Бумага в пару: будущее печати в Южной Африке

Абдул Маджид Магомед, новый генеральный директор Printing SA, рассказывает о том, как технологии меняют рынки в Южной Африке.

Printing SA присоединился к FESPA только в 2014 году: какие преимущества принесло членство в федерации?

Вступление в FESPA принесло международные выставки нашим берегам и дало африканским делегатам предварительный обзор множества новых технологий, что оказало положительное влияние на отрасль.

Финансирование FESPA, которое мы получили, заставило наши учебные проекты продвинуться вперед, и новый комплексный подход к разработке как печатных руководств, так и электронного обучения является первым для этой отрасли. Система управления обучением позволит с легкостью предлагать новые курсы на международном уровне и повысить пропускную способность, позволяя проводить онлайн-формативные и итоговые оценки.

Расскажите нам немного о своем прошлом и о том, как ваш опыт будет влиять на вашу роль генерального директора ...

Как генеральный директор Printing SA, я считаю это кульминацией моей трудовой карьеры, охватывающей 30 лет. Будучи учителем в своей «первой жизни», я перешел на работу в области коммуникаций и маркетинга, приобретя определенный опыт в области допечатной подготовки и дизайна. Затем я работал исполнительным директором в огромной сети печати и распространения для Университета Южной Африки, управлял двумя крупными печатными площадками и тремя распределительными складами, а также логистикой производства учебных программ для более чем 400 000 студентов по всему миру. Я также работал в качестве главы профессионального органа в Королевском институте закупок и снабжения, управляющем регионом Южной Африки. Все эти роли теперь объединены в то, что я, как и ожидалось, буду выполнять в качестве генерального директора Printing SA - разработки убедительной бизнес-модели предложений с добавленной стоимостью, а также наращивания и обслуживания членской базы не только в Южной Африке, но и на всем континенте.

Индустрия не умирает, а просто переходит или трансформируется - и постоянно развивается

Как вы хотите продвигать Printing SA? Каковы ваши новые фокусы?

Наши члены традиционно не придают большого значения своему членству в Printing SA. Сейчас мы завершили серьезный обзор с помощью опроса участников, выслушивая их потребности, и в скором времени обновим наши сервисные предложения, чтобы они были в большей степени ориентированы на клиентов. Мы запустим наш новый пакет услуг в начале 2020 года, открывая новую главу в нашей активной деятельности и отношениях с компаниями-членами.

Каково состояние дел в печатной индустрии в Южной Африке?

В то время как индустрия сокращается, она не умирает, а просто изменяется или трансформируется - и постоянно развивается. Благодаря использованию соответствующих технологий, которые сейчас доступны, и вкладывая инновации в свое сердце, отрасль теперь предлагает новые типы каналов связи на различных субстратах для нового поколения клиентов, которые хотят вещи прямо здесь и сейчас, упакованные индивидуально.

Мы переходим от традиционных печатных машин к более цифровой печати по требованию. В то время как бумага по-прежнему находится в ее основе, происходит переход от «бумаги к пару» - в облаке, в Интернете и с различными текстурами, включая стекло, пластик, дерево, резину, алюминий, сталь, текстиль, обувь и обертки. для транспортных средств и грузовых автомобилей, рекламных щитов и так далее. Печать будет более вездесущей, повсюду, на наших лицах.

Большинство компаний сообщают о сокращении объема печатных работ, причем тиражи намного меньше. Это связано с текущим состоянием экономики в Южной Африке. Те клиенты, которые размещают крупные заказы, делают это при условии, что принтер держит запас, а клиент оплачивает только при каждом изъятии запаса, таким образом, возлагая бремя расходов на принтер. Однако сектор упаковки, похоже, склоняется вверх.

Некоторые производители оригинального оборудования устанавливают цифровые машины на традиционные лито-принтеры, чтобы побудить их к использованию цифровых технологий, взимая плату только за клики. Это предложение очень приемлемо на начальном этапе, и после того, как смена произведена, они вводят аренду и другие более высокие затраты на клики, создавая для них серьезную дилемму.

С какими конкретными проблемами вы сталкиваетесь в Южной Африке?

Борющаяся экономика со слабым южноафриканским рэндом и снижением покупательной способности.

В этой отрасли происходят сокращения и сокращения (около 21 из 400 печатных компаний объявили о сокращении в первой половине 2019 года). Уровень безработицы также довольно высок - 29%.

