Cómo realizar un análisis PESTLE para obtener una imagen global

Esta herramienta analítica de amplio alcance analiza las tendencias globales profundas para desarrollar una estrategia comercial a largo plazo.

Un análisis PESTLE, o PESTEL, es una herramienta para estudiar y evaluar los riesgos externos que podrían dañar su negocio ahora o en el futuro, y obtener una visión macro de la industria y el mercado en el que está operando. Si se usa en combinación con un FODA análisis , el análisis PESTLE generalmente se realiza primero para dar un contexto más amplio al DAFO más enfocado internamente. Es particularmente útil para imprentas con largas cadenas de suministro y clientes internacionales que son más propensos a amenazas externas.

¿Qué es un análisis PESTLE?

PESTLE significa amenazas políticas, económicas, sociales, tecnológicas, legales y ambientales. Muchos de estos, como veremos, se superponen.

Político

Los cambios normativos, como los nuevos requisitos de diseño ecológico de la UE para textiles sostenibles o el impuesto sobre envases de plástico del Reino Unido, podrían tener efectos significativos en su negocio. Aparte de la ley ambiental, esté atento a los impactos de la ley laboral (incluidos los salarios mínimos), la salud y la seguridad, la protección del consumidor para las empresas de impresión web y la inestabilidad política general. En los casos más graves, las decisiones políticas pueden conducir a una guerra (como en Ucrania) o a una pandemia (como en el reciente final de los bloqueos de China y un resurgimiento de la interrupción social y comercial). Los abusos de los derechos humanos o los cambios de gobierno podrían dar lugar a embargos y sanciones y afectar a quienes obtienen textiles y otras materias primas o servicios de países en desarrollo o inestables.

Económico

Los ejemplos de factores económicos incluyen inflación, desempleo, tasas de interés y oferta/demanda. Aquellos que venden en mercados extranjeros también pueden sufrir desequilibrios en el tipo de cambio. La salida del Reino Unido de la Unión Europea, también un factor político, generó costos más altos y una mayor burocracia para las imprentas del Reino Unido que querían vender en el mercado europeo. Aquellos impresores que venden a mercados masivos pueden estar más expuestos que aquellos que venden productos prestigiosos y de alto valor a marcas o mercados de lujo más pequeños y resistentes.

Social

El deseo de una generación más joven de flexibilidad en los patrones de trabajo, igualdad racial y de género en el lugar de trabajo, apoyo para la salud mental y el bienestar y la autenticidad de una empresa en el comportamiento sostenible han cambiado las reglas del juego. Las empresas que desean reclutar y retener a jóvenes en su fuerza laboral o atraer a jóvenes a sus productos deben pensar de manera diferente sobre cómo se comercializan y cómo hacen negocios. Otros factores sociales que afectan a las empresas incluyen las actitudes hacia todo, desde los productos importados, el estilo de vida de las personas, la religión y los cambios demográficos. Todas las empresas deben hacer coincidir sus productos con el comportamiento existente de las personas, o se quedarán atrás.

Tecnológico

La tecnología puede abrir nuevos mercados y clientes, o hacerlos desaparecer de golpe. Estos factores no se limitan a los internos, como las máquinas que usa para imprimir o el servidor que mantiene su sitio web en funcionamiento y las compras fluyen, por importantes que sean. Podría incluir su flota de entrega y el combustible necesario para impulsarla; el aumento de la conectividad a Internet y la tecnología de teléfonos inteligentes que pueden cambiar los patrones y el comportamiento de compra de los clientes; la creciente amenaza del delito cibernético; y las tendencias más amplias en automatización, inteligencia artificial y software más rápidos y eficientes. La gerencia también debe considerar nuevos métodos de distribución, logística y marketing electrónico.

Legal

Hay cierta superposición con los factores políticos aquí, pero mientras que la política puede simplemente cambiar el color del entorno en el que deben operar las impresoras, todos los participantes del mercado deben cumplir con la ley. Los factores legales incluyen el cumplimiento de las leyes sobre salud y seguridad y materiales peligrosos, eliminación de desechos, igualdad de oportunidades, derechos del consumidor, etiquetado y certificación de productos y otras normas obligatorias. Los problemas legales también tienen riesgos reputacionales y financieros. Los impresores deben asegurarse de conocer y cumplir con las leyes nacionales, regionales o internacionales que se aplican a sus prácticas.

Ambiental

Todas las empresas se ven afectadas por el cambio climático y los esfuerzos globales para frenarlo. En términos físicos, la propiedad corre el riesgo de destrucción y la mano de obra corre el riesgo de dispersarse a medida que aumentan las temperaturas y aumenta el número de fenómenos meteorológicos extremos e impredecibles. Las materias primas pueden agotarse y ser más difíciles de obtener. Como respuesta a eso, el riesgo de transición, derivado de la demanda de procesos de fabricación y negocios ecológicos y con cero emisiones de carbono y las incertidumbres que rodean el precio y las sanciones del carbono, es un factor importante. Es probable que la contaminación sea penalizada más severamente en un futuro cercano, por ejemplo. ¿Están las prácticas en las que se involucra su empresa ahora realmente preparadas para el futuro?

¿Qué sigue?

La investigación de los factores macroeconómicos y geopolíticos puede llevar mucho tiempo, por lo que las imprentas más grandes pueden querer contratar consultores que puedan obtener información de fuentes confiables y remotas. Es fácil terminar con un análisis extenso e indigesto, pero es más corto y más dulce, y es probable que un análisis más sucinto y específico sea más efectivo.

Analice sus hallazgos, pero no saque conclusiones precipitadas: el mundo es un organismo demasiado impredecible e interrelacionado como para entenderlo por completo. Plantee escenarios de 'qué pasaría si': ¿Qué pasa si hay un ataque cibernético en la infraestructura nacional? ¿Y si se triplican las sanciones por contaminación? ¿Qué pasa si el costo de reputación de usar fábricas de acabado en Bangladesh se vuelve demasiado alto? ¿Qué pasa si la recesión provoca una caída en las ventas de nuestros productos?

Todas las empresas deben tratar de detectar tendencias a largo plazo que puedan interrumpir su buen funcionamiento. Un análisis PESTLE es un excelente lugar para comenzar.