Cómo utilizar un análisis DAFO para mantenerse competitivo

La manera simple pero poderosa de obtener un conocimiento profundo de su negocio, el mercado y sus competidores.

La tecnología digital ha llevado a las imprentas a diversificarse hacia nuevos mercados. Esto ha generado innovación y oportunidades, pero también ha ampliado su perfil de riesgo. Como han demostrado la pandemia, la guerra y la crisis económica en los últimos años, sería prudente que los impresores, especialmente los integrados en las cadenas de suministro globales, aplicaran análisis de riesgos de toda la empresa a su práctica.

Entre las más conocidas se encuentran las pruebas FODA y PESTLE, o PESTEL . En términos generales, SWOT lo ayuda a analizar su negocio desde adentro y PESTLE desde afuera. Usados juntos, pueden actuar como herramientas poderosas para evitar que surjan problemas, o al menos mitigarlos cuando lo hacen.

¿Qué es un análisis FODA?

FODA significa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Puede aplicar un análisis DAFO a un plan, una estrategia y su negocio en su conjunto. Los gerentes deben buscar un análisis basado en hechos, por lo que es una buena idea tener una visión clara y completa de la organización. Eso significa permitir que los gerentes y los empleados de la planta hablen libremente sobre sus experiencias y opiniones al trabajar con usted. Los gerentes pueden tener puntos ciegos en ciertos problemas que son más visibles desde la planta de impresión.

Fortalezas

¿En qué áreas se destaca su empresa? Lo que es más importante, ¿cómo se pueden utilizar estas fortalezas para lograr un mayor éxito? Sea específico: es poco probable que sus puntos fuertes estén en todos los campos. Sus productos pueden ser excelentes, pero ¿cómo es su servicio de atención al cliente, su velocidad de entrega o su capacidad para adaptarse y aumentar la producción en poco tiempo? Sus fortalezas podrían incluir las habilidades del personal, la lealtad del cliente, una gran reputación, tecnología de punta. Una vez que haya identificado sus fortalezas, puede capitalizarlas: por ejemplo, puede impulsarlas al frente de cualquier nueva estrategia de marketing.

debilidades

¿Cómo puede mejorar su negocio? ¿Y qué le impide liderar su mercado? ¿Qué es lo que molesta a los clientes? ¿Los tiempos de entrega lentos significan que la automatización podría mejorar su tiempo de comercialización? ¿O le falta equipo especializado que le impide emprender nuevos negocios? Sus debilidades pueden no ser solo de cara al cliente: ¿cómo son sus comunicaciones internas? ¿Están las personas adecuadas recibiendo la información correcta a tiempo? ¿Los datos sobre su propio flujo de trabajo de ventas o producción son precisos y accesibles? Después de enumerar sus debilidades, puede trabajar en acciones para mejorarlas.

Oportunidades

Analice los factores que podrían impactar positivamente en su negocio. ¿Los clientes son cada vez más conscientes de la necesidad de la sostenibilidad? Si es así, podría cambiar a sustratos o tintas más ecológicos. Si sus máquinas están inactivas durante gran parte de la semana, puede haber nuevos productos que podría crear para optimizar su productividad y recuperar la inversión en su tecnología. Asistir a ferias comerciales o exposiciones como FESPA Global Print Expo puede ayudarlo a mantenerse al tanto de las nuevas tendencias, pero asegúrese de que los empleados que asistan le brinden comentarios detallados sobre lo que han descubierto allí.

amenazas

Por el contrario, ¿cuáles son los factores que podrían perjudicar a su organización? Las empresas ahora pueden estar preparadas para un bloqueo pandémico como ocurrió en 2020-21, pero ¿qué otras amenazas hay en el horizonte? Los grandes gastos generales de las máquinas, las tintas y los sustratos se incluyen en los costos de las imprentas. Entonces, ¿qué hará si su cadena de suministro se interrumpe, el flujo de efectivo se agota y los costos de energía aumentan? ¿Qué pasa con los clientes que ya están pagando tarde? ¿O la regulación atará su progreso?

Seguro que ya vigilará a sus competidores, pero podría considerar aplicarles un análisis FODA para profundizar en su actividad en el mercado. No basta con echar un vistazo a su sitio web. Obtenga una ventaja competitiva sumergiéndose más profundamente: configure alertas de Google, siga sus cuentas de redes sociales y escanee los comentarios de sus clientes. Quizás ya se están volviendo más eficientes que usted con inversiones en automatización. Mirar objetivamente los obstáculos futuros le da tiempo para anticiparlos y tomar medidas evasivas.

¿Qué sigue?

Así que ahora tiene la información, recopilada de todos los rincones de su organización. Un análisis FODA no debe ser un ejercicio académico: la acción es esencial. Primero, debes priorizar. Permita que todo el personal exprese su opinión sobre lo que creen que son las debilidades y amenazas más apremiantes, y las mayores fortalezas y oportunidades. La gerencia puede entonces juzgar esta entrada y formular un plan de acción concreto para abordar los más importantes.

Compara tus fortalezas con tus oportunidades. ¿Cómo puede su empresa utilizar las fortalezas existentes para capitalizar las oportunidades y qué nuevas fortalezas puede desarrollar en el proceso? En el otro extremo del espectro, compare sus debilidades con las amenazas en el horizonte. ¿Qué debilidades podrían hacer que fracases y cómo puedes reducirlas rápidamente? Las ganancias rápidas pueden ser evidentes al instante, pero puede establecer objetivos a más largo plazo para nuevas contrataciones, inversión en equipos y software o diversificación de su línea de productos. Crea un documento de discusión y comparte tus hallazgos. La aceptación de toda la empresa será crucial si su análisis determina un cambio brusco de dirección.

Evaluar su negocio de arriba a abajo no es una tarea fácil, pero es esencial para garantizar que pueda adaptarse y competir de manera eficiente y exitosa en un mercado cada vez más competitivo.