Web to print, impresión a medida y modelos comerciales de impresión de gran formato
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Graeme Richardson-Locke visita el norte de Inglaterra y recorre tres empresas de impresión diferentes, incluidas Route 1 Print, Team Impression y RMC Digital.
La semana pasada viajé con un par de colegas de FESPA al norte de Inglaterra para visitar tres imprentas exitosas diferentes. Fue muy interesante visitarlos uno tras otro, ya que cada uno tenía una ruta clara de acceso al mercado y una sólida oferta comercial.
La primera parada fue cerca de Rotherham, donde nos recibió calurosamente Mark Young, Mark Head de Route 1 Print, una empresa web to print muy conocida y de rápido crecimiento.
Leyenda: Cuando le damos la bienvenida a Bluetree Group, sus valores se reflejan evidentemente.
Como cliente existente, entiendo muy bien dónde obtienen una puntuación alta en el mercado. Si puede elegir entre un menú predefinido y nada limitado, podrá disfrutar de un servicio rápido y productos de calidad. Aunque no todas las necesidades de adquisición de impresión de FESPA pueden satisfacerse de esta manera, tenemos muchas oportunidades de reducir costes con respecto a un modelo tradicional que respalda un mayor presupuesto para aquellos proyectos que "necesitan impresionar".
Mark nos presentó los distintos departamentos y los elementos clave de la cultura empresarial. Uno de los valores que me pareció curioso fue '23:17 Trabajo en equipo'. Siguió una explicación que aprecié: el trabajo procesado más rápido desde la confirmación hasta la entrega es de 23 minutos y 17 segundos. Un testimonio de los talentos combinados que han creado flujos de trabajo automatizados que dan como resultado este nivel de capacidad de respuesta. También me impresionó saber que desde que obtuvieron el estatus de empresa acreditada por Living Wage, han logrado cuadriplicar el número de solicitantes de empleo. Esto ha llevado a contratar mejores candidatos que comienzan con la promesa de ganar un 10% por encima del salario digno nacional, se les ofrece atención médica BUPA y desarrollo personal continuo a través de capacitación. De hecho, Mark es un gran ejemplo de esta cultura; se unió al negocio del diseño como diseñador gráfico graduado. Claramente trabajó duro antes de dirigir el departamento de reprografía de Route 1 Print antes de ser ascendido a su puesto actual al frente de Route 1 Print, que es la marca que atiende a sus clientes comerciales. También llegan al mercado a través de la marca Instantprint , que se dirige a usuarios finales de pequeñas empresas.
Leyenda: Mark Young de Route 1 Print junto a Alina Lazar, ejecutiva de eventos de FESPA y Kelley-Ann Young Kong ejecutiva sénior de marketing online de FESPA en su camino a través de Instantprint.
Mientras nos guiaban a través de la sección de arte, donde cada archivo es verificado e inspeccionado previamente por un equipo ocupado, me sorprendió la cantidad de personas en el área de codificación y flujo de trabajo. Han desarrollado flujos de flujo de trabajo sólidos en los que la gestión del color según ISO 12647-2 está integrada en el marco. Mark afirmó que la proporción de empleados en todas las funciones de la empresa es de alrededor del 40% en preproducción y el 60% en producción, esto se debe a la mayor demanda de programación para lograr niveles tan altos de automatización. Con su plataforma web para impresión bien perfeccionada y desarrollada internamente en lugar de suscribirse a un host de suscripción basado en la nube, la fluidez de la experiencia del cliente es impresionante. Han conseguido pruebas en diez segundos para los clientes y plazos de entrega de sólo unos días para formatos de revistas y folletos bastante complejos. Creo que lograron la respuesta más rápida en su planta de tarjetas de presentación, desde la aprobación hasta el envío, ¡en solo 23 minutos!
Es impresionante si se tiene en cuenta que la empresa que alguna vez enfrentó una seria competencia en el mercado de POS como Bluetree Design & Print ahora se ha transformado en una empresa exclusivamente en línea que está logrando un crecimiento impresionante año tras año. La empresa ha aparecido en The Sunday Times Fast Track 100 durante dos años consecutivos.
Todos sabemos cómo se han agudizado nuestras expectativas como consumidores en nuestra vida privada, la entrega al día siguiente es la nueva normalidad y cualquier cosa menos tiende a requerir una buena razón para comprar.
Un recorrido por la producción reveló una gran cantidad de kits, perfeccionamientos de prensas offset Heidelberg, Fujifilm Jetpress, Screen Truepress Jet, Xerox iGens, HP Indigo, HP FB11000 UV, Scodix y toda la planta de acabado necesaria para crear un arsenal bien pensado, donde cada imprenta se gana la vida.
Leyenda: Pantalla Truepress Jet, inyección de tinta continua
Igualmente impresionante fue que cada departamento mostró procedimientos operativos estándar y métricas de desempeño para que todos los vieran. Como era de esperar, esto está respaldado por las normas ISO 9001, ISO 14001 y el registro FSC. Puede ver que Bluetree Group se compromete incansablemente a reforzar un sitio de producción muy sólido y no está "improvisando" a ninguna parte. Con la entrega de su primera prensa nanográfica Landa a un poco de distancia, será interesante ver qué nuevas ofertas se agregarán al menú.
