影片
与Tom Hawkins的客户互动
您对客户的了解程度如何?是什么让他们一次又一次地回到您身边?在2021年FESPA全球峰会的本届会议上,汤姆·霍金斯(Tom Hawkins)分享了他获得成功并绘制客户旅程图的想法。
您对客户的了解程度如何?您如何通过不仅仅关注价格而是通过更深入的合作关系来吸引客户?是什么让他们一次又一次地回到您身边?客户关系必须是您的首要任务之一,并且您需要了解他们的需求,以不断提供改进的服务,以建立长期的忠诚度,甚至建立友谊。在本次会议中,我们看到了为全球客户提供端到端服务的成功案例,并了解了如何绘制客户旅程图。 td>
tr>
tbody>
table>
成为FESPA会员继续阅读要阅读更多信息并访问 Club FESPA 门户网站上的独家内容,请联系您当地的协会。如果您不是当前会员,请在此处查询。如果您所在的国家/地区没有 FESPA 协会,您可以加入FESPA Direct 。一旦您成为 FESPA 会员,您就可以访问俱乐部 FESPA 门户。 主题最近的新闻商业建议
Ecobanner:超大幅面无 PVC 户外广告横幅我们与 GALE Pacific 讨论了其用于户外广告的经济高效的无 PVC 解决方案,该解决方案具有与同类 PVC 面料相同的耐用性,但重量却减轻了 50%,处理成本也降低了 60%。 27-08-2024
商业建议
Midjourney 体验:创建用于打印的 AI 生成图像我们与 Midjourney 专家 Marshall Atkinson 讨论了印刷商在使用 AI 生成的图像的实际考虑方面经常遇到的一些问题。 27-08-2024
|