Увеличьте прибыль, следуя принципам трех «П»

Во второй из трех статей Мэтью Паркер, директор-основатель Profitable Printing Relationships, описывает, как следование принципу «люди-планета-прибыль» является путем к устойчивому успеху.

Что происходит с компаниями, которые не развиваются?

Помните Blockbuster, Polaroid, Toys “R” Us и Pan Am? Все крупные бренды имеют одну общую черту: они не смогли меняться со временем и обанкротились. Многие другие компании совершили ту же ошибку, не сумев развиться.

Многие типографии также медленно меняются. Как отрасль, мы очень хорошо создаем новые технологии и разрабатываем больше продуктов для клиентов. Но многие компании не так хорошо адаптируются к изменчивой среде закупок.

В настоящее время основной упор делается на переход к более устойчивой среде производства и закупок. В своей последней статье я представил концепцию тройного итога и трех P (или 3P): люди, планета и прибыль. Принятие этого подхода может быть очень эффективным способом адаптации к меняющимся требованиям брендов и покупателей.

Подход 3Ps — это гораздо больше, чем просто способ удовлетворить требования покупателей. Принятие этой культуры приносит решения многих проблем, угрожающих типографиям в настоящее время.

Давайте подробно рассмотрим, как принципы 3P могут помочь типографиям на практике.

Люди

В центре человеческого элемента 3P лежит создание правильной корпоративной культуры. Проще говоря, заботьтесь о своих сотрудниках, и они будут заботиться о вас. Естественно, мы все должны стремиться заботиться о своих сотрудниках как можно лучше и оказывать им правильную поддержку. Но есть и существенные выгоды для самой компании.

Подбор и удержание персонала уже значительно усложнились за последние месяцы. Одной из главных тенденций в сфере занятости в 2021 году стал «Большой уход» или «Великая отставка» . Подбор персонала продолжит оставаться сложной задачей в следующем году. Будучи работодателем, который ценит персонал, вы получаете значительные преимущества. Важно, чтобы люди хотели присоединиться к вашей компании. Однако также жизненно важно, чтобы вы выполняли свои обещания, чтобы сотрудники оставались. Одним из ключевых показателей 2021 года стало удержание персонала : думайте о том, чего хотят сотрудники, и выходите за рамки этого. Вряд ли это изменится в ближайшее время.

Создание правильной культуры приводит к тому, что сотрудники захотят помогать своей компании, а не просто работать в ней. Это может принести организации большие преимущества. Члены команды могут быть мотивированы предлагать, как производить более эффективно, сокращать отходы и создавать новые продукты. Кроме того, каждый мотивированный член команды может внести большой вклад в продажи.

Планета

Каждый должен сократить свой углеродный след. Ключ к этому — то, как мы производим продукцию. Все типографии должны ожидать, что станут углеродно-нейтральными в области 3, а также в области 1 и 2 в течение следующих нескольких лет. Бренды начнут требовать этого, и, кроме того, в недалеком будущем, вероятны правовые требования по углеродной нейтральности. Предприятиям следует начать планировать это уже сейчас.

Для полиграфической промышленности ключевыми элементами углеродной нейтральности категории 3 являются:

• Приобретенные товары и услуги – сюда входит все: от офисных ручек до печатных машин, сырья и энергии.
• Утилизация отходов – сюда входит весь сбор отходов и вторсырья, а также утилизация химических веществ.
• Использование проданных продуктов – это означает, что вам нужно измерить углеродное воздействие ваших продуктов после того, как они покинули ваше помещение. Например, каково углеродное воздействие продукта, который в конечном итоге отправляется на свалку? Что вы можете сделать, чтобы создавать продукты с меньшим углеродным воздействием?
• Транспортировка и дистрибуция (вверх и вниз по цепочке поставок) – сюда входят все поставки на ваш завод, а также поставки вашей продукции потребителю.

Другими словами, вам нужно будет убедиться, что ваша цепочка поставок является углеродно-нейтральной. Вам также нужно будет измерить углеродный след жизни того, что вы производите. Уже есть компании по измерению углерода, которые начинают работать в этой области. Одна из них, которая специализируется на полиграфической промышленности, — CarbonQuota .

