Esses benefícios devem superar o custo da política muitas vezes. A política correta do planeta não resultará simplesmente em reduções significativas de custos de energia e resíduos. Uma mudança para materiais reutilizáveis pode resultar em custos de produção mais baixos. Por exemplo, o uso de suportes de banner de rolo recuperados provavelmente será mais econômico do que comprar novos e reduzirá significativamente o consumo geral de recursos finitos. Há também potencialmente mais oportunidades de troca de equipamentos que podem ser reutilizados ou onde as peças podem ser recuperadas. Novamente, os custos envolvidos na política do planeta certo são potencialmente muito menores do que as economias resultantes.

O que você deve fazer com os lucros extras que você faz? Lembre-se, a abordagem dos 3Ps é sobre o mundo, não apenas sobre sua empresa. Considere colocar uma proporção dos lucros em:

• Caridade – isso também melhorará seu perfil e atrairá clientes para quem isso importa
• Pesquisa – crie novos processos e produtos que o tornem líder de mercado
• Equipe – recompense seus funcionários, tanto monetariamente quanto em benefícios, por sua parte em seu sucesso e garanta que eles percebam que eles e sua comunidade se beneficiam do seu sucesso
• Aprendizagem – desenvolva a equipe certa para o futuro.

Isso é realista para empresas menores?

Muitas pessoas podem sentir que esta é apenas uma estratégia para grandes organizações. No entanto, empresas de todos os tamanhos devem considerar a adoção de uma abordagem de 3Ps. Pequenas organizações têm mais a ganhar porque trabalham mais de perto com uma equipe menor de funcionários. Eles podem ser mais rápidos em colocar os 3Ps em prática, e o envolvimento da empresa com a estratégia dos 3Ps será muito mais fácil. Suas chances de sucesso são, portanto, maiores. Além disso, existem muitas fontes de conselhos valiosos. Um deles é o Future Fit Business .

Três pontos de ação para começar a implementar uma estratégia de 3Ps

• Crie um grupo de trabalho de 3Ps. A implementação bem-sucedida significa que as ideias não devem vir apenas de você. Peça voluntários de todas as áreas da empresa. Isso significa que o plano de ação que você criar será realista e aumentará a chance de adesão de toda a empresa.
• Considere fazer networking com empresas afins de outros setores, incluindo seus principais clientes. Ele fornecerá uma oportunidade de aprender o que funcionou e o que não funcionou. Isso resultará em você ganhar novas ideias e estratégias
• Fique atento ao meu próximo e último artigo desta série. Estarei compartilhando pontos de ação específicos para ajudá-lo a implementar uma estratégia de 3Ps.

É hora de evoluir!

A abordagem dos 3Ps nunca foi tão relevante. As organizações que ignoram essa abordagem correm o risco de perder negócios e potencialmente falhar. Você não quer ser o próximo Blockbusters ou Toys “R” Us.