Развитие производства текстильной печати по запросу с помощью Prinfab

Дебби Маккиган беседует с соучредителями Prinfab Оливером и Гарри Мастоу-Плейфэр во время посещения их объекта по поводу их цифровой текстильной печати по запросу. Оливер и Гарри разделяют мнение, что устойчивость является важным фактором бизнеса, а также технические инновации, автоматизация и потребность в обслуживании, ориентированном на клиента.

Основанная в 2016 году, компания Prinfab быстро зарекомендовала себя как первопроходец в области цифровой текстильной печати по запросу. Расположенная в Великобритании, компания на 100% ориентирована на своих клиентов и по-прежнему славится своей приверженностью инновациям и устойчивому развитию.

В основе ее деятельности лежит модель обслуживания по запросу, которая сводит к минимуму отходы за счет производства набивных текстильных изделий только по заказу, что обеспечивает более устойчивый подход к производству.
Prinfab использует передовые технологии цифровой печати от Epson для создания ярких, высококачественных цифровых текстильных отпечатков, позиционируя себя как лидера в отрасли. «Мы воплощаем мечты наших клиентов и печатаем их на ткани по запросу в очень короткие сроки». Гарри Масто-Плейфэр.

Акцент компании на устойчивом развитии отражается не только в ее производственном процессе, но и в выборе экологически чистых машин и материалов. Объединяя технический прогресс с заботой об окружающей среде, Prinfab демонстрирует дальновидное мышление, которое отличает ее от конкурентов.

Во время недавнего посещения объекта командой FESPA Грэм Ричардсон-Лок, руководитель отдела технических инноваций, Келли-Энн, менеджер по маркетингу онлайн-контента, и соучредители Prinfab Оливер и Гарри Мусто-Плейфэр обсудили ряд точек зрения по следующим вопросам: устойчивое развитие, технические инновации, рабочий процесс и спрос на обслуживание, ориентированное на клиента.

Оливер подробно остановился на важности приверженности Prinfab снижению воздействия на окружающую среду печатного текстиля за счет внедрения экологически чистого процесса печати, чернил и ответственно закупаемых тканей, что выводит Prinfab на передовые позиции в области передовой экологической практики в текстильной промышленности. В ходе беседы было подчеркнуто, как Prinfab использует свой набор передовых технологий цифровой печати от Epson для поставки печатного текстиля на заказ с беспрецедентной скоростью и качеством, что позволяет значительно настраивать его.

Чтобы обеспечить эту кастомизацию, команда Prinfab внедрила инновации, выходящие за рамки доступных технологий, особенно в программное обеспечение. Брат Оливера и соучредитель Гарри Масто-Плейфэр сыграл важную роль в разработке и внедрении их интегрированного программного обеспечения для рабочего процесса, системы, которая эффективно оптимизирует производство через их портал электронной коммерции, через печатное производство и на интегрированное, бесперебойное выполнение. Гарри пошел дальше, чтобы объяснить, как улучшится обслуживание «Мы надеемся сократить наше время выполнения... мы действительно хотели бы перейти на выполнение на следующий день... Это то, на что у нас был большой спрос, и люди действительно кричат об этом в данный момент». - Гарри Масто-Плейфэр

Тенденции устойчивого развития и прозрачность цепочки поставок

Под влиянием возросшего спроса клиентов на органические и устойчивые ткани Prinfab принимает значительные меры для поддержания прозрачности в своей цепочке поставок. Размышляя об этой тенденции, Оливер Мусто-Плейфэр прокомментировал: «Наши клиенты часто хотят видеть аккредитации или откуда именно поступили их ткани. Поэтому мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить как можно больше этой информации...»

Примечательно, что компания использует сертификаты, такие как аккредитация OEKO-TEX, чтобы заверить клиентов в своей приверженности устойчивым практикам. Однако Mustoe признает сохраняющееся напряжение между устойчивостью и аспектами качества/ценности ткани, заявляя, что «их самая продаваемая ткань не является органической — пока».

Подход, основанный на технологиях

Успех Prinfab основан на ее технологически передовой стратегии. Оливер рассматривает компанию как технологическую организацию, так и текстильную фирму. «Мы не оглядываемся назад. Мы всегда смотрим вперед», — говорит он, указывая на их фокус на минимизации отходов и сокращении сбоев печати посредством постоянных инвестиций в новейшее, наиболее устойчивое цифровое текстильное печатное оборудование и программное обеспечение.

Превосходное обслуживание клиентов

Говоря об обслуживании клиентов Prinfab, Грэм Ричардсон Локк поделился своим опытом работы в качестве клиента, подчеркнув эффективность компании и акцент на беспроблемном опыте. Оливер приписывает успех Prinfab в этой области их целенаправленному подходу – «печать только на тканях и исключительно хорошо», – заявил он.
Одним из самых гордых достижений компании является высокий рейтинг Trustpilot, что свидетельствует о ее приверженности удовлетворению потребностей клиентов. «Мы являемся текстильным принтером с самым высоким рейтингом на Trustpilot. Это одно из наших самых больших достижений, чем мы действительно гордимся», — говорит Оливер Мусто-Плейфэр.

Краткое содержание

В этом разговоре раскрываются основные принципы, которые определяют бизнес и успех Prinfab: устойчивость, прозрачность, технологические инновации и выдающееся обслуживание клиентов. Команда Prinfab постоянно стремится (и добивается успеха) в балансировании потребностей рынка, целей устойчивости и коммерческой осуществимости.

Их история и семейный бизнес служат вдохновением для всех — будьте впереди, внедряя устойчивую практику, инвестируя и используя технологии, и, что самое важное, уделяя первостепенное внимание удовлетворенности клиентов. Мы благодарим команду Prinfab за их драгоценное время и за то, что они поделились своей страстью, пониманием и знаниями. Мы с нетерпением ждем возможности стать свидетелями их дальнейшего успеха.