¿Qué significa el metaverso para las impresoras?

Observamos el "metaverso" recién nombrado y vemos cómo el floreciente panorama digital podría ofrecer oportunidades en lugar de preocupaciones para los impresores.

Alrededor de esta época, cada invierno, los mejores creadores de diccionarios de inglés del mundo revelan cuáles son sus palabras del año. Para 2022, Merriam-Webster anunció que "gaslighting" era su palabra del año. Collins optó por la 'permacrisis'. Pero la historia puede mirar hacia atrás y juzgar que estas organizaciones pasaron por alto algo bastante obvio. En los últimos 12 meses ha surgido un término que esencialmente podría terminar nombrando toda nuestra era. Bienvenidos a nuestra nueva realidad: la era del metaverso.

¿Es 'meta' mejor?

Como palabra en sí misma, 'metaverso' suena abrumador, completo y quizás preocupantemente remoto e impersonal. El término tampoco se ve particularmente favorecido por el hecho de que la empresa anteriormente conocida como Facebook ha adoptado la idea del metaverso y un cambio de marca oficial al nombre 'Meta', precisamente en el momento en que la confianza del público en ella y en las redes sociales en general es menor. probablemente en su punto más bajo desde los albores de Internet.

Sin embargo, el 'metaverso' no tiene por qué ser un concepto aterrador, evocando imágenes de una distopía post-apocalíptica. De hecho, en muchos sentidos, todos estamos interactuando benignamente con el metaverso todos los días.

El metaverso es simplemente el reino digital donde existes y funcionas más allá del mundo físico. Cuando publicas en las redes sociales, ese es el metaverso en acción. Cuando tienes una videollamada, ese es el metaverso. Cuando juegas un juego en línea, ese es el metaverso. Cuando usa la realidad aumentada en su teléfono para ver cómo se vería una nueva mesa en su habitación o para averiguar qué aerolínea vuela sobre su cabeza, todas esas son interacciones de metaverso.

La realidad hecha digital

En el caso de la industria de la impresión, aprovechar todo el potencial del metaverso crea muchas oportunidades nuevas. Por supuesto, probablemente ya tenga reuniones a través de Zoom o Teams, pero eso es solo el comienzo.

Recientemente escribimos sobre la tecnología de Matterport que ofrece escaneo 3D completo de habitaciones y edificios para crear gemelos digitales de alta precisión, algo que podría resultar muy útil para las impresoras de decoración de interiores. Incluso los mismos impresores pueden utilizar la misma tecnología para ofrecer a los posibles clientes un recorrido virtual por sus propias instalaciones de producción.

Pero, ¿qué sucede si sus instalaciones de producción están cambiando y planea comprar nueva maquinaria? ¿Como es de grande? ¿Cuáles son sus dimensiones? ¿Cómo puede visualizarlo encajando en su piso de producción? La realidad aumentada impulsada por el metaverso le ofrece la posibilidad de responder a esas preguntas de forma simple y sencilla al "ver" la nueva máquina in situ.

Las secuencias de reparación o mantenimiento pueden llevarse a cabo con precisión milimétrica por parte del personal en el sitio, para poner en marcha la producción rápidamente.

La siguiente etapa será, cuando esa nueva máquina se descomponga, no tendrá que esperar a un ingeniero. Con la visualización remota a través de tecnología como los auriculares holográficos HoloLens de Microsoft, las secuencias de reparación o mantenimiento pueden llevarse a cabo con una precisión milimétrica por parte del personal en el sitio, para que la producción esté lista y funcionando rápidamente.

Incluso en lo que respecta a la producción, existe una creciente comprensión de que los minoristas no se quedarán simplemente con los beneficios del muestreo digital y las tiradas cortas rápidas de comercialización actualmente en boga. Gracias al diseño 2D y la tecnología de visualización 3D como la proporcionada por Optitex , con el tiempo los compradores podrán especificar su producto según sus demandas y dimensiones personales exactas, examinar minuciosamente una representación virtual del mismo y luego hacer que se lo fabriquen. Una vez más, eso es todo gracias al metaverso.

