Бизнес-возможности для принтеров, производящих персонализированную продукцию

Персонализированные и индивидуализированные продукты пользуются популярностью, и это особенно актуально как для миллениалов, так и для поколения Z. Соня Ангерер рассказывает об имеющихся возможностях для принтеров в этом сегменте и о том, чего они могут ожидать.

Почему мебель Ikea так популярна? Фактором, способствующим этому, является то, что им приходится строить это самостоятельно. Это хорошо известно науке как «эффект собственности» и является причиной того, почему персонализация и индивидуализация так важны в современном маркетинге. Эффект также не ограничивается миллениалами и поколением Z, но эффективен и в других возрастных группах.

Надпись: Не только миллениалы любят персонализированные продукты. Изображение предоставлено: С. Ангерер

Персонализация и индивидуализация: определения

В стимулировании сбыта индивидуализация означает, что клиент может адаптировать продукт к своим требованиям. Известный пример — заказ нового автомобиля: здесь с помощью «конфигуратора» можно выбрать разные варианты, цвета и варианты оформления салона и лакокрасочного покрытия. Многие производители спортивных товаров и модельеры также предлагают подобные индивидуализированные изделия.

В большинстве случаев это простые корректировки из заранее заданной палитры, а также дополнительные услуги, например, нанесение или вышивка монограмм. Вот почему так важно помнить о массовом производстве или «предварительной настройке», ориентированном на конкретного клиента . «Самонастраиваемость» означает, что клиент в основном проектирует предметы, как это возможно с креслом Modu Chair .

В маркетинге персонализация — это когда продукт точно адаптирован к индивидуальному покупателю. Это может быть веб-сайт, на котором отображается контент по заранее выбранным темам. Или распечатанное почтовое письмо, в котором адресат обращается по имени. Производство чиповых карт с индивидуальными названиями, например банковских или медицинских карт, часто называют «массовой персонализацией».
Чаще всего в отрасли термины «персонализация» и «индивидуализация» обычно четко не разделяются, а используются как синонимы.

Подпись: Автомобильная упаковка также хорошо воспринимается конечными потребителями: она делает этот кемпер индивидуальным. Изображение предоставлено: С. Ангерер

Виды персонализированной продукции

Цифровая печать, цифровая резка, лазерная обработка и гравировка привели к тому, что многие продукты массового производства стали более адаптируемыми к требованиям клиентов. Это привело к появлению широкого спектра персонализированных продуктов. Ниже приведены примеры персонализированных продуктов:

- Рекламная продукция
- Фотоподарки
- Печатная отделка интерьера и домашний текстиль.
- Печатное стекло
- Индивидуальная мода и товары
- Индивидуальные текстильные принты.
- Печатные аксессуары и футляры.
- Мебель и мебельные пленки
- Питание согласно требованиям заказчика
- Оклейка автомобиля

Однако эти различные приложения имеют общие черты. Во-первых, это зачастую модные вещи. Это означает, что спрос может расти очень быстро, но может также быстро снижаться. Во-вторых, распространение зависит от Интернета, поскольку только онлайн-принтеры могут найти достаточно клиентов для персонализированной продукции. Клиенты могут настроить свой личный продукт в интернет-магазинах без необходимости обслуживания. Без Web2Print большинство персонализированных продуктов были бы нежизнеспособны.

Подпись: От простой чистящей салфетки до индивидуального подарка благодаря цифровой печати. Изображение предоставлено: С. Ангерер

Оборудование, необходимое для производства персонализированной продукции

Машины, необходимые для производства персонализированной продукции, уже имеются в типографиях и у производителей вывесок. Примеры включают следующее:

• Цифровой принтер с УФ-отверждаемыми, экосольвентными и латексными чернилами.
• Текстильные принтеры ( процессы переноса и прямой печати)
• Цифровые режущие столы
• Лазерный резак
• Гравировальные станки
• Промышленные швейные машины
• Сварочные аппараты

Кроме того, квалифицированный персонал можно легко обучить производству индивидуальной продукции. Это позволяет типографиям быстро реагировать и эффективно удовлетворять растущий спрос на изделия, изготовленные по индивидуальному заказу. Это также предоставляет прекрасную возможность для бизнеса расширить портфолио и привлечь новых клиентов с помощью персонализированных продуктов.

Начните бизнес с персонализированными продуктами

Типографии, которые потеряли бизнес в сфере наружной рекламы и POS-приложений, теперь имеют возможность выйти на новые и прибыльные рынки с персонализированной продукцией. Покупатели готовы платить значительные суммы за свой персонализированный товар.

Однако рабочие процессы для персонализированных продуктов существенно отличаются от тех, к которым привык принтер, поскольку эти клиенты являются конечными потребителями, а не клиентами B2B. Это означает, что эти новые деловые партнеры, скорее всего, будут иметь небольшой опыт в области печати и производства и, вероятно, нуждаются в большей поддержке, чем бизнес-клиенты.

Конечные потребители также имеют очень сильные права в Европейском Союзе. Однако не все из них применимы к продуктам, изготовленным по индивидуальному заказу. Тем не менее, типографии, входящие в бизнес с конечными клиентами, должны рассмотреть возможность адаптации своих условий. Кроме того, может быть полезно инвестировать в сертификацию стандартов обслуживания потребителей, таких как Trusted Shops.

Продавая персонализированные товары, принтер также становится производителем продукции. Это означает, что они должны гарантировать безопасность своих товаров и соответствовать отраслевым стандартам. Кроме того, конечные клиенты уделяют все больше внимания экологическим сертификатам и сертификатам устойчивого развития , в основном для текстиля с принтами.

В настоящее время у типографий есть хорошие возможности для расширения и дифференциации своего бизнеса за счет продажи персонализированной продукции. Ведь молодое поколение стремится к осознанному и индивидуальному потреблению. Однако не следует недооценивать усилия, необходимые для создания такого направления бизнеса. Это применимо даже в том случае, если необходимые машины уже доступны.

Чтобы открыть для себя новейший контент, охватывающий широкий спектр секторов, включая персонализацию , подпишитесь на бесплатный ежемесячный информационный бюллетень FESPA World FESPA World, доступный на английском, испанском и немецком языках.

Personalization Experience, единственное в Европе мероприятие, посвященное персонализации в печатной продукции, чтобы обеспечить массовую индивидуализацию для ваших клиентов, вернется в Messe Berlin в Германии с 6 по 9 мая 2025 года. Зарегистрируйте свой интерес для посещения здесь .