FESPA Coffee Break: mirando hacia un futuro más sostenible

Reunimos a dos personas con conocimientos expertos en cuestiones medioambientales para explorar cómo una auditoría de sostenibilidad de su negocio revelará oportunidades para ahorrar energía, equilibrar su carbono y atraer nuevos clientes.

El anfitrión:
Graeme Richardson-Locke: director de soporte técnico, FESPA. Con 35 años de experiencia en la industria, Graeme comenzó como aprendiz y progresó a través de varios cargos directivos antes de unirse a FESPA en su puesto actual. También es miembro de la Academia de Tecnologías de Impresión Digital y Serigrafía.

Los expertos:
Clare Taylor: fundadora de Clare Taylor Consulting y consultora independiente de la industria de las artes gráficas. Con experiencia trabajando para estudios de diseño y agencias de publicidad, Clare también fue jefa de servicios de marketing en Cable and Wireless Communications, donde su función incluía la realización de auditorías medioambientales en toda Europa.

Chris Green : Director de Comunicaciones Visuales, Antalis. Chris aporta 25 años de experiencia en la empresa a su puesto actual, que se centra en gran medida en la sostenibilidad, analizando todo, desde los ciclos de vida de los productos hasta la legislación futura para allanar el camino para que los clientes tomen decisiones más sostenibles.
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Graeme Richardson-Locke: La emergencia climática representa el mayor desafío que enfrentamos en nombre de las generaciones futuras. Está claro que todos debemos hacer nuestra parte para descarbonizar nuestras economías y alcanzar el nivel cero neto para 2050.

Actualmente, gran parte de esta actividad se realiza mediante acuerdos voluntarios basados en evidencia científica internacional convincente, y en el futuro cercano es probable que enfrentemos obligaciones legislativas más estrictas para garantizar la reducción de carbono y la protección ambiental. Las industrias que utilizan técnicas de impresión especializadas pueden no ser las peores, pero nuestro objetivo debe ser la necesidad de pasar de un enfoque de "tomar, fabricar, desperdiciar" a uno de "reducir, reutilizar y reciclar".

¿Qué ventaja empresarial podemos obtener si centramos nuestra atención en la sostenibilidad?

Clare Taylor: Mucho depende de lo que entendemos por sostenibilidad. A menudo la gente piensa que es sólo el medio ambiente, pero tal vez con un elemento social. En realidad se trata de tres pilares: personas, planeta y prosperidad. En mi opinión, una empresa sostenible es aquella que funciona bien hoy y que mira hacia el futuro. Está preparado, puede sostenerse en el futuro y protege sus recursos.

En lo que respecta a las personas, si cuida bien a su personal, ellos se desempeñarán bien para usted. Si tiene la reputación de ser un buen empleador, podrá contratar a los mejores. Si tiene buenas relaciones con sus clientes y proveedores, si los cuida en lugar de simplemente hacer negocios con ellos, y si los trata bien y de manera justa, su relación se fortalece.

En lo que respecta al medio ambiente, mucho de lo que debemos hacer implica hacer más con menos. Utilizar menos energía y agua y conservar los recursos. Ahorrar residuos ahorra dinero cuando se trata como un proyecto adecuado. No se trata de tomar atajos. Se trata de encontrar mejores maneras de hacer las cosas, pensando en sistemas completos y no sólo en puntos dentro de ellos.

La mayoría de los impresores tienen mucho ingenio y creatividad. Aprovechar esto y usarlo para tener una nueva visión de cómo está trabajando y qué materiales y equipos está utilizando puede ser un muy buen detonante para el cambio. Una cosa que escucho muy a menudo es lo difícil que es mantenerse al día con los últimos titulares, ya sea el reciclaje, la huella de carbono o los plásticos.

Si realmente entiendes cómo interactúa tu empresa con el medio ambiente, ya estarás preparado para cualquier problema que pueda afectarte directamente y habrás tomado una decisión sobre si es algo que debes abordar. No quedarás atrapado en la retaguardia, sino que podrás ser un líder.

Hacia la prosperidad. Aparte de los ahorros obtenidos, los clientes se preocupan por el desempeño medioambiental de sus proveedores. Cualquier organización que tenga ISO 14001 debe considerar los impactos de los bienes y servicios que compra, y eso se refleja en la cadena de suministro. Las empresas más grandes también tienen que informar públicamente sobre sus aspectos medioambientales. Cuanto más pueda ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos, en lugar de limitarse a imprimir para ellos, más valorado será. Se diferencian según la gestión medioambiental con mucha más frecuencia de lo que la gente cree, pero no siempre es visible.

Aunque los negocios a menudo se ganarán o perderán en función del precio, normalmente habrán estado involucradas consideraciones ambientales al seleccionar una lista final.

Dirigir un negocio sostenible genera beneficios a largo plazo en los tres frentes.

Chris Green : En Antalis hemos dedicado una gran parte de nuestro tiempo a cómo podemos influir en la sostenibilidad. Algunos de los certificados internacionales que tenemos, como la ISO 14001, así lo demuestran. Se trata de esas pequeñas mejoras. No intentar adoptar un enfoque único para las cosas, sino adoptar un enfoque amplio, paso a paso.

Graeme: ¿Quién debería ser responsable del proceso interno de auditoría de una empresa de impresión?

