CMYUK y 3 Sixty satisfacen la demanda de gráficos para suelos durante el confinamiento
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Durante el confinamiento, 3 Sixty, una empresa de impresión digital de gran formato con sede en Cardiff, experimentó un aumento de su producción de gráficos para suelos del 80 por ciento, lo que equivale a volúmenes de hasta 100.000 gráficos para suelos por semana, "un aumento colosal", afirma Richard Inkin, director general de la empresa. Director.
A diferencia de muchos impresores, que antes del confinamiento rara vez tenían demanda de gráficos para suelos, 3 Sixty siempre ha disfrutado de una reputación por la aplicación.
"Siempre hemos sido muy fuertes con los plásticos y los adhesivos, y los gráficos para pisos son el ejemplo perfecto", dice Richard. "Incluso hace unos nueve años, con una impresora HP comprada a CMYUK, estábamos produciendo gráficos para pisos en ese entonces y siempre han sido una parte convincente de lo que ofrecemos".
Gráficos de piso para Lockdown
Durante el período de bloqueo, CMYUK ayudó a garantizar que la empresa pudiera mantenerse al tanto de la voraz demanda.
"La disponibilidad del material gráfico para pisos fue el aspecto más desafiante y, al trabajar con CMYUK, nunca estuvimos en una posición en la que no tuviéramos existencias", dice Richard. "Teníamos que planificar con tres semanas de antelación, pero incluso entonces, cuando nos llegó inesperadamente un pedido importante, CMYUK hizo todo lo posible para suministrarnos material cuando parecía casi imposible".
Antes de COVID, 3 Sixty imprimió en una amplia gama de materiales utilizando el proceso de sublimación de tinta para telas de poliéster, madera y aluminio especializado y en el lado UV imprimiendo telas, vinilos, magnéticos y PVC rígido y rollo a rollo, pero durante los primeros dos meses de Durante el confinamiento, los materiales gráficos para suelos dominaron la demanda.
Durante el bloqueo, 3 Sixty imprimió en gran medida gráficos para pisos interiores y compró grandes volúmenes de materiales de CMYUK. Estos incluyen el textil multisuperficie CMYUK UTACK y el laminado texturizado arena CMYUK UProtect.
CMYUK UTACK Multi-Surface Textile es un tejido con revestimiento adhesivo único diseñado para gráficos de paredes y pisos en interiores y exteriores. Funciona muy bien en superficies de alfombras, madera, baldosas y concreto y no deja residuos. También es antideslizante según la norma R12 y cuenta con certificaciones contra incendios F3 y M1.
El laminado CMYUK UProtect Sand Textured es una película laminada de PVC transparente mate en relieve. Con un brillo mínimo y recubierto con un adhesivo acrílico permanente, es adecuado para laminar todo tipo de tintas, incluidas las tintas UV. Tiene una textura rugosa, excelentes propiedades antirayaduras, deslizamiento BS476/R9 y clasificación contra incendios Clase 0 para uso en interiores durante 6 meses.
Relación con proveedores
3 Sixty ha permanecido abierto durante Lockdown. Hasta mediados de abril operó con el 20 por ciento de su fuerza laboral, después de lo cual alrededor del 80 por ciento volvió a trabajar.
"Nuestras cifras han demostrado que esta decisión fue correcta: apoyar a nuestros clientes durante este momento tan preocupante era importante para nosotros, ya que siempre les hemos brindado el mejor servicio posible", dice Richard. "Proteger a nuestro personal durante este tiempo ha estado a la vanguardia de nuestro proceso comercial y cambiamos los protocolos en toda la empresa para asegurarnos de proteger a nuestro personal en todo momento", agrega.
Una de las principales razones por las que 3 Sixty pudo operar durante el confinamiento y el levantamiento para satisfacer la demanda fue su creencia en el poder de tres: proveedor, cliente e impresor.
“Tanto nuestros clientes como nuestros proveedores han sido clave para 3 Sixty desde su creación hace diez años. Trabajamos muy estrechamente con todos nuestros proveedores para asegurarnos de que ambas partes salgan ganando de la relación”, dice Richard.
“Comprender cómo funcionan y sus desafíos es tan importante para nosotros como entender los nuestros para garantizar que la continuidad del suministro se mantenga constante.
“Podemos crecer gracias a nuestro conocimiento, nuestra relación con CMYUK, nuestro poder adquisitivo por volumen y las tarifas que nos ha brindado. Todo se reduce a esa asociación tripartita entre los proveedores, los clientes y el impresor”, añade.
Su continuidad de suministro y el hecho de que la empresa permaneciera abierta durante todo este periodo ha captado algunos grandes clientes minoristas destacados. "Ha sido el boca a boca", dice Richard. “Es posible que estos clientes hayan tenido dificultades para seguir obteniendo sus gráficos para pisos de sus proveedores existentes, pero las primeras preguntas siempre han sido: ¿está abierto? ¿Tienes el material? ¿Cual es tu precio? ¿Cuáles son sus plazos de entrega? Y obviamente hemos dado respuestas favorables”.
Dejando a un lado los gráficos para pisos, CMYUK ha trabajado con 3 Sixty durante casi una década, proporcionándole hardware y tintas para impresoras, y en los últimos dos o tres años una amplia gama de materiales para diferentes aplicaciones, incluidos textiles para su producción de sublimación de tinta.
“Conozco CMYUK desde hace mucho tiempo”, dice Richard. “Su apertura, disposición y servicio general son insuperables. Nuestro administrador de cuentas, Damien Clarke, es brillante”.
¿Lockdown le ha enseñado a Richard alguna lección? “El control de los gastos generales es clave y no dejar que las ventas manejen el negocio. Los clientes, el personal y los proveedores deben trabajar juntos para que cualquier negocio funcione. Estos siempre han sido nuestros objetivos clave y, con suerte, esta pandemia ha demostrado que nuestro enfoque en ellos es correcto”, afirma.
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