Для достижения этой цели важно сосредоточиться на:

• Сокращение потребления энергии и увеличение использования возобновляемых источников энергии
• Более ценные и долговечные продукты
• Круговая экономика, где продукты можно использовать повторно, где это возможно.

Хорошим примером улучшения жизненного цикла продукции и присоединения к экономике замкнутого цикла является скромный рулонный баннер. Стенды могут быть получены из повторно используемых деталей или переработанных материалов. Сам баннер должен быть напечатан на перерабатываемом материале экологически чистыми чернилами. И компании должны предлагать услугу, когда они принимают стенды обратно и либо производят новый баннер для клиента, либо просто повторно используют стенд для другого клиента. Ничего из этого не трудно достичь: это просто требует нового образа мышления.

Естественно, типография, обеспокоенная планетой, должна работать над прозрачностью цепочки поставок . Это означает, что вы должны знать, что происходит наверху цепочки поставок, и иметь возможность передавать эти знания как внутри компании, так и за ее пределами. Ваши поставщики должны открыто говорить о своей социальной и этической политике (например, о том, что они делают для предотвращения современного рабства), о сырье, которое они используют в производстве, откуда они родом и о своей трудовой практике.

Выгода

Эти изменения требуют финансирования. Однако многое из того, что было рассмотрено в разделах о людях и планете выше, на самом деле улучшит рентабельность бизнеса.

Сокращение затрат на рабочую силу за счет повышения эффективности, затрат на электроэнергию и отходов — все это имеет большое значение для конечного результата. Правильная кадровая политика снизит затраты на подбор и обучение, повысит производительность и увеличит продажи. Эти преимущества должны многократно перевешивать стоимость политики. Правильная планетарная политика не просто приведет к значительному сокращению затрат на электроэнергию и отходы. Переход на повторно используемые материалы может привести к снижению себестоимости продукции. Например, использование переработанных роликовых баннерных стендов, вероятно, будет более рентабельным, чем покупка новых, и, что важно, сократит общее потребление конечных ресурсов. Также потенциально существует больше возможностей для обмена оборудования, которое можно использовать повторно, или частей, которые можно переработать. Опять же, затраты, связанные с правильной планетарной политикой, потенциально намного меньше, чем полученная экономия.

Что вам следует делать с дополнительной прибылью, которую вы получаете? Помните, подход 3P касается мира, а не только вашей компании. Рассмотрите возможность вложения части прибыли в:

• Благотворительность — это также улучшит ваш имидж и привлечет клиентов, для которых это важно.
• Исследования – создание новых процессов и продуктов, которые сделают вас лидером рынка
• Персонал – вознаграждайте своих сотрудников как материально, так и льготами за их вклад в ваш успех и дайте им понять, что они и их сообщество выигрывают от вашего успеха.
• Стажировки – подготовка подходящих кадров для будущего.

Реально ли это для небольших компаний?

Многие могут подумать, что это стратегия только для крупных организаций. Однако компании всех размеров должны рассмотреть возможность принятия подхода 3P. Небольшие организации могут получить больше, поскольку они работают в более тесном контакте с меньшей командой сотрудников. Они могут быстрее реализовать 3P на практике, и вовлечение компании в стратегию 3P будет намного проще. Поэтому их шансы на успех выше. Кроме того, существует множество источников ценных советов. Одним из них является Future Fit Business .

Три пункта действий для начала внедрения стратегии 3P

• Создайте рабочую группу 3P. Успешная реализация означает, что идеи не должны исходить только от вас. Попросите волонтеров из всех отделов компании. Это означает, что план действий, который вы придумаете, будет реалистичным, и это увеличивает вероятность того, что его поддержит вся компания.
• Рассмотрите возможность налаживания связей с единомышленниками из других секторов, включая ваших ключевых клиентов. Это даст возможность узнать, что сработало, а что нет. Это приведет к получению вами новых идей и стратегий
• Ждите мою следующую и последнюю статью в этой серии. Я поделюсь конкретными пунктами действий, которые помогут вам реализовать стратегию 3P.

Пришло время развиваться!

Подход 3P никогда не был более актуальным. Организации, которые игнорируют этот подход, рискуют потерять бизнес и потенциально потерпеть неудачу. Вы не хотите стать следующими Blockbusters или Toys «R» Us.