Pessoas, planeta, lucro: uma abordagem alternativa para a criação de uma gráfica líder na década de

No primeiro dos três artigos, Matthew Parker, diretor fundador de relações de impressão lucrativas, discute como os "três Ps" podem tornar sua empresa mais inovadora, sustentável e lucrativa.

Para muitas empresas de impressão, a única estratégia de vendas atual é ganhar trabalhos com base no preço. Isso leva a uma corrida constante para o fundo do poço, à medida que os concorrentes tentam diminuir o lance uns dos outros.

Ser uma empresa de impressão puramente com base no lucro é difícil

A única maneira de reduzir os preços de forma sustentável é reduzindo custos. Portanto, muitas vezes há pressão para aumentar a capacidade de fornecer economias de escala. O problema com essa estratégia é que um crescimento no faturamento não significa necessariamente um crescimento nos lucros. As gráficas tornam-se fábricas dedicadas a produtos de commodities.

No entanto, existe uma abordagem alternativa que pode transformar uma empresa em uma organização mais lucrativa, inovadora e sustentável. Essa abordagem é chamada de resultado financeiro triplo.

Qual é o resultado final triplo?

O triplo resultado final é frequentemente simplificado nos 'três Ps' ou 3Ps: pessoas, planeta e lucro. O objetivo é criar uma cultura empresarial diferente, afastando-se da mentalidade do passado voltada para o preço e mudando a forma como uma empresa faz negócios para ajudar a si mesma e a seus clientes. A ideia é que é possível fazer bem (ou até melhor) fazendo o bem.

A teoria do triplo resultado final foi desenvolvida pela primeira vez pelo autor, conselheiro e empresário John Elkington em 1994. Ele se descreve como uma “autoridade mundial em responsabilidade corporativa e capitalismo sustentável”. Elkington diz que “o resultado final triplo é uma estrutura de sustentabilidade que examina o impacto social, ambiental e econômico de uma empresa”. Para ele, a importância está na mensuração dessa teoria em termos econômicos e não apenas financeiros.

Ao se afastar de um foco puro de lucro e se concentrar nos três Ps, uma gráfica pode mudar sua dinâmica. Vamos dar uma olhada nos três Ps com mais detalhes.

Pessoas

A maioria dos funcionários não é movida por ganhos monetários. Uma pesquisa de 2021 mostrou que 36% dos funcionários abririam mão de US $ 5.000 em salário para serem mais felizes no trabalho. A felicidade também estava ligada a funcionários que tiraram 10% menos dias de licença médica e vendedores fazendo 37% mais vendas. Os custos de recrutamento e retenção também diminuem se a força de trabalho permanece com seus empregadores.

Focar na comunidade é uma parte importante dos três Ps. Oferecer aos funcionários dias de voluntariado para ajudar a comunidade ou instituições de caridade pode fazer uma grande diferença para todos. Por exemplo, no Reino Unido, a St Austell Printing Company é membro do Cornwall Community Foundation Business Club, que oferece subsídios e patrocínio a uma ampla gama de organizações e instituições de caridade locais.

O foco nas pessoas também pode ajudar a aumentar as vendas. A Awesome Merchandise destaca e promove seus clientes, especialmente aqueles que moram perto de suas fábricas. A empresa também passa muito tempo alcançando e ajudando nos setores que atende: gravadoras independentes, por exemplo.

Concentrar-se nos benefícios para os funcionários e a comunidade não ajuda apenas você como organização: ajudar as comunidades, promover a diversidade e melhorar a prestação de cuidados infantis, tudo leva a uma economia mais saudável. E isso é bom para os negócios.

Planeta

O impacto ambiental da impressão no planeta é um tema quente há algum tempo. No momento, está se tornando especialmente atual nos setores de vestuário e de grande formato. Os compradores estão exigindo tintas e substratos sustentáveis. A pegada de carbono dos produtos logo se espalhará.

Por sua vez, isso cria pressão sobre as empresas para reduzir sua pegada. Energia renovável, redução de energia e redução de resíduos são apenas alguns dos itens que devem estar no topo da agenda de uma empresa neste momento. Isso não se restringe apenas à fábrica ou à própria empresa: as empresas também precisam começar a examinar a pegada de sua cadeia de suprimentos.

Reduzir a energia e o desperdício pode reduzir significativamente os custos. Deixar uma pegada de carbono menor não precisa ser um custo. E isso significa que temos uma chance melhor de manter nosso planeta dentro de temperaturas globais sustentáveis.

Lucro

Todas as empresas devem ter lucros para sobreviver. Vimos como as gráficas podem melhorar as margens de lucro reduzindo os custos ambientais e focando nas pessoas.

No entanto, a abordagem 3Ps envolve mais do que corte de custos. É também mais do que lucros financeiros para sua empresa. Trata-se de criar uma economia sustentável onde a lucratividade pode ser vista para todos no longo prazo.

Os clientes também reconhecem as empresas que adotam essa abordagem. Por exemplo, um em cada cinco clientes tem maior probabilidade de usar uma empresa que doa uma parte de seus lucros para instituições de caridade em vez de seus concorrentes.

Em contraste, algumas empresas acham que a luta pela sobrevivência é muito grande para gastar muito tempo com as pessoas e o planeta.

Os 3Ps não são um idealismo mal colocado?

Uma empresa sem uma abordagem de resultado financeiro triplo logo será ignorada por muitos compradores. Os consumidores estão impulsionando a demanda por produtos e serviços éticos e sustentáveis. As marcas agora estão aplicando esses padrões em todas as suas cadeias de suprimentos.

Além disso, os melhores funcionários estão cada vez mais se recusando a trabalhar para empresas que carecem da cultura e abordagem certas. Como veremos em artigos futuros, criar a cultura certa da força de trabalho pode fazer uma grande diferença para o sucesso de uma empresa.

Mais importante ainda, pensar nessas novas maneiras impede o foco implacável no preço. Em vez disso, leva à inovação e a novas maneiras de encarar a gestão dos negócios. Os 3Ps podem ajudar a criar uma empresa de impressão próspera e lucrativa.

Três pontos de ação se você gosta da ideia dos 3Ps:

1. Levante a ideia dos 3Ps com as principais partes interessadas da empresa, como o diretor administrativo, o gerente de operações e o chefe de vendas. Comece a divulgar o conceito e a conscientizar a alta administração.

2. Converse com seus clientes sobre os 3Ps. Você pode descobrir que muitos deles apoiarão essa abordagem e lhe darão um status de fornecedor preferencial. Além disso, pergunte a eles se há algum ponto de ação 3P específico que eles gostariam que você realizasse. Adotar suas solicitações criará um relacionamento mais forte com eles e garantirá que você cumpra todas as novas diretrizes de compras.

3. Procure no meu próximo artigo, onde mostro exemplos mais específicos de como a implementação dos 3Ps pode melhorar o desempenho de uma gráfica.

Deve haver mais resultados do que apenas dinheiro

No entanto, a aplicação da abordagem dos 3Ps pode realmente ajudar a aumentar os resultados financeiros. Além disso, é provável que crie uma empresa mais sustentável, ágil e líder de mercado.

Em meu próximo artigo, explicarei mais sobre como você pode aplicar a abordagem dos 3Ps para melhorar o desempenho de sua empresa.