Сила персонализации: рыночные сдвиги и отраслевые идеи

Дебби Маккиган подчеркивает, что Personalisaiton — это уже не тенденция, а изменение в поведении потребителей, требующих персонализированных продуктов и впечатлений. Чтобы оставаться конкурентоспособными, предприятия должны принять персонализацию, инвестируя в передовое программное обеспечение, прозрачные цепочки поставок и партнерские отношения. Те, кто быстро адаптируется, будут процветать, в то время как те, кто медлит, рискуют отстать на этом быстро развивающемся рынке.

Что, если ключ к росту вашего бизнеса лежит не в масштабе или массовом производстве, а в создании продукта, который будет уникально подходить клиенту? Персонализация уже не новость; она быстро становится новой нормой в печатной индустрии, и компании, которые не адаптируются, рискуют остаться позади, поскольку ожидания потребителей смещаются в сторону индивидуального опыта по требованию как стандарта.

От футболок и кутюрной моды до индивидуальных обоев и внутреннего декора — персонализация занимает центральное место во всех секторах. Эта тенденция — не просто преходящая фаза, а фундаментальный сдвиг, меняющий то, как функционируют компании во всех каналах продаж и цепочках поставок. Возможности безграничны; все, что нужно, — это гибкость, правильная технология и непоколебимая приверженность тому, чтобы ставить клиента на первое место.

Почему персонализация важна как никогда?

Рост персонализации подпитывается рынком, ориентированным на потребителя. Пути назад нет — сегодняшние покупатели требуют больше, чем высококачественные продукты — они хотят персонализированного, индивидуального опыта покупок с той минуты, как они взаимодействуют с вашим брендом или услугой.


Недавнее исследование Deloitte подчеркивает, что «клиентоориентированные компании, которые ставят во главу угла понимание и удовлетворение потребностей клиентов, на 60% более прибыльны, чем те, которые этого не делают. Персонализация играет в этом ключевую роль, улучшая онлайн-опыт и увеличивая доход за посещение. Бренды, преуспевающие в персонализации, стремительно превосходят свои цели по доходам, потому что их клиенты покупают больше, чаще и остаются лояльными с течением времени». Для печатной индустрии, будь то одежда, рекламная продукция или дизайн интерьера, этот сдвиг открывает мощные тактические возможности.

Новая реальность для печатного бизнеса

Производство по требованию не подлежит обсуждению, оно соответствует принципам устойчивого развития и напрямую поддерживает персонализацию. Оно устраняет перепроизводство, снижает затраты и отходы и облегчает создание высокоиндивидуализированных продуктов в любом коммерческом масштабе. Предоставляя мгновенное удовлетворение и позволяя клиенту разрабатывать собственные продукты, бренды сохраняют и формируют лояльность потребителей. Эти тесные отношения с потребителем генерируют ценные данные и информируют о продажах и маркетинговых операциях. Таким образом, расширяя возможности нового поколения предпринимательских бизнес-моделей, поддерживаемых, подпитываемых и реализуемых сторонними Smart Hubs.

Бренды и ритейлеры (старые и новые), инвестировавшие в технологии персонализации, процветают. Активно поощряя клиентов разрабатывать собственную одежду, аксессуары и декоративные товары, используя при этом гибкие производственные решения в сложных рыночных условиях. Не может быть никаких сомнений: персонализированные продукты увеличивают возможности продаж в печатной индустрии — во многих формах, B2B и B2C.

Однако интеграция моделей производства по требованию не происходит в одночасье.

Поиск и согласование уникальных бизнес-моделей с правильными поставщиками и технологиями имеет решающее значение. Привлечение и инвестирование в прозрачность и прослеживаемость — это must have 2025 года по всей цепочке поставок — от проектирования до производства и выполнения. Прозрачность в маршрутах поиска, материалах и производственных процессах играет все большую роль в том, чтобы сделать персонализированные предложения привлекательными и ответственными.

Технологии должны приносить результаты. Предприятия всех масштабов должны внедрять передовое интеллектуальное программное обеспечение и опираться на надежных поставщиков, использующих (и постоянно инвестирующих) в цифровые производственные технологии по требованию. Например: прямая печать на одежде (DTG) и DTF (прямая печать на пленке). В этом постоянно расширяющемся и устоявшемся секторе рынка инновации появляются быстро и интенсивны, с широким выбором технологий на выбор: от отдельных настольных печатных станций до последних инноваций рулон-рулон для печати DTF/DTG от таких производителей, как Brother, Epson и Mimaki, до впечатляющего — полностью автоматического — цифрового оборудования для печати DTG, такого как Apollo от Kornit Digital.

То же самое и в сфере декора интерьера: бизнес процветает для крупных и малых типографий, успешно предоставляющих персонализированные продукты и услуги независимым дизайнерам наряду с гигантскими ритейлерами и брендами. При выборе технологий мы повторяем: «интеграция моделей производства по запросу не происходит в одночасье». Сотрудничество является ключом к успешному производственному процессу, как показала концепция «Wallpaper Factory», продемонстрированная технологиями резки Fotoba с оборудованием для печати обоев Canon Colorado.

Именно это мощное стратегическое сотрудничество между компаниями, занимающимися машиностроением и разработкой программного обеспечения, активно разрушает и переворачивает традиционные пути поставок печатной продукции, предлагая отрасли жизнеспособные решения для цифрового производства, оставляя «принтера для печати, а не первопроходца».

Сообщение для владельцев бизнеса ясно: персонализация больше не является необязательной. Это важный инструмент для удержания текущих клиентов и привлечения новых. Разворачиваясь для удовлетворения этих потребностей, печатные компании могут получить конкурентное преимущество и добиться долгосрочного роста. Мы достигли поворотного момента. Вопрос не в том, следует ли вам интегрировать персонализацию, а в том, как быстро вы сможете адаптироваться и присоединиться. Промедление означает игру в догонялки на развивающемся рынке; действуя сейчас, вы укрепляете свои позиции на передовой этого рыночного сдвига.

Независимо от того, изучаете ли вы персонализированную моду, обои, предметы интерьера, одежду, спортивную одежду, рекламную продукцию или что-то еще, возможности огромны, если вы проявите гибкость, правильные технологии и сосредоточитесь на клиенте.

Откройте для себя последние инновации в персонализации на Personalisation Experience 2025 , главном собрании, посвященном представлению последних достижений в области персонализации цифровой печати, предлагающем интерактивную платформу для профессионалов отрасли для изучения инновационных технологий, устойчивых практик и дальновидных стратегий. Мероприятие пройдет с 6 по 9 мая в Messe Berlin, Германия. Зарегистрируйтесь для посещения здесь и используйте код PEXJ502, заплатив всего 25 евро за входной билет.