Как типографии могут улучшить отношения с новыми, молодыми сотрудниками

Набор и удержание персонала остаются проблемой во многих печатных компаниях. Мы поговорили с автором бестселлеров и экспертом по новым поколениям Хлоей Комби о том, как типографии могут максимально улучшить свои отношения с молодыми работниками.

Компании и целые отрасли выживают и процветают благодаря тому, как они могут максимально использовать новые таланты, которые присоединяются к их рядам. Но, возможно, культурный разрыв между менеджером типографии или владельцем бизнеса, которому сейчас 40 или 50 лет, и выпускником школы в конце подросткового возраста или в начале 20 лет, не был шире со времен культурной революции 1960-х годов.

Так как же люди, которые уже хорошо зарекомендовали себя в печатной индустрии, могут действительно понимать и воспитывать молодых работников, которые только приходят в этот сектор и начинают свою карьеру в печати? Первое, что говорит автор бестселлеров и футурист Хлоя Комби, — это признать, что существует общая разница во взглядах на работу.

«Даже всего 10 лет назад мысль о том, что вы не приходили на работу с понедельника по пятницу с 9 до 5, была бы довольно необычной. Я думаю, что ожидалось, что независимо от того, в какой отрасли вы работали, вы ходили на работу и физически были «на» работе», — говорит Хлоя.

«Очевидно, пандемия изменила это. В каком-то смысле это было огромным стимулом для работников, потому что это дало людям ощущение, что они вернули себе свою жизнь и не теряли три часа в день или тысячи фунтов в год на дорогу на работу. Но люди также поняли, что есть реальная польза в переоценке баланса между работой и личной жизнью и возвращении этих часов — в некотором смысле работа из дома несколько дней в неделю могла сделать их более продуктивными».

Хлоя Комби

«Я знаю, что есть жалобы на то, что опыт пандемии создал невероятно ленивых людей, но я думаю, что есть разница между тяжелой работой и умной работой, и не обязательно жертвовать всей своей жизнью ради своей работы. Если мы подумаем о странах, которые в большей степени отдают приоритет балансу между работой и личной жизнью — например, в Скандинавии — мы, конечно, не считаем эти места непродуктивными странами».

Уникальные проблемы

Хотя опыт пандемии, возможно, изменил представление о том, что означает работа для людей всех возрастов, молодые работники, выходящие сейчас на работу, сталкиваются с проблемами незащищенности, с которыми предыдущим поколениям не приходилось сталкиваться.

«Например, есть совершенно новая идея, что у вас не только не будет работы на всю жизнь, у вас может даже не быть карьеры на всю жизнь. Это что-то совершенно новое и уникальное для этого поколения», — говорит Хлоя.

«Раньше, я думаю, эта идея рассматривалась бы как негативная для старших поколений, но я думаю, что для молодых работников идея о том, что они могут попробовать себя в разных профессиях или на разных должностях, на самом деле является чистой позитивной.

«Кроме того, я также считаю, что вся эпоха потрясающего пенсионного пакета — такого, который получали наши родители и бабушки с дедушками — больше не существует. Поэтому не обязательно есть тот же стимул оставаться на одной и той же работе в течение 40 или 50 лет».

Тем не менее, то, чего хочет от работы молодое поколение, возможно, не так уж и отличается от того, чего люди хотели всегда.

«Конечно, все люди разные, но я бы сказала, что самые важные факторы — это, во-первых, работа, которая стимулирует и интересна, и предлагает очевидный путь к прогрессу. Должно быть линейное чувство прогресса», — сказала Хлоя.

«Во-вторых, зарплата — это огромный фактор, а третий фактор, который действительно является большой частью того, что ищут молодые люди, — это коллеги. Они хотят быть окруженными хорошей командой и хотят поддерживающего руководства.