Clare: Creo que tenemos dos niveles aquí. En primer lugar, está la responsabilidad general, que recae en la alta dirección. Si no muestran liderazgo, esto no puede funcionar. El personal necesita saber que es algo serio. Quienquiera que se encargue de esto en el día a día, debe contar con el respaldo total de la gerencia y recibir todos los recursos que necesita. eso significa entrenar para ser efectivo, el tiempo para hacerlo, lo que sea necesario para que funcione.

En el día a día, es necesario que recaiga en alguien con suficiente conocimiento del negocio para saber qué preguntas hacer y dónde buscar. En ocasiones, esto puede significar un equipo que tiene diferentes áreas de conocimiento. Idealmente, nadie debería auditar su propio trabajo porque es muy difícil de hacer, estás demasiado cerca de hacerlo.

Y quien realiza la auditoría, además de habilidades técnicas, necesita ciertos rasgos de personalidad. Deben tener curiosidad y no tener miedo de hacer preguntas. Estás buscando oportunidades para mejorar, lo que significa obtener ideas de personas cercanas al proceso. Deben ser objetivos y no juzgar, porque una auditoría no es para encontrar fallas, es para descubrir por qué las cosas no funcionan, para saber qué se puede hacer para corregirlas y para implementar algo para detenerlas. que vuelva a suceder.

Por lo general, las personas intentan hacer lo mejor que pueden y cuando las cosas salen mal, suele deberse a que no tienen suficiente capacitación, no tienen suficiente conocimiento, no tienen el equipo adecuado o están trabajando bajo presión y no tengo suficiente tiempo. Todo lo cual se puede cambiar una vez que lo sepa. Una de las cosas principales es sentirse cómodo preguntando "¿por qué?" mucho. ¡Aunque esto a menudo puede molestar mucho a la gente! Nunca asumas nada, siempre pregunta "¿por qué?".

Chris: Dentro de nuestro negocio, tenemos una persona específica que es realmente apasionada en esta área y muy curiosa. Conoce todos los detalles de todos los estándares internacionales y todos los procesos que debemos conocer como empresa. También es importante comprender nuestro negocio, dónde estamos hoy y hacia dónde queremos llegar.

Graeme: ¿Qué iniciativas ha emprendido Antalis para ayudar con el equilibrio de carbono?

Chris: El equilibrio de carbono ha sido una característica de nuestra empresa desde hace varios años, pero desde principios de este año está disponible en toda la gama Antalis. Esto es importante porque la cantidad de carbono que entra en algunos de nuestros procesos de fabricación, por ejemplo en productos poliméricos e incluso en algunos de nuestros papeles, es bastante alta.

Nuestro sistema de compensación de carbono permite a los clientes capturarlo y luego compensarlo mediante esquemas aprobados. En Antalis queremos dejar muy claro que "hay que tomar algunas decisiones". Y estamos brindando a las personas la oportunidad de hacerlo a través de la compensación de carbono, ya sea un producto de papel, un artículo de comunicación visual o un material de embalaje.

Para nuestros clientes también ofrecemos una herramienta de compensación de huella de carbono, que les permite auditar su propio negocio y comprender lo que ellos mismos pueden hacer en términos de sostenibilidad.

Estamos trabajando con nuestros proveedores para brindarnos soluciones a algunas de las áreas de aplicación más problemáticas. Tomemos como ejemplo un producto como el PVC: es un producto realmente bueno, generalmente tiene un precio atractivo y se adapta muy bien a una serie de aplicaciones, especialmente en exteriores. Pero está claro que el PVC es difícil de eliminar al final de su vida. ¿Qué puedes hacer en una situación como esa? En algunos casos, puedes elegir algo más que sea reciclable. Si tiene que ser PVC, aquí es donde entra en juego el esquema de compensación de carbono. Estamos tratando de brindar a las personas las herramientas para tomar decisiones informadas sobre cuestiones de sostenibilidad y dialogar con nuestros clientes y proveedores para asegurarnos de que se obtenga el producto correcto. la selección está en su lugar.

Graeme: Actualmente, la industria está en modo de supervivencia. Los clientes prefieren productos sostenibles pero no quieren o no pueden pagar más. ¿Cómo podemos empezar a superar este problema?

Chris: Estamos más avanzados en sostenibilidad en términos de selección de productos de lo que muchos pueden pensar, pero las alternativas sostenibles no siempre están disponibles y entiendo el argumento de aquellos que dicen que quieren ser sostenibles pero no pueden permitírselo. ser. Sin embargo, creo que el aspecto legislativo no va a desaparecer y que el coste de algunos de estos productos menos sostenibles aumentará. Habrá un punto de inflexión.

Clare: Creo que también es importante empezar por el final del diseño. Si un cliente realmente quiere algo que sea más sustentable, observe su propósito y vea si puede diseñarlo para que sea más sustentable. Por ejemplo, si estás haciendo una pancarta para un escenario escolar y va a estar afuera durante dos semanas, no querrás que sea de papel si es en Manchester, pero podrías salirte con la tuya si Estamos en Arizona. Nos fijamos en el propósito y el diseño para hacerlo lo más sostenible posible. Pero, por supuesto, el cliente tiene que aceptar el diseño propuesto.
Dentro de su propia fábrica, ser más eficiente generalmente lo hará más sustentable sin agregar costos adicionales.

Graeme: Gracias Clare y Chris por su comprensión.