Estándares para artes gráficas

Paul Sherfield, embajador del color de FESPA, analiza qué normas ISO deberían ser importantes para usted y sus clientes.

A raíz del reciente Coffee Break de FESPA sobre la utilidad de las normas ISO , este artículo explicará con más detalle por qué se consideran importantes para usted y, a menudo, sus clientes las consideran obligatorias.

¡Muchos de estos estándares son considerados críticos por los clientes si desea hacer negocios con ellos!

Las normas son desarrolladas internacionalmente por la Organización Internacional de Normalización ( ISO ) y en Europa por el Comité Europeo de Normalización (CEN). A menudo, las normas que desarrolla CEN para Europa son adoptadas por ISO como normas internacionales. Los países también tienen sus propios organismos de normalización, como BSI en el Reino Unido, DIN en Alemania y en los EE. UU., El American National Standards Institute (ANSI).

Curiosamente, ISO no es un acrónimo de 'Organización Internacional de Normalización' como se cita y se piensa a menudo. ISO se deriva de la palabra griega isos que significa igual.

Comités técnicos y espejos

La mayoría de las normas utilizadas en el área de las artes gráficas han sido desarrolladas por comités de ISO. ISO tiene más de 160 países miembros y más de 300 comités técnicos que trabajan en la mayoría de las áreas de la industria y de interés.

El comité técnico de ISO para el sector de las artes gráficas es TC130 . Han desarrollado más de 90 normas ISO para esta área. Incluyen la reconocida gama de normas ISO 12647 para métodos de impresión, litografía offset, flexografía, huecograbado, pruebas por contrato y procesos de serigrafía. Otras normas cubren áreas como la gestión del color, la salud y la seguridad y las cuestiones medioambientales dentro del sector de las artes gráficas.

Muchos de estos estándares son considerados críticos por los clientes si desea hacer negocios con ellos.

Los países miembros tienen comités técnicos "espejo" que alimentan, comentan y revisan el trabajo de los comités técnicos internacionales y deciden cómo el país va a votar sobre las normas nuevas y revisadas. Estos comités espejo también proporcionan los miembros de los países al comité internacional y a los grupos de trabajo.

Otros comités técnicos trabajan en áreas como estándares de documentos. Esto es importante para nosotros, ya que las especificaciones PDF desarrolladas por Adobe ahora se han entregado a ISO para que las desarrolle. El estándar es ISO 32000 de WG 170; la última versión, ISO 32000-2, es la especificación para PDFv2.

Luego, por supuesto, otros comités trabajan en el área de gestión de normas: ISO 9001 para sistemas de gestión de calidad, ISO 14001 para sistemas de gestión medioambiental e ISO 27001 para sistemas de gestión de seguridad de la información son ejemplos bien conocidos de estas normas utilizadas por muchos tipos diferentes de organizaciones.

Hay varios casos de uso diferentes para estos muchos estándares:

1. Resiliencia empresarial: estos son los estándares que cubren áreas como la gestión de riesgos, la salud ocupacional y la resiliencia de la seguridad. No se utiliza mucho en las áreas de artes gráficas, pero parece probable que los clientes más grandes busquen en estas áreas en un futuro próximo.

2. Procesos de negocio: son las normas de sistemas de gestión, ISO 9001, 14001, 27001 etc. Son muy utilizadas dentro del área de las artes gráficas y muchas veces forman parte de las políticas corporativas y de responsabilidad social (CRS).

3. ISO TC130: tecnología gráfica. Se han desarrollado más de 90 estándares que cubren una amplia gama de áreas técnicas y de procesos. Los impresores pueden implementar muchos para mejorar sus flujos de trabajo y productos impresos; ISO 12647, partes 1 a 8, es un buen ejemplo. Otros son utilizados por proveedores de hardware y software para garantizar que sus productos cumplan con las últimas especificaciones técnicas mencionadas en los estándares. Áreas como gestión de color ICC, archivos PDF, intercambio de datos, instrumentación de medición, condiciones y pantallas de prueba en pantalla, condiciones de visualización de pruebas y hojas impresas: la lista parece interminable. Todos estos funcionan en segundo plano dentro del software de artes gráficas, como el front-end digital, la edición de imágenes y páginas de escritorio, los servidores de color y los sistemas previos al vuelo y en las soluciones de pruebas.

