FESPA BAJÍO 2023: el epicentro de los negocios B2B para la industria de la impresión
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La industria de la impresión se dará cita en León, Guanajuato, para presentar una plataforma de generación real de negocios con soluciones para la industria especializada manufacturera de la región.
Cada vez queda menos para el evento regional FESPA Bajío que se realizará el 20 y 21 de abril de 2023 en el Poliforum León Centro de Convenciones y reunirá a alrededor de 50 empresas expositoras que presentarán las últimas soluciones e innovaciones para estas industrias altamente especializadas.
Este año se esperan más de 3.000 visitantes durante estos dos días de evento en pabellones que presentarán tecnología vanguardista en impresión textil, impresión de empaque y etiquetas, impresión digital, corte y grabado láser, personalización de productos, insumos y materiales de impresión, así como impresión 3D, enfocando estas soluciones a las industrias de manufactura como son industria textil, automotriz, cuero y calzado (tenis), agroindustrial, entre muchas otras.
“FESPA Bajío, en su 2ª edición, se convierte en el lugar más importante para que empresarios de la industria manufacturera de la región, vengan a conocer lo último en tecnología, maquinaría, insumos, entre otras muchas soluciones, que harán de sus empresas más productivas. Existen soluciones que no se conocen y FESPA Bajío las trae, creando así un centro de negocios real”, comenta Arturo Morales, Regional Manager Americas de FESPA.
FESPA invita a impresores, diseñadores, entusiastas de las artes gráficas, emprendedores, dueños de marca, profesionales y técnicos de la industria de la manufactura, a registrarse de forma gratuita aquí para asistir a un evento líder industrial, hecho a la medida para el sector y con especialistas que ayudarán a emprendedores con el financiamiento para concretar sus proyectos. Una plataforma única de generación de negocios para los tomadores de decisión de la región del Bajío.
Desde el equipo de FESPA, compartimos algunos tips para mejorar las ventas de manufactureros B2B (business-to-business), tanto expositores como asistentes, y que podrán desarrollar y potenciar durante FESPA Bajío 2023:
1. Priorice un marketing eficiente
Si el marketing B2B se realiza correctamente, abre varias oportunidades para expandir su alcance regional, nacional y global con un mínimo esfuerzo. Es por eso que muchos fabricantes B2B ahora están prestando atención a diferentes formas de marketing de contenido digital.
Según un reciente estudio, el 58% de los compradores en etapa intermedia quiere ver evaluaciones, el 50% quiere seminarios web y el 40% está más interesado en estudios de casos. Mientras que los compradores en etapa avanzada prefieren estudios de casos (39%) y reseñas de usuarios (38%). El 36% de estos compradores también encuentran relevantes las opiniones de los usuarios.
Siempre es bienvenido un toque de personalización en sus esfuerzos de marketing. Hace que la audiencia se sienta conectada e interesada en lo que se dice.
2. Facilite la experiencia de compra
Una plataforma de comercio electrónico perfecta y encargados de ventas bien informados son imprescindibles. Si los clientes encuentran difícil el proceso de compra, esto resulta directamente en menores volúmenes de ventas. Algunos de los principales desafíos que dificultan la compras son: desafíos para encontrar el producto adecuado, información de producto insuficiente, mala interfaz de usuario, faltan guías de venta y la falta de múltiples idiomas y soporte de moneda.
También, uno de los mayores desafíos es el tiempo de espera para las rondas de cotizaciones. Puede llevar días, semanas o incluso meses. Esto les da a sus clientes demasiado tiempo para buscar otras opciones. Mientras tanto, si encuentran un trato mejor, lo más probable es que te reemplacen.
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3. Automatice las ventas y el cumplimiento de pedidos
Puede ser que los encargados de ventas pasan la mayor parte de su tiempo completando tareas de contabilidad que pueden automatizarse fácilmente. Tareas como crear una base de datos de correos electrónicos, enviarlos, hacer seguimientos, etc., consumen una gran cantidad de tiempo y esfuerzo, lo que lleva a una disminución de las ventas.
La automatización del cumplimiento de pedidos también es imprescindible. Actualizar manualmente múltiples sistemas, equipos, socios de cumplimiento y clientes es una tarea enorme. Un pequeño error puede hacer colapsar la cadena y provocar retrasos o resultar en una mala experiencia para el cliente.
4. Ofrezca demostraciones de productos memorables
Comprenda en qué etapa se encuentra su comprador B2B, asegúrese de saber cuál es su necesidad para planificar su demostración en consecuencia. La misma demostración no siempre funcionará para todos los tipos de clientes.
Se debe contar una historia, para lo cual es necesario saber qué busca el prospecto. Centrarse en sus puntos débiles siempre es una ventaja. Cree una historia, relaciónela con alguien, alinee las necesidades de su cliente potencial y luego dígales cómo les ayudará a alcanzar sus objetivos.
5. Ofrezca una excelente atención al cliente
Por último, pero no menos importante. La experiencia del cliente es la clave, ya sea un negocio B2B o B2C (business-to-consumer), cualquier persona que domine esto, las grandes ventas no tienen fin. Es más fácil retener a un cliente existente que convertir uno nuevo. Especialmente en la fabricación B2B, es muy importante tener una buena relación con los clientes existentes. Concéntrese en brindar una excelente experiencia de compra y una excelente atención al cliente.
Asegúrese de que sus encargados de ventas y equipos de atención al cliente estén bien equipados con las herramientas y la información necesarias. La precisión y la prontitud son muy apreciadas, y eso es lo que mantiene a los clientes interesados en volver por más.
FESPA Bajío 2023, la exposición que presenta soluciones de impresión para la industria de la región, abrirá sus puertas el 20 y 21 de abril de 2023, en el Poliforum León, Centro de Convenciones. Regístrate ya de forma gratuita aquí para poder asistir; y si quiere reservar un stand aún puedes hacerlo aquí.
FESPA Bajío 2023 es parte de los eventos globales de FESPA. FESPA México 2023 la exposición más grande de la industria de las artes gráficas en la región que se llevará a cabo en el Citibanamex de la Ciudad de México entre el 17 y el 19 de agosto de 2023.
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