«После пандемии существует предположение, что все молодые люди хотят оставаться дома и работать. Я не думаю, что это правда. Но я думаю, что должна быть гибкость, которая подходит людям. Из разговоров с молодыми людьми становится очевидно, что большинство из них хотят приходить в офис, но работа с 9 до 5 каждый день сейчас кажется немного устаревшей, и я думаю, что гибкая и гибридная культура весьма важна».

Уникальные преимущества

Важно понимать, что это небольшое изменение во взглядах — и сопутствующее изменение в подходе, которое работодателям, возможно, придется применить, чтобы учесть это, — влечет за собой определенную выгоду, не в последнюю очередь за счет уникального вклада, который молодые работники могут внести в ваш бизнес.

«Вся концепция медиа, маркетинга и коммуникаций полностью перевернулась за одно поколение. Социальные сети стали гораздо важнее традиционных медиа, и вместе с этим появился совершенно новый язык, в котором, как мне кажется, молодые люди от природы очень хороши. Это может быть реальным преимуществом», — говорит Хлоя.

«Готовность молодых людей открыто говорить и говорить о таких вещах, как психическое здоровье, благополучие, справедливость и многообразие, иногда воспринимается негативно, но на самом деле есть много отраслей, где это весьма позитивно.

«И молодые люди, естественно, менее иерархичны, чем 20, 30, 40 или 50 лет назад. Можно многое сказать об идее обмена навыками между поколениями. Знания и опыт не должны только передаваться вниз к менее опытным людям — я думаю, они также могут идти вверх и вокруг, что на самом деле полезно для всех отраслей. Работа должна быть интересным балансом между профессионализмом, но также местом, где люди могут вести открытые разговоры и где люди могут учиться друг у друга.

«Я думаю, что также появляется страх, что люди не могут быть менеджерами и не могут сказать, что они главные, и не могут передавать свою мудрость и опыт. Но это неправда. Молодые люди также хотят учиться — это просто принятие баланса между старым и новым».

План действий для бизнеса

Что нужно делать тем, кто занимает руководящие должности в печатной индустрии, чтобы привлекать и удерживать самые яркие новые таланты? Хлоя говорит, что есть три ключевых момента.

«Самое важное для долголетия и счастливых работников — это эффективное и очень четкое обучение. Существует настоящая паника вокруг идеи синдрома самозванца. Новые работники — не самое находчивое поколение, потому что они пришли из школы и родительского окружения, где все объяснялось или делалось за них. Поэтому я думаю, что очень четкое и очень тщательное начальное обучение — это действительно эффективный способ заставить людей остаться в вашем бизнесе и сохранить их лояльность», — говорит Хлоя.

«Второй фактор — искать кандидатов в интересных местах и думать о том, откуда вы черпаете таланты.

«Затем важно принять гибкость. Я думаю, что нужно принять, что вещи не хуже и не лучше, они просто другие. Нам нужно принять идею, что мы больше не работаем в среде с 9 до 5, где все должны садиться в поезд на работу в 7.30 утра. Как выглядит эта новая рабочая культура? Нам нужно быть креативными и гибкими в этом вопросе».

Последнее сообщение

Но у Хлои было еще одно последнее послание, особенно актуальное для многих компаний в печатной индустрии: не теряйте все свои традиции и всю свою аутентичность.

«Мы видим, особенно в более традиционных отраслях, как они действительно хотят, чтобы их считали модными. Это может выглядеть действительно довольно неловко. Например, это сделали основные СМИ, и они полностью пожертвовали хорошими вещами. Это традиция, которая поддерживает то, кем вы являетесь», — сказала Хлоя.

«Поэтому нормально принимать всю эту современность, но сохранять ядро вашего бизнеса. Это имеет смысл, потому что это работало десятилетиями или даже сотнями лет, и это будет продолжать работать. Будьте гибкими и принимайте социальные сети и подобные им элементы, но не выбрасывайте традиции».

Для получения более подробной информации посетите chloecombi.net