Riadenie výroby tlačeného textilu na požiadanie s Prinfab

Debbie McKeegan hovorí so spoluzakladateľmi spoločnosti Prinfab Oliverom a Harrym Mustoe-Playfair počas návštevy o ich digitálnej textilnej tlači na požiadanie. Oliver a Harry zdieľajú názor, že udržateľnosť je dôležitým faktorom podnikania, ako aj technická inovácia, automatizácia a potreba služieb zameraných na zákazníka.

Spoločnosť Prinfab, založená v roku 2016, sa rýchlo etablovala ako predchodca digitálnej textilnej tlače na požiadanie. Podnik so sídlom v Spojenom kráľovstve sa 100% zameriava na svojich zákazníkov a zostáva známy svojim záväzkom k inováciám a udržateľnosti.

Jadrom jej činnosti je model služieb na požiadanie, ktorý minimalizuje odpad tým, že vyrába potlačený textil len na objednávku, čím zabezpečuje udržateľnejší prístup k výrobe.
Prinfab využíva najmodernejšie technológie digitálnej tlače od spoločnosti Epson na poskytovanie žiarivých, vysokokvalitných digitálnych výtlačkov textílií, čím sa radí medzi lídrov v tomto odvetví. "Berieme sny našich zákazníkov a tlačíme ich na látku na požiadanie vo veľmi rýchlom čase." Harry Mustoe - Playfair.

Dôraz spoločnosti na udržateľnosť sa neodráža len v jej výrobnom pracovnom postupe, ale aj vo výbere ekologických strojov a materiálov. Spojením technického pokroku so starostlivosťou o životné prostredie preukazuje Prinfab pokrokové myslenie, ktoré ho odlišuje od jeho konkurentov.

Počas nedávnej návštevy tímu FESPA Graeme Richardson-Locke, vedúci technickej inovácie, s Kelly-Ann, manažérkou marketingu online obsahu, a spoluzakladateľmi spoločnosti Prinfab Oliver a Harry Mustoe-Playfair diskutovali o niekoľkých perspektívach: udržateľnosti, technické inovácie, pracovný postup a dopyt po zákaznícky orientovaných službách.

Oliver objasnil dôležitosť záväzku spoločnosti Prinfab znížiť vplyv tlačených textílií na životné prostredie prostredníctvom prijatia ekologického tlačového procesu, atramentov a tkanín zo zodpovedných zdrojov, čím sa spoločnosť Prinfab dostala do popredia najlepších environmentálnych postupov v textilnom priemysle. Rozhovor poukázal na to, ako Prinfab využíva svoju súpravu špičkovej technológie digitálnej tlače od spoločnosti Epson, aby dodával tlačené textílie na mieru s bezprecedentnou rýchlosťou a kvalitou, čo umožňuje výrazné prispôsobenie.

Na zabezpečenie tohto prispôsobenia tím spoločnosti Prinfab inovoval nad rámec dostupných technológií, najmä v oblasti softvéru. Oliverov brat a spoluzakladateľ Harry Mustoe-Playfair bol nápomocný pri vývoji a implementácii ich integrovaného workflow softvéru, systému, ktorý efektívne zefektívňuje výrobu prostredníctvom ich portálu elektronického obchodu, cez tlačenú produkciu až po integrované, bezproblémové plnenie. Harry zašiel ešte ďalej, aby vysvetlil, ako sa služba zlepší. „Dúfame, že skrátime náš čas obrátky... naozaj by sme sa radi dostali k obrátke na ďalší deň... To je niečo, po čom sme mali veľký dopyt a ľudia momentálne po tom naozaj kričia." - Harry Mustoe - Playfair

Trendy udržateľnosti a transparentnosť dodávateľského reťazca

Poháňaný zvýšeným dopytom zákazníkov po organických a udržateľných látkach, Prinfab prijíma významné opatrenia na udržanie transparentnosti vo svojom dodávateľskom reťazci. Oliver Mustoe-Playfair sa zamyslel nad týmto trendom: "Naši zákazníci chcú často vidieť akreditácie alebo odkiaľ presne ich látky pochádzajú. Preto sa snažíme poskytnúť čo najviac týchto informácií..."

Spoločnosť čerpá najmä z certifikácií, ako je akreditácia OEKO-TEX, aby uistila zákazníkov o svojom záväzku dodržiavať udržateľné postupy. Mustoe však uznáva pretrvávajúce napätie medzi udržateľnosťou a kvalitatívnymi/hodnotovými aspektmi látky a vyjadruje, že „ich najpredávanejšia látka nie je zatiaľ organická“.

Technologicky riadený prístup

Úspech spoločnosti Prinfab spočíva v jej stratégii progresívnej technológie. Oliver považuje spoločnosť rovnako za technologickú entitu ako textilnú firmu. "Nepozeráme sa späť. Vždy sa pozeráme dopredu," hovorí, čím naznačuje ich zameranie na minimalizáciu odpadu a znižovanie zlyhaní tlače prostredníctvom pokračujúcich investícií do najnovších najudržateľnejších digitálnych strojov na tlač textilu a softvéru.

Excelentný zákaznícky servis

Keď už hovoríme o zákazníckom servise spoločnosti Prinfab, Graeme Richardson Locke ponúkol z prvej ruky svoje skúsenosti ako zákazníka, pričom zdôraznil efektívnosť spoločnosti a dôraz na zážitok bez trenia. Oliver pripisuje úspech Prinfabu v tejto oblasti ich sústredenému prístupu – „tlačí iba látky a robí to výnimočne dobre“, uviedol.
Jedným z najväčších úspechov spoločnosti je jej vysoké hodnotenie Trustpilot, čo je dôkazom ich odhodlania k spokojnosti zákazníkov. „Sme najlepšie hodnotenou tlačiarňou textilu na Trustpilot. Je to jeden z našich najväčších úspechov, niečo, na čo sme naozaj hrdí,“ hovorí Oliver Mustoe-Playfair.

Zhrnutie

Tento rozhovor odhaľuje základné princípy, ktorými sa riadi podnikanie a úspech spoločnosti Prinfab: udržateľnosť, transparentnosť, technologické inovácie a vynikajúce služby zákazníkom. Tím v Prinfab's sa neustále snaží (a uspeje) pri vyvažovaní požiadaviek trhu, cieľov udržateľnosti a komerčnej realizovateľnosti.

Ich príbeh a rodinný podnik slúži ako inšpirácia pre všetkých – zostaňte vpredu tým, že si osvojíte udržateľné postupy, investujete a využijete technológie, a čo je dôležité – uprednostníte spokojnosť zákazníkov. Ďakujeme tímu Prinfab za ich drahocenný čas a za zdieľanie ich vášne, pochopenia a vedomostí. Tešíme sa, že budeme svedkami ich pokračujúceho úspechu.