Personas, planeta, ganancias: un enfoque alternativo para crear una empresa de impresión líder en la

En el primero de tres artículos, Matthew Parker, director fundador de relaciones de impresión rentables, analiza cómo las "tres P" pueden hacer que su empresa sea más innovadora, sostenible y rentable.

Para muchas empresas de impresión, la única estrategia de ventas actual es ganar trabajo en precio. Esto conduce a una carrera constante hacia el fondo mientras los competidores intentan subestimar a los demás.

Ser una empresa de impresión puramente lucrativa es difícil

La única forma de reducir los precios de manera sostenible es reducir los costos. Por lo tanto, a menudo existe presión para aumentar la capacidad para proporcionar economías de escala. El problema con esta estrategia es que un crecimiento en la facturación no necesariamente equivale a un crecimiento en las ganancias. Las imprentas se convierten en fábricas dedicadas a productos básicos.

Sin embargo, existe un enfoque alternativo que puede convertir una empresa en una organización más rentable, innovadora y sostenible. Este enfoque se denomina triple resultado.

¿Qué es el triple resultado final?

El triple resultado a menudo se simplifica en las 'tres P' o 3P: personas, planeta y ganancias. Su objetivo es crear una cultura empresarial diferente, alejándose de la mentalidad del pasado basada en los precios y cambiando la forma en que una empresa hace negocios para ayudarse a sí misma y a sus clientes. La idea es que es posible hacerlo bien (o incluso mejor) haciendo el bien.

La teoría del triple resultado fue desarrollada por primera vez por el autor, asesor y empresario John Elkington en 1994. Se describe a sí mismo como una “autoridad mundial en responsabilidad corporativa y capitalismo sostenible”. Elkington dice que "el triple resultado es un marco de sostenibilidad que examina el impacto social, medioambiental y económico de una empresa". Para él, la importancia radica en la medición de esta teoría en términos económicos y no solo financieros.

Al alejarse de un enfoque de ganancias puro y, en cambio, concentrarse en las tres P, una empresa de impresión puede cambiar su dinámica. Echemos un vistazo a las tres P con más detalle.

Personas

La mayoría de los empleados no se mueven por las ganancias monetarias. Una encuesta de 2021 mostró que el 36% de los empleados renunciaría a US $ 5.000 en salario para ser más felices en el trabajo. La felicidad también estaba relacionada con que los empleados se tomaran un 10% menos de días de enfermedad y los vendedores obtuvieran un 37% más de ventas. Los costos de contratación y retención también disminuyen si la fuerza laboral se mantiene fiel a sus empleadores.

Centrarse en la comunidad es una parte importante de las tres Ps. Dar a los empleados días de voluntariado para ayudar a la comunidad o con organizaciones benéficas puede marcar una gran diferencia para todos. Por ejemplo, en el Reino Unido, St Austell Printing Company es miembro del Cornwall Community Foundation Business Club, que ofrece subvenciones y patrocinio a una amplia gama de organizaciones y organizaciones benéficas locales.

Centrarse en las personas también puede ayudar a aumentar las ventas. Awesome Merchandise destaca y promueve a sus clientes, especialmente a los que se encuentran cerca de sus fábricas. La firma también dedica mucho tiempo a comunicarse y ayudar dentro de los sectores a los que sirve: sellos discográficos independientes, por ejemplo.

Concentrarse en los beneficios para los empleados y la comunidad no solo lo ayuda a usted como organización: ayudar a las comunidades, promover la diversidad y mejorar la provisión de cuidado infantil, todos conducen a una economía más saludable. Y eso es bueno para los negocios.

Planeta

El impacto medioambiental de la impresión en el planeta ha sido un tema candente durante algún tiempo. Ahora mismo, está cobrando especial actualidad en los sectores de la confección y de gran formato. Los compradores exigen tintas y sustratos sostenibles. La huella de carbono de los productos pronto se generalizará.

A su vez, esto crea presión sobre las empresas para que reduzcan su huella. La energía renovable, la reducción de energía y la reducción de residuos son solo algunos de los elementos que deberían estar en la parte superior de la agenda de una empresa en este momento. Esto no se limita solo a la fábrica o la propia empresa: las empresas también deben comenzar a examinar la huella de su cadena de suministro.

La reducción de energía y desperdicio puede reducir significativamente los costos. Dejar una huella de carbono más baja no tiene por qué ser un coste. Y significa que tenemos más posibilidades de mantener nuestro planeta dentro de temperaturas globales sostenibles.

Lucro

Todas las empresas deben obtener beneficios para sobrevivir. Hemos visto cómo las empresas de impresión pueden mejorar los márgenes de beneficio reduciendo los costes medioambientales y centrándose en las personas.

Sin embargo, el enfoque de las 3 P va más allá de la reducción de costos. También se trata de algo más que los beneficios económicos de su empresa. Se trata de crear una economía sostenible en la que se pueda ver que la rentabilidad continúa para todos a largo plazo.

Los clientes también reconocen a las empresas que adoptan este enfoque. Por ejemplo, es más probable que uno de cada cinco clientes utilice una empresa que da una parte de sus ganancias a organizaciones benéficas que a sus competidores.

Por el contrario, algunas empresas sienten que la lucha por sobrevivir es demasiado grande para dedicar demasiado tiempo a las personas y el planeta.

¿No son las 3P un idealismo fuera de lugar?

Una empresa sin un enfoque de triple resultado pronto será ignorada por muchos compradores. Los consumidores impulsan la demanda de bienes y servicios éticos y sostenibles. Las marcas ahora están aplicando estos estándares a lo largo de sus cadenas de suministro.

Además, los mejores empleados se niegan cada vez más a trabajar para empresas que carecen de la cultura y el enfoque adecuados. Como veremos en artículos futuros, crear la cultura de la fuerza laboral adecuada puede marcar una gran diferencia en el éxito de una empresa.

Lo más importante es que pensar en estas nuevas formas detiene el enfoque implacable en el precio. En cambio, conduce a la innovación y a nuevas formas de ver la gestión empresarial. Las 3P pueden ayudar a crear una imprenta próspera y rentable.

Tres puntos de acción si te gusta la idea de las 3P:

1. Plantee la idea de las 3P con las partes interesadas clave de la empresa, como el director gerente, el gerente de operaciones y el jefe de ventas. Empiece a promover el concepto y a concienciar a la alta dirección.

2. Habla con tus clientes sobre las 3P. Es posible que muchos de ellos apoyen este enfoque y le otorguen un estado de proveedor preferido. Además, pregúnteles si hay puntos de acción específicos de las 3P que les gustaría que tomara. La adopción de sus solicitudes creará una relación más sólida con ellos y se asegurará de que cumpla con las nuevas pautas de adquisiciones.

3. Busque mi próximo artículo donde muestro ejemplos más específicos de cómo la implementación de las 3P puede mejorar el rendimiento de una empresa de impresión.

Debería haber más en el resultado final que solo dinero

Sin embargo, aplicar el enfoque de las 3 P puede ayudar a aumentar los resultados. Además, es probable que cree una empresa más sostenible, ágil y líder en el mercado.

En mi próximo artículo explicaré más sobre cómo puede aplicar el enfoque de las 3P para mejorar el desempeño de su empresa.