Люди, планета, прибыль: альтернативный подход к созданию ведущей полиграфической компании в 2020-х г

В первой из трех статей Мэтью Паркер, директор-основатель компании Profitable Printing Relationships, обсуждает, как «три P» могут сделать вашу компанию более инновационной, устойчивой и прибыльной.

Для многих полиграфических компаний единственная текущая стратегия продаж - это выигрывать за счет цены. Это приводит к постоянной гонке на дно, поскольку конкуренты пытаются перебить цену друг друга.

Быть чисто коммерческой полиграфической компанией сложно

Единственный способ стабильно снижать цены - это снизить затраты. Поэтому часто возникает необходимость наращивания мощностей для обеспечения экономии на масштабе. Проблема этой стратегии в том, что рост оборота не обязательно равен росту прибыли. Полиграфические компании становятся фабриками по выпуску товарной продукции.

Однако есть альтернативный подход, который может превратить компанию в более прибыльную, инновационную и устойчивую организацию. Такой подход называется тройной чистой прибылью.

Что такое тройная чистая прибыль?

Тройную нижнюю строку часто упрощают до «трех П» или «3 П»: люди, планета и прибыль. Он призван создать иную корпоративную культуру, отойти от ценового менталитета прошлого и изменить способ ведения бизнеса, чтобы помочь как себе, так и своим клиентам. Идея в том, что можно добиться успеха (или даже лучше), делая добро.

Теория тройной прибыли была впервые разработана автором, советником и предпринимателем Джоном Элкингтоном в 1994 году. Он описывает себя как «мировой авторитет в области корпоративной ответственности и устойчивого капитализма». Элкингтон говорит, что «тройной результат - это система устойчивого развития, которая исследует социальное, экологическое и экономическое влияние компании». Для него важность заключается в измерении этой теории с экономической, а не только с финансовой точки зрения.

Уходя от чистой прибыли и вместо этого сосредотачиваясь на трех принципах, типография может изменить свою динамику. Давайте посмотрим на три «Пс» более подробно.

Люди

Большинство сотрудников не заинтересованы в денежной прибыли. Опрос 2021 года показал, что 36% сотрудников отказались бы от зарплаты в размере 5000 долларов США, чтобы быть счастливее на работе. Счастье также было связано с тем, что сотрудники берут на 10% меньше больничных, а продавцы делают на 37% больше продаж. Затраты на набор и удержание также снижаются, если рабочая сила остается со своими работодателями.

Сосредоточение внимания на сообществе - важная часть трех Пс. Предоставление сотрудникам волонтерских дней для помощи обществу или благотворительных организаций может иметь большое значение для всех. Например, в Великобритании компания St Austell Printing Company является членом бизнес-клуба Фонда сообщества Корнуолла, который предлагает гранты и спонсорство широкому кругу местных организаций и благотворительных организаций.

Сосредоточение внимания на людях также может помочь в росте продаж. Awesome Merchandise выделяет и продвигает своих клиентов, особенно тех, кто находится рядом с его заводами. Фирма также тратит много времени на помощь в обслуживаемых секторах: например, независимые звукозаписывающие компании.

Сосредоточение внимания на преимуществах для сотрудников и общества не только помогает вам как организации: помощь сообществам, продвижение разнообразия и улучшение ухода за детьми - все это ведет к более здоровой экономике. И это хорошо для бизнеса.

Планета

Влияние печати на окружающую среду на планете уже некоторое время является горячей темой. Сейчас это становится особенно актуальным в швейной и широкоформатной сферах. Покупатели требуют экологически чистых красок и носителей. Углеродный след продуктов скоро станет широко распространенным явлением.

В свою очередь, это заставляет компании сокращать свое присутствие. Возобновляемые источники энергии, сокращение энергопотребления и сокращение отходов - это лишь некоторые из вопросов, которые должны быть в центре внимания компании прямо сейчас. Это не ограничивается только фабрикой или самой фирмой: компаниям также необходимо начать изучение своей цепочки поставок.

Сокращение количества энергии и отходов может значительно снизить затраты. Уменьшение углеродного следа не обязательно требует затрат. А это означает, что у нас больше шансов сохранить нашу планету в пределах устойчивых глобальных температур.

Выгода

Все компании должны получать прибыль, чтобы выжить. Мы увидели, как полиграфические компании могут повысить рентабельность за счет снижения экологических издержек и сосредоточения внимания на людях.

Однако подход 3P - это больше, чем просто сокращение затрат. Речь также идет не только о финансовой прибыли вашей компании. Речь идет о создании устойчивой экономики, в которой можно увидеть, что прибыльность сохраняется для всех в долгосрочной перспективе.

Клиенты также признают компании, которые применяют такой подход. Например, каждый пятый клиент с большей вероятностью будет использовать компанию, которая отдает часть своей прибыли на благотворительность, а не ее конкуренты.

Напротив, некоторые компании считают, что борьба за выживание слишком велика, чтобы тратить слишком много времени на людей и на планету.

Разве 3P не неуместный идеализм?

Компания без подхода тройной прибыли скоро будет проигнорирована многими покупателями. Потребители стимулируют спрос на этичные, экологически безопасные товары и услуги. Сейчас бренды применяют эти стандарты во всех своих цепочках поставок.

Кроме того, лучшие сотрудники все чаще отказываются работать в компаниях, в которых отсутствует правильная культура и подход. Как мы увидим в следующих статьях, создание правильной культуры персонала может иметь большое значение для успеха компании.

Что еще более важно, если думать по-новому, мы не будем постоянно думать о цене. Вместо этого это приводит к инновациям и новым взглядам на ведение бизнеса. 3P могут помочь создать процветающую и прибыльную полиграфическую компанию.

Три пункта действия, если вам нравится идея 3P:

1. Расскажите о концепции 3P ключевым заинтересованным сторонам компании, таким как управляющий директор, операционный менеджер и руководитель отдела продаж. Начните продвигать концепцию и повышать осведомленность вместе с высшим руководством.

2. Поговорите со своими клиентами о 3P. Вы можете обнаружить, что многие из них поддержат этот подход и предоставят вам статус предпочтительного поставщика. Кроме того, спросите их, есть ли какие-то конкретные действия 3P, которые они бы хотели, чтобы вы предприняли. Удовлетворение их запросов укрепит с ними отношения и обеспечит соблюдение всех новых правил закупок.

3. Обращайтесь к моей следующей статье, где я покажу более конкретные примеры того, как внедрение 3P может улучшить работу полиграфической компании.

В чистой прибыли должно быть нечто большее, чем просто деньги

Однако применение подхода 3P на самом деле может помочь увеличить чистую прибыль. Кроме того, это может создать более устойчивую, маневренную и лидирующую компанию на рынке.

В следующей статье я расскажу больше о том, как можно применить подход 3P для повышения эффективности своей компании.