Как использовать SWOT-анализ, чтобы оставаться конкурентоспособным

Простой, но эффективный способ получить глубокие знания о вашем бизнесе, рынке и ваших конкурентах.

Цифровые технологии привели к тому, что принтеры вышли на новые рынки. Это породило инновации и возможности, но также расширило их профиль риска. Как показали пандемия, война и экономические потрясения за последние несколько лет, типографиям, особенно тем, которые включены в глобальные цепочки поставок, было бы разумно применять в своей практике анализ рисков в масштабах всего бизнеса.

Среди наиболее известных — тесты SWOT и PESTLE, или PESTEL . Вообще говоря, SWOT помогает вам проанализировать ваш бизнес изнутри, а PESTLE — снаружи. При совместном использовании они могут действовать как мощные инструменты, предотвращающие появление неприятностей или, по крайней мере, смягчающие их последствия.

Что такое SWOT-анализ?

SWOT означает сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Вы можете применить SWOT-анализ к плану, стратегии и вашему бизнесу в целом. Менеджеры должны стремиться к анализу, основанному на фактах, поэтому хорошей идеей будет иметь ясный взгляд на организацию сверху донизу. Это означает, что вы должны позволить менеджерам и работникам цехов свободно говорить о своем опыте и мнениях о работе с вами. У менеджеров могут быть слепые пятна по определенным проблемам, которые более заметны из цеха типографии.

Сильные стороны

В каких областях ваша компания преуспевает? Самое главное, как эти сильные стороны можно использовать для достижения большего успеха? Будьте конкретны — ваши сильные стороны вряд ли будут в каждой области. Ваши продукты могут быть отличными, но как у вас обстоят дела с обслуживанием клиентов, скоростью доставки или вашей способностью адаптировать и масштабировать производство в короткие сроки? Ваши сильные стороны могут включать в себя навыки персонала, лояльность клиентов, отличную репутацию, передовые технологии. Как только вы определили свои сильные стороны, вы можете извлечь из них выгоду: например, вы можете выдвинуть их на передний план любых новых маркетинговых стратегий.

Недостатки

Как улучшить свой бизнес? И что мешает ему лидировать на вашем рынке? Что раздражает клиентов? Означает ли медленное время доставки, что автоматизация может сократить время выхода на рынок? Или вам не хватает специализированного оборудования, что мешает вам заняться новым бизнесом? Ваши слабости могут быть связаны не только с общением с клиентами: как у вас обстоят дела с внутренними коммуникациями? Получают ли нужные люди нужную информацию вовремя? Являются ли данные о ваших собственных продажах или производственном рабочем процессе точными и доступными? После перечисления своих слабых сторон вы можете работать над действиями по их улучшению.

Возможности

Проанализируйте факторы, которые могут положительно повлиять на ваш бизнес. Становятся ли клиенты более осведомленными о необходимости устойчивого развития? Если это так, вы можете перейти на более экологически безопасные подложки или чернила. Если ваши машины простаивают большую часть недели, вы можете создать новые продукты, чтобы оптимизировать свою производительность и вернуть инвестиции в свои технологии. Посещение торговых выставок или выставок, таких как FESPA Global Print Expo, может помочь вам оставаться в курсе новых тенденций, но убедитесь, что сотрудники, которые присутствуют, дают вам подробные отзывы о том, что они там обнаружили.

Угрозы

И наоборот, какие факторы могут нанести вред вашей организации? Теперь предприятия могут быть готовы к изоляции от пандемии, как это произошло в 2020–2021 годах, но какие другие угрозы ожидаются на горизонте? Большие накладные расходы, связанные с машинами, красками и носителями, включаются в расходы типографии. Итак, что вы будете делать, если ваша цепочка поставок прервется, денежный поток иссякнет, а затраты на электроэнергию возрастут? Что делать с клиентами, которые уже просрочили оплату? Или регулирование свяжет ваш прогресс?

Вы наверняка уже следите за своими конкурентами, но вы можете рассмотреть возможность применения к ним SWOT-анализа, чтобы углубиться в их деятельность на рынке. Недостаточно заглянуть на их сайт. Получите конкурентное преимущество за счет более глубокого погружения: настройте оповещения Google, следите за их учетными записями в социальных сетях и сканируйте отзывы их клиентов. Возможно, они уже становятся более эффективными, чем вы, благодаря инвестициям в автоматизацию. Объективный взгляд на будущие препятствия дает вам время предвидеть их и предпринять действия по уклонению.

Что дальше?

Итак, теперь у вас есть информация, собранная со всех уголков вашей организации. SWOT-анализ не должен быть академическим упражнением: необходимы действия. Во-первых, вы должны расставить приоритеты. Позвольте всем сотрудникам высказать свое мнение о том, что они считают наиболее важными недостатками и угрозами, а также самыми сильными сторонами и возможностями. Затем руководство может оценить этот вклад и сформулировать конкретный план действий для решения наиболее важных задач.

Сравните свои сильные стороны с возможностями. Как ваш бизнес может использовать существующие сильные стороны, чтобы извлечь выгоду из возможностей, и какие новые сильные стороны вы можете создать в процессе? На другом конце спектра сравните свои слабости с угрозами на горизонте. Какие недостатки могут привести к неудаче и как их можно быстро уменьшить? Быстрые победы могут быть очевидны сразу, но вы можете установить более долгосрочные цели для новых сотрудников, инвестиций в оборудование и программное обеспечение или диверсификацию вашей линейки продуктов. Создайте дискуссионный документ и поделитесь своими выводами. Участие всей компании будет иметь решающее значение, если ваш анализ обнаружит резкое изменение направления.

Оценка вашего бизнеса сверху донизу — это непростая задача, но необходимая для обеспечения того, чтобы вы могли эффективно и успешно адаптироваться и конкурировать на все более конкурентном рынке.