Una hoja de ruta para sacar provecho del enfoque de las tres P

En su artículo final, Matthew Parker, director fundador de Profitable Printing Relationships, describe pasos simples para implementar el principio de personas-planeta-ganancias (3P) en su negocio.

A veces nos gusta mucho una idea, pero puede resultar difícil ponerla en práctica. A menudo, el objetivo final parece intimidante. ¿Por dónde empezar?

Poner la teoría en práctica puede ser difícil

En mis dos artículos anteriores he analizado el "triple resultado", desarrollado por John Elkington, como un enfoque alternativo para desarrollar una empresa de impresión líder en la década de 2020. Este enfoque también se denomina las 3P: personas, planeta y ganancias. He demostrado cómo este enfoque puede utilizarse para que las empresas de impresión aumenten sus ganancias y creen un modelo de negocio más sostenible .

Sin embargo, intentar cambiar una cultura a gran escala mientras se gestiona una imprenta con mucha actividad es una tarea difícil. Por ello, en la tercera parte de esta serie, me he centrado en crear una hoja de ruta sencilla para empezar a poner en práctica la teoría.

Pequeños pasos hacia el éxito

Esta hoja de ruta se puede utilizar de dos maneras. En primer lugar, puede ser un sistema completo para iniciar un enfoque de las 3 P. Sin embargo, si este enfoque es demasiado radical, puede utilizarlo para realizar pequeños cambios utilizando los puntos de acción que describo. Esto le permite comenzar a trabajar hacia una cultura más sostenible sin tratar de implementar un cambio cultural significativo de una sola vez.

Numerosas marcas están empezando a exigir un enfoque más sostenible. Las empresas de impresión que no puedan demostrar una política sostenible y una vía para seguir mejorando probablemente empiecen a ser excluidas de las listas de proveedores aprobados. Es probable que este enfoque lo adopte una gama más amplia de organizaciones a medida que aumenta la demanda pública de un enfoque más ético. Además, es más probable que su personal se vuelva más exigente con el tipo de organizaciones para las que trabaja.

Los cambios que realice en las áreas de su empresa relacionadas con el planeta y las personas deberían mejorar los márgenes de ganancia. Entonces, ¿cómo puede mejorar la sostenibilidad a través de las ganancias?

A continuación, se indican los factores que debe tener en cuenta para asegurarse de que su empresa utilice el modelo de las 3 P. He creado una serie de puntos de acción para cada una de las 3 P, empezando por las personas.

Gente

Existen algunas ventajas rápidas que se pueden obtener con los beneficios para el personal. A continuación, se incluye una lista de beneficios que podría considerar ofrecer:

• Horario flexible
• Opciones para trabajar desde casa
• Días de voluntariado en los que el personal puede ayudar a sus organizaciones benéficas preferidas.
• Programas de salud mental

Los primeros puntos de esta lista pueden resultar menos realistas para el personal de producción, pero puede resultar sorprendente lo que se puede lograr si todos discuten sobre diferentes formas de trabajar juntos. Por ejemplo, puede ser perfectamente posible que el personal de preimpresión digital trabaje desde casa o prepare con antelación los trabajos para ofrecer horarios más flexibles.

Otra forma eficaz de mejorar la cultura de la empresa es garantizar una interacción regular con el personal. Lo ideal sería que el personal directivo mantuviera una comunicación presencial periódica con los empleados, y que estos tuvieran la oportunidad de hacer preguntas. Si no, también sería útil publicar actualizaciones de la empresa en los tablones de anuncios o en los grupos de Slack.

Considere incentivar más a su personal. Aquí le presentamos tres ideas:

• Un plan de participación en las utilidades de la empresa
• Un programa de recompensas para ideas que ayuden a la organización a ser más sostenible o mejorar sus ganancias.
• Comisión sobre las ganancias obtenidas de nuevos clientes que el personal haya recomendado.

Planeta

Una de las medidas más beneficiosas que puede adoptar una empresa de impresión es realizar una revisión energética. En ella se destacarán todas las formas en que se puede reducir el consumo de energía, la inversión necesaria, las subvenciones disponibles y el tiempo de amortización. Algunas de las áreas clave que puede incluir una revisión (según el tamaño de su organización) son:

• Reducir la pérdida de calor de las instalaciones mediante la revisión del aislamiento
• Eficiencia de la iluminación: normalmente se pueden utilizar bombillas más eficientes e instalar detectores de movimiento para reducir el tiempo que las luces están encendidas.
• Oportunidades para reducir el consumo de energía (por ejemplo, las prensas tradicionales a menudo pueden reducir el consumo de energía con accionamientos más modernos)
• Oportunidades de reducción de residuos y reciclaje, tal vez incluyendo más estaciones de reciclaje en las áreas del personal
• La reutilización de energía residual también puede ser una posibilidad para fábricas más grandes
• Oportunidades para la generación de energía, como la instalación de paneles solares en los techos de las fábricas.