Может быть негативное восприятие, что печать наносит вред окружающей среде. Феноменальная работа, которую выполняет Two Sides (глобальный игрок, который поощряет печать), может быть увеличена, чтобы противостоять неправильным представлениям о печати.

Похоже, основной технологический скачок связан с цифровой печатью на различных носителях.

Многие компании-члены традиционно были белыми семейными предприятиями. Преобразование их расового состава является сложной задачей. Новые начинающие черные предприниматели - хотя они и получают некоторую государственную поддержку в качестве стартапов - не имеют обширной базы капитальных ресурсов для инвестиций в тяжелую технику, которая все импортируется.

С какими проблемами сталкиваются члены FESPA в SA?

Printing SA недавно начала продавать FESPA и удивительные ресурсы и информацию на своем портале для своих членов. Это может только расти в будущем с более агрессивным маркетингом с нашей стороны.

Какой, на ваш взгляд, следующий большой технологический скачок вперед?

Похоже, что основной технологический скачок связан с цифровой печатью на различных носителях.
Потребители хотят получить комплексные предложения и предпочитают универсальный магазин с дополнительными услугами, включенными в предложение. Это требует диверсификации бизнеса, более коротких циклов и большей индивидуализации, что приведет к изменениям в бизнес-моделях. Конвергенция и консолидация - это новое название игры, адаптирующей существующую инфраструктуру, системы и технологии для обслуживания нескольких рынков.

Хотя искусственный интеллект может помочь с мирскими и повторяющимися элементами в рабочих процессах, по-прежнему необходимо, чтобы человеческий капитал был эмпатичным и этичным, а также был открыт и применял бы подход «голубого океана», который можно изменить, включить и охватить.

И, в свою очередь, каковы следующие большие препятствия, с которыми могут столкнуться печатники?

Доступ к капиталу и осторожный рынок. Существует также потребность в большем количестве печатной продукции, а также в общем обучении - например, специальных навыках маркетинга для людей, которые являются новичками в печатной индустрии, - к которым стремятся компании-члены. Но наша способность производить их и утверждать их через местные органы по утверждению учебных программ может быть долгим и запоздалым процессом. Многие упущенные возможности привели.

Насколько труден набор в SA? Система образования помогает или препятствует притоку молодых работников?

В целом, набор персонала является напряженным, поскольку, похоже, рабочих мест меньше, чем вакансий. Понижение стандартов уровня образования в системе аттестации в Южной Африке заставляет учащихся, не имеющих базовых навыков грамотности, выходить на рынок труда, что затрудняет их способность находить значимую работу.

Также существует необходимость в специализированной академии профессионального обучения, которая бы предлагала различные навыки в сфере печати и упаковки.

Небольшие компании, которые тратят ресурсы на обучение квалифицированных ремесленников, обнаруживают, что эти обученные люди подобраны крупными компаниями, поскольку они могут предложить больше возможностей для карьерного роста, чем небольшие компании.

Существует также острая необходимость в профориентации и информационных кампаниях для выпускников школ, чтобы войти в эту отрасль. Традиционно это считалось работой типа «чернила / смазка на руках», но теперь с новыми технологиями привлекательность этих работ может быть повышена. Рабочие силы Generation Z и Generation Alpha могут быть соблазнены работать в этой индустрии творческих и визуальных коммуникаций - во что превратилась печать.

А как насчет Африки в целом? Как индустрия может расти дальше? Какие области потенциального роста существуют на континенте?

В Африке существует огромный потенциал для развития всех аспектов полиграфической, рекламной и упаковочной промышленности, но для этого требуется физическое присутствие в этих странах в партнерстве с правительствами и местными торговыми ассоциациями или палатами. Торговые соглашения и торговые тарифы играют важную роль в возможности проникновения на эти рынки. Новая Африканская континентальная зона свободной торговли нацелена на то, чтобы отрегулировать пространство свободной торговли услугами и продуктами среди подписавших стран. Это потенциально может иметь много положительных преимуществ, но также и некоторые непреднамеренные отрицательные последствия.

Откуда ты черпаешь вдохновение для печати?

Ричард Брэнсон, Стив Джобс и Нельсон Мандела выделяются для меня по разным причинам и своими уникальными достижениями.

Все международные события и выставки также дают представление о грядущих событиях, и последние тенденции и технологии в рамках Четвертой промышленной революции (4IR) открывают новый и захватывающий мировой порядок.