Взаимодействие с клиентами с Томом Хокинсом
Насколько хорошо вы знаете своих клиентов? Что заставляет их возвращаться к вам раз за разом? На этой сессии Глобального саммита FESPA 2021 Том Хокинс делится своими идеями о достижении успеха и отображении пути клиента.
| Насколько хорошо вы знаете своих клиентов? Как привлечь клиентов способами, ориентированными не только на цену, но и через более тесные партнерские отношения? & Nbsp; Что заставляет их возвращаться к вам раз за разом? Отношения с клиентами должны быть одним из ваших главных приоритетов, и вам необходимо понимать их потребности, чтобы постоянно предоставлять улучшенные услуги для создания долгосрочной лояльности и даже дружбы. На этом занятии мы увидим успешный пример комплексного обслуживания клиентов по всему миру и узнаем, как составить карту пути к покупке. |
Станьте членом FESPA, чтобы продолжить чтение
Чтобы узнать больше и получить доступ к эксклюзивному контенту на портале Club FESPA, обратитесь в местную ассоциацию. Если вы не являетесь действующим участником, пожалуйста, спросите здесь . Если в вашей стране нет ассоциации FESPA, вы можете присоединиться к FESPA Direct . Как только вы станете членом FESPA, вы сможете получить доступ к порталу Club FESPA.
темы
Свежие новости
От шелкографии до струйной печати, от технологий до искусства с Джоном Коуном
Мы побеседовали с Джоном Коуном, одним из величайших новаторов в области печати произведений искусства и фотографии, об истории его революционной системы монохромной струйной печати Piezography.
Руководство по регулированию: вырубка лесов и EUDR
Что представляет собой предстоящий Регламент Европейского союза по вырубке лесов, когда он вступит в силу и как он повлияет на печатную индустрию? Специалист по устойчивому развитию Рэйчел Ингланд расскажет все, что вам нужно знать.
FESPA Nederland TREND Event: знания и вдохновение становятся больше и лучше
Клуб FESPA Online поговорил с Эдуардом Хоогендейком, управляющим директором FESPA Nederland, о растущем успехе мероприятия FESPA TREND, состоявшегося на прошлой неделе.
Какова практическая ценность ИИ для принтеров сегодня?
Искусственный интеллект (ИИ) стал одной из самых обсуждаемых технологий последних нескольких лет, и на то есть веские причины. Но по мере того, как ожидания начинают смягчаться, печатники начинают задаваться вопросом: какова реальная, практическая ценность ИИ сегодня?