Важность персонализации в прямой почтовой рассылке - Сила печати

Йерун ван Дрюнен, CCO Jubels, обсуждает, как персонализированная прямая почтовая рассылка, особенно печатная, повышает вовлеченность и рентабельность инвестиций, адаптируя контент к индивидуальным получателям. Используя печать переменных данных (VDP), маркетологи создают уникальные дизайны и предложения, повышая релевантность и способствуя более прочным отношениям с клиентами. Осязаемость и длительное воздействие физической почты еще больше усиливают эффективность персонализации.

В эпоху, когда цифровой маркетинг часто становится приоритетным, прямая почтовая рассылка остается мощным инструментом для охвата и вовлечения определенной аудитории. Особенно в печатном секторе персонализация может сыграть решающую роль в повышении эффективности маркетинговых кампаний. Персонализация в прямой почтовой рассылке выходит за рамки простого добавления имени получателя; речь идет о создании индивидуального опыта, который привлекает и вовлекает получателя.

Почему персонализация имеет решающее значение

Увеличение вовлеченности
Персонализация гарантирует, что получатель чувствует себя особенным и ценным. Когда часть прямой почтовой рассылки, кажется, создана специально для него, он с большей вероятностью обратит внимание и предпримет действия. Это повышает вовлеченность и часто приводит к более высоким показателям отклика и конверсии.

Лучшая релевантность
Персонализированное сообщение, как правило, более релевантно получателю. Используя такие данные, как история покупок, демографическая информация и предпочтения, маркетологи могут создавать предложения и контент, которые напрямую соответствуют интересам и потребностям получателя. Это увеличивает вероятность того, что сообщение найдет отклик и вызовет положительный ответ.

Улучшение отношений с клиентами
Персонализация помогает строить и поддерживать прочные отношения с клиентами. Регулярно отправляя личные и релевантные сообщения, клиенты чувствуют, что их понимают и ценят. Это может привести к лояльности и повторным покупкам, в конечном итоге увеличивая ценность клиента.

Более высокая окупаемость инвестиций
Одним из наиболее привлекательных аспектов персонализации в прямой почтовой рассылке является значительно более высокая окупаемость инвестиций (ROI), которую она может обеспечить. Согласно различным исследованиям, персонализированная прямая почтовая рассылка часто приводит к гораздо более высокой окупаемости по сравнению с общими, неперсонализированными кампаниями. Исследования показывают, что окупаемость инвестиций в прямую почтовую рассылку по почте значительно выше, чем в email-маркетинг. Это связано с тем, что персонализированные сообщения генерируют более высокую вовлеченность и отклик, что приводит к большему количеству конверсий и более высокому доходу.

Персонализация в печати: в чем разница

Уникальный дизайн и контент
Одним из самых больших преимуществ персонализации в печати является возможность создания уникального дизайна и контента для каждого получателя. Используя печать переменных данных (VDP) и программное обеспечение, такое как XMPie, маркетологи могут настраивать каждую печатную продукцию с помощью определенных текстов, изображений и предложений, адаптированных для получателя. Это создает уникальный и персонализированный опыт, который трудно воспроизвести в цифровых медиа.

Физическая осязаемость
Печать имеет ощутимое преимущество перед цифровыми носителями. Физическое письмо прямой почтовой рассылки можно держать в руках, просматривать и многократно перелистывать. Это обеспечивает сенсорный опыт, который трудно сравнить с цифровым форматом. Добавление персонализации к этим физическим материалам еще больше усиливает воздействие.

Вечная память
Исследования показали, что физическая почта более запоминаема, чем цифровые сообщения. Персонализированная печатная кампания может оставить неизгладимое впечатление, особенно если материал визуально привлекателен и актуален. Это может привести к более высокой узнаваемости бренда и длительному запоминанию сообщения.

Примеры эффективной персонализации в печати

Персонализированные предложения
Персонализируя предложения на основе предыдущих покупок или поведенческих данных, маркетологи могут повысить релевантность и привлекательность. Например, клиент, недавно купивший спортивный товар, может получить купон на скидку на сопутствующие товары.

Уникальные QR-коды и PURL
Использование уникальных QR-кодов и персональных URL-адресов (PURL) в почтовых рассылках может еще больше персонализировать опыт. Эти технологии позволяют получателям быстро получать доступ к персонализированным целевым страницам и предложениям, увеличивая взаимодействие и вовлеченность.

Персонализированные приветствия и сообщения
Добавление личных поздравлений и сообщений, таких как пожелания на день рождения или годовщину, может сделать прямую почтовую рассылку особенной. Такого рода детали показывают клиенту, что компания заботится о нем и уделяет внимание его персональным данным.

Заключение

Персонализация в прямой почтовой рассылке, и особенно в печати, является мощной стратегией, которую нельзя упускать из виду. Используя уникальные преимущества печати и интегрируя персонализированные данные, маркетологи могут создавать более глубокие связи со своей аудиторией, повышать вовлеченность и в конечном итоге достигать лучших результатов. В мире, где цифровой шум постоянно растет, персонализированная печать предлагает освежающий и эффективный способ выделиться и произвести неизгладимое впечатление.

Йерун ван Дрюнен — коммерческий директор Jubels, передового поставщика услуг маркетинговых коммуникаций и типографии из Амстердама, Нидерланды. Обладая более чем 120-летним опытом работы в сфере полиграфии и коммуникаций, Jubels органично сочетает традиции с инновациями. Помимо печати, Jubels предоставляет эффективные, востребованные и хорошо интегрированные многоканальные (персонализированные) коммуникации. Йерун выступит на конференции SmartHub в Personalisation Experience , которая пройдет с 6 по 8 мая в Messe Berlin, Германия. Зарегистрируйтесь, чтобы посетить мероприятие, здесь и используйте промокод PEXJ504 до 8 апреля, а также заплатите всего 50 евро за входной билет.