Por lo general, no todas las opciones serán prácticas o asequibles para algunas empresas. Sin embargo, la mayoría de las revisiones energéticas resaltarán numerosos beneficios que se pueden obtener con una inversión limitada.

Las empresas de impresión también deberían plantearse la creación de una política de compras transparente y sostenible. En el Reino Unido, las empresas con una facturación de más de 36 millones de libras ya están obligadas por ley a crear una declaración anual que muestre una auditoría que garantice que no existe trata de personas ni esclavitud en su cadena de suministro. Sin embargo, una política de compras puede ir mucho más allá. Puede exigir a los compradores que prioricen el abastecimiento sostenible por encima del coste más bajo. También puede dictar el tipo de proveedor con el que tratará una empresa. También puede ayudar a implementar una estrategia de reducción de carbono de alcance 3. Una política de compras como esta todavía no es común en la industria de la impresión. Adoptar una puede marcar una verdadera diferencia a la hora de tratar con clientes éticos.

Si un proveedor no adopta el mismo enfoque ambiental que usted, ¿debería tratar con él?

Si llevamos las cosas más lejos, las empresas también pueden considerar la posibilidad de implementar la norma ISO 14001. Esto requiere un compromiso considerable, pero garantiza que sus procesos ambientales estén documentados y auditados. Aunque esta medida no es barata, debería esperar obtener beneficios de los cambios que implemente.

Por último, considere revisar su cadena de suministro y sus clientes. ¿Qué cambios están haciendo para volverse más sustentables? Esto puede vincularse con su política de compras. Si un proveedor no está adoptando el mismo enfoque ambiental que usted, ¿debería tratar con él? Pregúntele a sus clientes qué quieren: es posible que tengan ideas valiosas para ayudarlo a volverse más sustentable.

Los cambios que realice en las áreas de su empresa relacionadas con el planeta y las personas deberían mejorar los márgenes de ganancia. Entonces, ¿cómo puede mejorar la sostenibilidad a través de las ganancias?

Ganancia

Tu primera tarea debería ser establecer una política de ganancias. En otras palabras, ¿qué vas a hacer con tus ganancias? Si estamos tratando de crear un entorno verdaderamente sostenible, piensa en implementar una política en la que un determinado porcentaje de las ganancias se destine a obras de caridad, a invertir en tu equipo y a mejorar tu empresa. A continuación, te presentamos algunas ideas sobre cómo puedes implementar una política como esta.

En primer lugar, cree un comité de beneficencia. Si va a donar un porcentaje de las ganancias a una organización benéfica, es bueno que su personal se sienta involucrado en el proceso de elección de una organización benéfica.

Considere también cómo invertirá en su personal. A continuación se ofrecen algunas ideas:

• Horarios de entrenamiento
• Programas de aprendizaje o similares
• Esquemas de participación en las utilidades
• Invertir en personal adicional para permitir un trabajo más flexible.

Por último, considere un programa de investigación. ¿Qué nuevos productos o servicios podría lanzar si invirtiera más en el desarrollo de productos?

La implementación de varios de estos puntos de acción le garantizará que estará bien encaminado para crear una organización que siga los principios de las 3 P.

¿Implementar esto significa que necesito muchos consultores?

No necesariamente. Te beneficiarás de la aportación de especialistas en determinadas áreas, pero se puede hacer mucho internamente sin la participación externa. Recuerda que muchas personas se encargarán de los proyectos si se comprometen con ellos. A menudo, pueden descubrir que están más comprometidas con tu organización si se les da la responsabilidad y la libertad de marcar la diferencia.

¿Qué debes hacer a continuación?

• Haz una lista de estrategias específicas para implementar primero
• Delegar esta implementación a empleados individuales o a pequeños grupos de trabajo.
• Comuníquese con su gente: programe su primera actualización de la empresa sobre las 3P.

Poner en práctica las 3P no tiene por qué ser difícil

Lo importante es recordar que no es necesario implementar un programa para toda la empresa de inmediato. Incluso si elige solo dos o tres de estos puntos de acción, descubrirá que está en el camino correcto para crear una empresa sustentable. Tener un negocio sustentable lo coloca por delante y lo distingue de la competencia.

Dé los primeros pasos y muchas personas se sentirán motivadas a hacer más. Usted iniciará las medidas necesarias para iniciar un cambio sostenible.