Además, TC130 trabaja en una serie de estándares de salud, seguridad y medio ambiente relacionados con las artes gráficas.

Para obtener información más detallada, siga este enlace para obtener una tabla de los principales estándares de impresión y artes gráficas.

Establecen normas

Entonces, ¿cómo saben un impresor y su cliente qué estándares se necesitan? Bueno, ¿necesita estándares o sus clientes los exigen?

En el pasado, como se mencionó anteriormente, muchos habrán obtenido las normas ISO como 9001 y 14001 y las certificaciones necesarias debido a los requisitos del cliente. Algunos habrán tenido problemas para ver algún retorno de la inversión realizada.

Esto puede ser cierto si el proceso de implementación y certificación se convierte en solo un ejercicio de marcar casillas y una etiqueta para satisfacer las necesidades del cliente. Sin embargo, como ocurre con todos los estándares que se pueden utilizar, si se implementan correctamente con la aceptación de todas las áreas de la organización, ofrecerán un firme retorno de la inversión.

Utilizando los numerosos estándares de medición, instrumentación, tolerancias, gestión de color ICC, creación de PDF, verificación previa, pruebas de contratos digitales, condiciones de visualización y control del proceso de impresión, se puede crear un flujo de trabajo controlado y verificable desde los archivos del cliente hasta el producto impreso.

Esto mostrará muchos beneficios:

1. Reducción de ciclos de corrección y reelaboración en preimpresión
2. Menos reparaciones
3. Menos desperdicio de tiempo y materiales de impresión
4. Menos tiempo para resolver problemas
5. Imprimiendo siempre lo esperado
6. Reimpresiones muy reducidas
7. Flexibilidad entre prensas
8. Clientes felices que confían en su producto
9. Un mensaje de marketing y ventas positivo

Ahorros y certificación

Si se utiliza una norma de gestión como ISO 14001 para reducir áreas de desperdicio y uso de energía y monitorear los resultados, esto puede ahorrar, incluso para una pequeña empresa, decenas de miles de euros al año.

Finalmente, aquellos con estándares de gestión ISO estarán al tanto de los procesos de certificación. Un auditor de un organismo de certificación acreditado llevará a cabo una auditoría independiente de su sistema. Si están contentos, emitirán un certificado que demuestre el cumplimiento de la norma.

¿Todos o algunos estándares exigen certificación? La respuesta corta es no. Una norma ISO no puede exigir ninguna forma de certificación. Sin embargo, muchos de sus clientes exigirán la certificación de terceros para muchos estándares, especialmente en los estándares de gestión, y cada vez más en las áreas de estándares de productos.

De manera pragmática, hay tres niveles de certificación:

1. Primera parte / autocertificación. Si se utiliza un estándar ISO, una organización puede declarar que está utilizando y adhiriendo al estándar. Esto puede no ser aceptable para muchos clientes importantes que exigen una prueba de cumplimiento del estándar. Vea abajo.

2. Certificación de segunda parte. Generalmente certificado por un proveedor o consultor que ha ayudado en la implementación del estándar. Estos pueden ser aceptados por los clientes para ciertos estándares. Los clientes emitirán un juicio basado en la credibilidad del proveedor o consultor dentro del área de competencia necesaria para el estándar.

3. Certificación de terceros. El estándar de oro en la certificación de estándares, utilizando un organismo de certificación independiente, que a su vez será acreditado para la certificación del estándar elegido por un servicio de acreditación nacional, generalmente autorizado por el gobierno. Este es el nivel de certificación que exigirán la mayoría de los grandes clientes.

Próximos pasos

El siguiente paso para cualquier área de implementación de estándares es evaluar dónde pueden ayudar a su organización, ya sea en la gestión de sistemas, la calidad y verificación del producto, o los problemas de salud, seguridad y medio ambiente.

Los estándares se pueden comprar en ISO o en el Instituto Británico de Estándares por una tarifa, y FESPA puede orientarle hacia una ayuda más dirigida en muchos de los estándares para las áreas de artes gráficas y tecnología.