Nuevos enfoques

La tecnología es una cosa, pero para maximizar su potencial requiere un nuevo enfoque psicológico. En nuestra entrevista con el innovador del sector de la impresión Mark Coudray , explicó que esta nueva era, en la que conceptos como el metaverso, el Internet de las cosas (IoT), la realidad aumentada y la inteligencia artificial requieren un cambio de paradigma en lo que son las impresoras.

“Lo que sucede es que la gran mayoría de las personas en el espacio gráfico no entienden el significado completo de lo que está sucediendo. Entienden que su core business es la comunicación, a través de medios gráficos. Por supuesto, la comunicación gráfica podría ser a través de la impresión, pero también podría ser a través de la fotografía, el video, la televisión, la web, podría ser cualquiera de varias cosas. Como impresores, hemos pasado de ser tinta sobre papel, o tinta sobre tela, o tinta sobre lo que sea, a ser comunicadores gráficos”, dice Mark.

Las impresoras están perfectamente ubicadas para ser estos comunicadores que conectan la realidad de los bienes materiales con el mundo virtual. Por ejemplo, las imprentas no solo participan en la fabricación de productos personalizados, sino que con el uso de, digamos, códigos QR impresos en el empaque, las imprentas también ofrecen las puertas de entrada específicas al área particular del metaverso de cualquier marca.

Para los especialistas en marketing, todo lo que se puede personalizar en línea ahora se puede personalizar en forma impresa.

Es posible que incluso te hayas topado con la etapa más reciente de esta tecnología, en la que no son los antiestéticos cuadrados negros los que abren un portal a una parte particular del mundo virtual, sino que simplemente apuntar la cámara de tu teléfono a un anuncio de una revista o un folleto genera automáticamente un video. o algún otro contenido basado en Internet. Para las empresas de impresión, una tecnología similar podría convertir los documentos impresos en portales que permitan la interacción con tablas y gráficos.

Realidad a metaverso a realidad

Y funciona en ambos sentidos. Por ejemplo, una verdadera relación de ida y vuelta, de realidad a metaverso a realidad facilitada por la impresión, se puede ver en tecnologías como la ' Impresión programática ' de Canon y el 'Correo programático' de Royal Mail, que ofrecen -campañas personalizadas de marketing del mundo físico basadas en interacciones del metaverso.

“Gracias a los avances en la tecnología de impresión digital, en los flujos de trabajo de producción automatizados y web-to-print, el marketing en tiempo real ya no se limita a herramientas en línea como anuncios emergentes, pancartas y correos electrónicos. Para los especialistas en marketing, esto significa que todo lo que se puede personalizar en línea ahora se puede personalizar en forma impresa”, dice Canon.

“La mejor manera de explicar el correo programático es a través de un escenario hipotético paso a paso. Un cliente que ya ha dado permisos de contacto visita una página web e interactúa con el sitio; la acción desencadena una respuesta de correo programático dirigida e inmediata, en función de su comportamiento de navegación; una comunicación personalizada y prediseñada llega a la puerta del cliente en un período de 48 horas”.

Canon cree que el impacto de la impresión programática podría ser enorme: “Abre oportunidades para que los profesionales del marketing y los proveedores de servicios de impresión colaboren en campañas multicanal que combinen todas las ventajas de la impresión con las de la digitalización, como la capacidad de dirigirse al instante a los consumidores con contenido personalizado adaptado precisamente a su perfil.”

La historia de la impresión es larga y orgullosa, y nunca querríamos divorciar la industria de la artesanía inherente en la que se basa. Sin embargo, así como la impresión ha sobrevivido a otras revoluciones en la tecnología de la comunicación (radio, televisión y los primeros días de Internet), esta progresión al metaverso no debe verse como una cuestión de si la impresión sobrevivirá. Más bien, ofrece innumerables oportunidades para que la impresión prospere.