Global Expo 2019: гоняться за рынками, а не за технологиями

Клуб FESPA встретился с Кеном Лейдом из FESPA в Южной Африке, Дэниелом Сандерлендом из FESPA в Мексике и Пабло Серрано Кобосом из FESPA España на FESPA Global Expo в Мюнхене в прошлом месяце, чтобы обсудить новые направления для печатной индустрии.

Что является ключевым вызовом для отрасли на данный момент? Что необходимо решить?

Кен Лейд: Помимо экономических проблем, стоящих перед отраслью, главная проблема заключается в том, что отрасль скрыта на виду. Молодые люди не покидают школу, думая: «Я собираюсь стать печатником». Они не знают, насколько яркой и захватывающей является наша индустрия. Это то, над чем мы должны работать в Южной Африке, и я уверен, что все люди по всему миру испытывают такую же проблему.


Пабло Серрано Кобос: индустрия не «сексуальна», и спрос больше ориентирован на визуальное общение, чем на печать. Реальность такова, что клиент по-прежнему требует качественную печать. Как мы можем лучше общаться в отрасли? Это вопрос, который нам нужно задать.


Дэниел Сандерленд: технологии меняются очень быстро. Многие люди считают, что цифровая печать лучше, чем печать, но у памяти лучше память, чем у цифровой. У хорошей кампании есть и то и другое, но не все это понимают. Нам нужно показать им, как.

Кен Лейд: С точки зрения маркетинга нам нужно больше медиа-микса. Экономия от масштаба - это старый образ мышления. Если вы не приспособитесь как владелец бизнеса - и примете это - вы потеряетесь.

Даниэль: Некоторые люди говорят: «Мы просто хотим цифровой, что-то, что выглядит современно». Там есть и персонализация. Раньше у нас были огромные пробеги. Кто-то говорил, что я хочу 10000 экземпляров этого плаката. Но теперь они говорят, что я хочу только 3000, а из тех, кого я хочу, 500 будут разными и персонализированными. Новое цифровое оборудование делает это возможным. Меньше пробегов должно стоить дороже, но теперь это не так.

Кен Лейд : Эта экономия от масштаба - старый образ мышления. Если вы не приспособитесь как владелец бизнеса - и примете это - вы потеряетесь.

Даниэль: Раньше печатать было очень сложно, нужно было быть опытным. Новые машины означают, что проще нажать кнопку и распечатать ее. Таким образом, мы должны решить, что наша ниша, чтобы дифференцировать себя на рынке. Речь идет об определении рынка и адаптации ваших процессов или использовании правильной технологии.

Технологии играют роль в этом? Многие принтеры - это малые предприятия; Как вы думаете, они запуганы инвестициями в технологии?

Даниэль: Это больше просто пробелы в навыках.

Кен Лейд: Люди, которые приходят на эти шоу, смотрят на прекрасную технологию печати, но они гоняются за технологией, а не за рынком. Таким образом, мы должны найти правильный сегмент рынка, найти то, что хотят наши клиенты, а затем найти правильные технологии. Это способ мышления, о котором ваш традиционный принтер не думает. Они знают технологии, с которыми они растут. Но рынки меняются. Посмотрите на моих старых друзей в Южной Африке, управляющих компаниями по печати этикеток. Производители вина хотят перейти к маркировке линий нанесения; они хотят рулонные этикетки вместо плоских листов. Но эти компании специализируются на плоских листах, и они уже не работают. Некоторые из них перемещаются и адаптируются, поэтому вы получаете индивидуальные винные этикетки и удовлетворяете спрос. Речь идет об определении рынка и адаптации ваших процессов или использовании правильной технологии.   Некоторые принтеры перестают быть принтерами и становятся посредниками или даже торговыми представителями, потому что у вас есть эти новые огромные машины, которые могут создавать удивительное количество продукта

Я полагаю, что важность проведения глобальной выставки - это обмен идеями, обсуждение того, как разные компании адаптировались к изменениям рыночного спроса.

Даниэль: Абсолютно - ты должен знать, что нового. Если у вас есть выставка в Мексике и одна в Южной Африке, вы должны продолжать путешествовать по всему миру, чтобы оставаться в курсе событий.

Кен Лейд: Это также касается обменного курса. Слабость нашей валюты означает, что покупать новое оборудование и внедрять новые технологии очень дорого. Некоторые из крупных игроков делают, так что теперь вы видите огромное количество консолидации бизнеса. Вы увидите, что многие мелкие компании объединяют свои усилия или крупные компании захватывают их и получают за счет этого эффект масштаба. С этой новой покупательной способностью они могут покупать новые технологии, в которых они нуждаются, даже на международном уровне.

Даниэль: Некоторые принтеры перестают быть принтерами и становятся посредниками или даже торговыми представителями, потому что у вас есть эти новые огромные машины, которые могут создавать удивительное количество продукта. Таким образом, вы можете иметь одну машину, обслуживающую шесть или семь компаний.

Кен Лейд: Забавно, мы предоставляем целый ряд услуг нашим членам, и один из них - это процесс разрешения коммерческих споров - так что вы делаете посредничество, когда заказчик и печатник спорят, кто за что платит. Поэтому они подходят к Printing SA и просят о посреднической помощи. Компании делятся технологиями или принтерами, но не могут решить проблемы с оплатой и ответственностью.

Допустим, у компаний, занимающихся типографией, раньше была своя типография, но теперь они все согласились стать акционерами. Таким образом, у вас есть люди, продающие на переднем крае одного бизнеса, у которого на самом деле есть три имени, но все они печатают в одном и том же месте.

Интеграция информационных технологий, программного / аппаратного обеспечения и цифровых изображений для передачи - будущее печати. Компании, которые не принимают это, останутся позади.

Это будущее для маленьких принтеров?

Кен Лейд: Я думаю, что отношения, которые маленький принтер имеет со своим клиентом, - это то, что он хочет сохранить, и точно так же это тот, с которым клиент хочет иметь дело. Тот факт, что их забирают через фабрику, которая им не принадлежит, не имеет значения. Они по сути брокерские. Вот что происходит.

Так что же ты думаешь о будущем?

Кен Лейд: Я процитирую Бенни Ландера: «Все, что может стать цифровым, станет цифровым». Если вы посмотрите на компанию, за которой я присматриваю, в Кейптауне, у них есть пресс, и они назовут это прессом с высокой температурой. Это не ... это цифровая печать, но она выглядит как базовая офсетная печать, и передача изображения цифровая. Это удивительно; Я обошел вокруг и сказал: «Где находится линия сопоставления на этой линии привязки?» Но он не существует, потому что цифровой принтер производит книжный блок. Технология будет похожа на обычную офсетную печатную машину, потому что все механизмы подачи и транспортные механизмы похожи на старые надежные принтеры. Все больше и больше вы видите, что на стороне связывания - вы можете запускать разные форматы один за другим в одной строке. Интеграция информационных технологий, программного / аппаратного обеспечения и цифровых изображений для передачи - будущее печати. Компании, которые не принимают это, останутся позади.