Leyenda: Una vista de las instalaciones de Bluetree Group.
A esta interesante visita siguió nuestra visita a TEAM Impression en Leeds, una imprenta igualmente bien equipada pero diferente cuyo comercio de almacenamiento son productos impresos a medida no estándar. Aquí nos atendieron Peter Crowson, director general, Simon Bucktrout, director de ventas y, como siempre, Dale Inwood, su director de desarrollo empresarial.
A los tres les apasiona maximizar la expresión creativa de la impresión y brindar soluciones que se adapten a las necesidades de los clientes. Con una impresionante lista de clientes de grandes marcas, imprimen de todo, desde tarjetas de presentación y folletos hasta, desde mi perspectiva mucho más interesante, líneas de productos como empaques de presentación de papel sobre cartón y libros encuadernados en estuches de lujo. Utilizando litografía offset tanto estándar como curado UV, HP Indigo digital, gran formato, serigrafía y laminado para proyectos de impresión, esta batería interna respalda su objetivo de ofrecer todo internamente.
Leyenda: La plataforma de control de la última inversión de TEAM Impression, una prensa litográfica Komori B1 de curado UV con curado UV entre plataformas.
Tienen certificación FSC, ISO 9001 e ISO14001 y no hay muchos materiales que no puedan mejorarse mediante uno o más de sus procesos de impresión, pero si eso no es suficiente, puede agregar barnizado, laminación, relieve, revoloteo (parte de su planta de tarjetas de felicitación) y todo el plegado, cosido, pegado y acabado a mano que pueda necesitar.
Leyenda: Varias prensas son esenciales en una planta ocupada; TEAM Impression cuenta con 14 líneas de impresión en todos sus procesos.
Lo que viene con esto es una riqueza de habilidad y experiencia para ser valiente y ser puesto a prueba. Sé que en FESPA, donde representamos a la comunidad de impresión especializada, hemos hecho precisamente esto y, en general, hemos afrontado nuestros desafíos con una mente abierta y una mano que nos guía.
Los eventos del día finalizaron con una noche de fiesta en Leeds, donde disfrutamos de la oportunidad de conocer un poco más sobre nuestros anfitriones más allá de una pasión compartida por la impresión.
Llegó la mañana siguiente y nos dirigimos a firmar la imprenta industrial RMC Digital en Hull. Nos recibió Nicole Spencer, directora de operaciones y vicepresidenta de la Asociación FESPA del Reino Unido. El negocio se centra en servicios de impresión de formato ancho y superancho para la industria de la rotulación. Con una lista impresionante de plantas que requirió una inversión significativa, están bien posicionados para brindar el servicio exclusivo a una comunidad que tendría dificultades para justificar la inversión basándose únicamente en sus necesidades de producción individuales.
Leyenda: La última instalación de RMC Digital, impresión Durst RhoLED UV de 5 metros de ancho con capacidad de blanco y multicapa.
El recorrido nos llevó más allá de las impresoras de inyección de tinta UV Efi y Durst con 3,2 metros de ancho y luego a dos impresoras de 5 metros de ancho en las competentes manos del experto interno Ray Linford, director técnico que garantiza que se satisfagan las necesidades de los clientes y estoy seguro. excedido. Tuvimos una discusión muy interesante sobre los ajustes de la velocidad de inyección para lograr la perfección en impresiones multicapa. Nicole nos mostró algunas impresiones impresionantes con bloqueo selectivo que permite que el elemento retroiluminado se muestre solo durante la noche sin afectar la visualización a la luz del día.
Subtítulo: Nicole Spencer mostrándonos la técnica de impresión retroiluminada en bloque multicapa.
Por supuesto, puedes tener todo el equipo, pero sin el talento nunca verás los mejores resultados posibles. El equipo de RMC Digital brinda la tranquilidad de que cumplirán cualquier tarea de frente para realizar el trabajo a tiempo y al precio comercial. Nicole Spencer representa lo mejor de las mujeres en la prensa: fuerte, conocedora y progresista, algo que creo que todos consideramos que son las cualidades esenciales para liderar el mercado actual.
El último piso del edificio se ha habilitado para imprimir vinilos en un grupo de impresoras y laminadoras Mimaki de alimentación por rollo UV y solvente que se utilizan para producir una amplia gama de aplicaciones. Desde vinilos de corte simple hasta aplicaciones impresas, laminadas y de corte de contorno donde los tonos de color de vinilo estándar no son suficientes.
Después de dos días muy ocupados, nos fuimos con una mejor apreciación de cómo las empresas progresistas pueden aplicar diversos modelos de negocios para responder a las necesidades particulares de los clientes y lograr el crecimiento para invertir continuamente a medida que los mercados se adaptan a la próxima oportunidad en la disrupción digital.
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