Pedro Jacques de Sousa da DGI: a minha paixão de 30 anos pela impressão

O Diretor Executivo Internacional da Digital GraphicsGroup International (DGI) fala sobre quase três décadas em impressão, crescimento de negócios em novos mercados e a importância do networking.

Como começou sua carreira na imprensa?

Em 1992, fui convidado por um amigo francês a ser representante do grupo francês Affiche Européenne em Portugal. Na época, este era o maior grupo de grande formato da Europa, com fábricas na França, Bélgica, Polônia e Reino Unido. Não entendia nada de impressão e pensei: como vou fazer isso? Então eu recusei.

Um ano depois, após jantar em Paris com o mesmo amigo da gráfica, ele me perguntou se eu gostaria de fazer uma rápida visita à sua fábrica. "E agora? Quase 1h da manhã? ” Eu disse. “Sim, trabalhamos 24 horas por dia, 5 dias por semana”, disse ele. Quando estava dentro daquela que era então a maior gráfica de grande formato da França, fiquei espantado e de repente compreendi todas as possibilidades de vender para o meu mercado doméstico, Portugal. Uma semana depois, estava a assinar um contrato de country manager para começar a vender impressão de posters outdoor e indoor para Portugal.

Como você cresceu esse negócio?

Na época, eu tinha sete anos de experiência em marketing e mídia de ponto de venda e muitos contatos com as grandes empresas e anunciantes FMCG [bens de consumo de alta velocidade]. A impressão foi mais um produto a colocar no meu mercado. Todas as produções foram feitas em várias fábricas, principalmente em Paris, mas logo comecei a trabalhar com todo o grupo em todas as fábricas para manter meus contatos. Entre eles estava meu velho amigo Christian Duyckaerts [agora presidente da FESPA], que era o empresário do Hami Screen na Bélgica.

Não foi uma tarefa fácil, pois sempre tínhamos pressa em enviar arte pela DHL e tínhamos que importar todos os nossos produtos por caminhão ou frete aéreo. Mas consegui aumentar até um limite máximo de € 500.000, quando era bom comprar uma impressora local.

O cheiro dentro da fábrica e o barulho das impressoras eram como música para mim

Em 2000, o grupo se fundiu com a Hecht na Bélgica e mais tarde com a Eclipse na República Tcheca para formar o Grupo Impression - o maior da Europa com 14 fábricas, 32 escritórios comerciais e € 100 milhões em receita.

Em Portugal, depois de fazer várias abordagens às impressoras existentes, o grupo comprou a única impressora disponível à venda na altura - a mais pequena com apenas dois ecrãs CMS e uma a cores. Em sete anos, tornamo-nos o número um em Portugal nas três tecnologias: ecrã, digital e offset. A partir desta fase o crescimento e a inovação foram permanentes, até à última operação que fiz em 2010: a fusão com o nosso principal concorrente para nos tornarmos o maior da Península Ibérica com 110 colaboradores e receitas de 15 milhões de euros. Hoje é ainda a maior gráfica em Portugal. Saí do grupo em 2012.

Quando você percebeu que seu trabalho se tornaria uma paixão?

Sempre fui apaixonado por trazer inovação e novos produtos ao mercado. A impressão me mostrou que cada dia era um dia diferente, com produtos diferentes e maneiras diferentes de ser criativo. O cheiro dentro da fábrica e o barulho das impressoras eram como música para mim.

O que motiva você?

Ser inovador e um networker de mente aberta contínua. Aprendendo com os outros e sempre buscando evolução. Sempre penso: onde estará o mercado daqui a 5 a 10 anos? Se um novo produto for definido para competir com o nosso, prefiro começar a trabalhar com ele imediatamente, em vez de ficar para trás. Se voltasse de uma feira sem nada de novo, nunca achei que fosse uma perda de tempo, mas uma confirmação de que estava atualizado!

Qual é a mudança mais importante que você viu nos últimos 30 anos em grande formato?

A forma como a indústria gráfica entrou em cada aspecto de nossas vidas. Costumávamos ver a impressão como uma ferramenta de comunicação. Hoje nos vestimos com ela, andamos sobre ela, dormimos embaixo dela e vivemos rodeados de soluções de impressão.

Como você construiu a DGI ao longo dos anos?

A DGI foi fundada nos Estados Unidos em 1984. É um grupo exclusivo de CEOs da indústria, com valores únicos de compartilhamento, amizade e confiança. Temos exclusividade em cada país, o que confere à nossa rede um valor único para os nossos membros. Um membro deve ser convidado e ser bem sucedido, inovador e aberto com os outros membros. Se tivermos como alvo um novo membro de um país existente, o membro existente deve dar sua aprovação. Entrei no grupo em 2009 como membro português, a convite do meu amigo Hwie-Bing Kwee da Omnimark NL.

Hoje cobrimos todos os continentes, mas ainda preferimos qualidade à quantidade. O tamanho da empresa ou a sua idade não importa. Temos membros com negócios no valor de € 5 milhões a € 350 milhões e de 25 a 75 anos, start-ups, primeira, segunda, terceira e quarta gerações.

Que desafios você está enfrentando atualmente em sua função como Diretor Executivo Internacional da DGI?

Em 2013, quando assumi a função, minha missão era profissionalizar a DGI e mantê-la crescendo, sempre mantendo nosso DNA único. Eu também queria aumentar as oportunidades de conteúdo e networking em nossos encontros anuais. Estes consistem em quatro dias inteiros de grande networking em um ambiente familiar com uma mistura de negócios e agendas sociais.

Como você vê a relação da DGI com a FESPA?

A FESPA tem sido um ótimo parceiro por muitos anos e uma fonte de conhecimento e inovação para a indústria e nossos membros. É uma organização líder mundial neste setor; ambos os lados se aproximam com oportunidades de dar mais valor aos nossos membros e permitir que eles se envolvam mais estreitamente. Nossas organizações têm tamanhos e missões totalmente diferentes, mas ambos vemos oportunidades em países onde nenhum de nós ainda está presente.

Depois da COVID, como ficará a indústria?

Só posso pensar positivamente e dizer que seremos mais fortes! Foi um grande teste para todos aqueles que são capazes de se adaptar e reconstruir. Todos os participantes da indústria, de impressoras a fabricantes e fornecedores, estão trabalhando juntos para enfrentar essa situação incrível, não apenas como uma indústria, mas como uma experiência humana. Acho que estaremos mais motivados do que nunca para continuar crescendo e inovando.

Como você gosta de relaxar?

Pausas curtas de última hora, de preferência ao sol em uma praia vazia e sem celular. Eu prefiro estar inacessível e recarregar minhas baterias, em vez de ficar no hospital por causa do excesso de trabalho. Ninguém é insubstituível e devemos confiar nas nossas equipas!

Costumávamos ver a impressão como uma ferramenta de comunicação. Hoje nos vestimos com ela, andamos sobre ela, dormimos embaixo dela e vivemos rodeados de soluções de impressão

Algum conselho para quem está começando na indústria hoje?

Tudo o que os clientes desejam é um produto final que atenda às suas necessidades. Pense em um serviço que você pode oferecer preenchendo a capacidade das impressoras existentes. Hoje é quase impossível estar totalmente atualizado em tecnologia e soluções. Portanto, use o que a indústria gráfica tem a lhe oferecer.

Resuma-se em três palavras.

Determinado, sonhador, networker!